Triệu chứng
Sau khi bạn cài đặt hoặc nâng cấp lên Bản cập nhật tích lũy (CU) 8 của Microsoft Exchange Server 2019, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi giống như sau trong nhật ký sự kiện máy tính:
Tên Đăng nhập: Ứng dụng
Nguồn: ASP.NET 4.0.30319.0
ID sự kiện: 1309
Danh mục tác vụ: Sự kiện web
Cấp độ: Cảnh báo
Từ khóa: Cổ điển
Mô tả:
Thông tin ngoại lệ:
Loại ngoại lệ: DuplicateKeyException
Thông báo ngoại lệ: Không thể thêm khóa trùng lặp. Sử dụng Insert để thay thế
at Microsoft.Exchange.Security.Authentication.FederatedAuthService.CacheReader.AddEntry(String userKey, Int32 userPolicy, ConfigWrapper config)
hoặc
Tên Đăng nhập: Ứng dụng
Nguồn: MSExchange Common
ID Sự kiện: 4999
Danh mục tác vụ: Chung
Mức: Lỗi
Từ khóa: Cổ điển
Mô tả:
Báo cáo Watson sắp được gửi cho id quy trình: 3292, với tham số: E12IIS, c-RTL-AMD64, 15.02.0659.004, w3wp#MSExchangePowerShellFrontEndAppPool, M.Exchange.Security, M.E.S.A.F.CacheReader.AddEntry, M.E.C.TimeoutCache.DuplicateKeyException, 28e2-dumptidset, 15.02.0659.004.
ErrorReportingEnabled: True
hoặc
Tên Đăng nhập: Ứng dụng
Nguồn: MSExchange Front End HTTP
ID sự kiện: 1003
Danh mục tác vụ: Cốt lõi
Mức: Lỗi
Từ khóa: Cổ điển
Mô tả:
[PowerShell] Đã xảy ra lỗi máy chủ nội bộ. Ngoại lệ chưa được xử lý là: Microsoft.Exchange.Collections.TimeoutCache.DuplicateKeyException: Không thể thêm khóa trùng lặp. Sử dụng Insert để thay thế
at Microsoft.Exchange.Security.Authentication.FederatedAuthService.CacheReader.AddEntry(String userKey, Int32 userPolicy, ConfigWrapper config)
tại Microsoft.Exchange.Security.Authentication.FederatedAuthService.BasicAuthPolicyRepo.GetUserPolicy(String userKey, Int32 traceId, Int32& userPolicy, HttpApplication httpApplication, IRecipientSession recipientSession, IConfigurationSession configSession, ConfigWrapper config)
tại Microsoft.Exchange.Security.Authentication.FederatedAuthService.BasicAuthPolicyEvaluator.IsBasicAuthAllowed(String userKey, String protocolName, Int32 traceId, HttpApplication httpApplication, IRecipientSession recipientSession, IConfigurationSession configSession, ConfigWrapper config)
tại Microsoft.Exchange.HttpProxy.ProxyModule.IsLegacyAuthAllowed(HttpApplication httpApplication)
tại Microsoft.Exchange.HttpProxy.ProxyModule.OnPostAuthenticateInternal(HttpApplication httpApplication)
tại Microsoft.Exchange.Common.IL.ILUtil.DoTryFilterCatch(Action, tryDelegate, func'2, filterDelegate, Action'1, catchDelegate)
Nguyên nhân
Sự cố này là do một thay đổi nội bộ được áp dụng trong Exchange Server 2019 CU8. Bạn có thể yên tâm bỏ qua những mục nhập nhật ký sự kiện này ngay bây giờ. Hành vi này sẽ được giải quyết trong bản cập nhật sau.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hãy cài đặt Bản cập nhật tích lũy 9 cho Exchange Server 2019 hoặc bản cập nhật tích lũy mới hơn cho Exchange Server 2019.
Giải pháp thay thế
Người dùng có thể được nhắc nhập thông tin xác thực cho Outlook khi nhận được lỗi DuplicateKeyException được mô tả trong phần Triệu chứng. Bạn có thể chạy lệnh sau đây để hoàn nguyên thay đổi đã được thực hiện trong CU8:
Set-OrganizationConfig -DefaultAuthenticationPolicy $null