Triệu chứng
Hãy cân nhắc các trường hợp sau:
- Bản cập nhật tích lũy 7 (CU7) của Microsoft Exchange Server 2016 được cài đặt trên máy tính đang chạy Windows Server 2016.
- Người dùng đăng nhập vào Outlook trên web (Outlook Web App) và cố gắng thay đổi ngôn ngữ thông qua:
OWA>Tùy chọn>Tổng quát>Cài đặt khu vực và múi giờ. - Người dùng chọn ngôn ngữ có giá trị LCID là 4096, ví dụ: Tiếng Anh Bỉ.
Trong trường hợp này, người dùng nhận được thông báo lỗi "đã xảy ra sự cố" và OWA gặp sự cố. Sự cố này ngăn người dùng đăng nhập cho đến khi người quản trị thay đổi cài đặt ngôn ngữ về cài đặt được hỗ trợ. Ngoài ra, bạn có thể tìm thấy nhật ký sự kiện sau được ghi lại:
Loại ngoại lệ: System.Globalization.CultureNotFound
Ngoại lệ Thông báo ngoại lệ: Không hỗ trợ văn hóa. Tên tham số: đặc tính văn hóa 4096 (0x1000) là một mã định danh đặc tính văn hóa không hợp lệ.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do các nền văn hóa mới thêm vào không có LCID hợp lệ.
Giải pháp
Đối với Exchange Server 2016, cài đặt Bản cập nhật tích lũy 9 hoặc bản cập nhật tích lũy mới hơn cho Exchange Server 2016.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong mục "áp dụng cho".
Tham khảo
Tìm hiểu về thuật ngữ mà Microsoft dùng để mô tả các bản cập nhật phần mềm.