Triệu chứng
Khi bạn triển khai hoặc nâng cấp lên Bản cập nhật Tích lũy Microsoft Exchange 2019 4 (CU4) trên Microsoft Windows Server 2019 hoặc Windows 10 (chỉ dành cho Công cụ Quản lý) bản dựng 1909 hoặc 1903, các điều kiện tiên quyết của hệ thống sẽ kiểm tra không thành công và bạn nhận được thông báo lỗi sau:
Lưu ý
"Máy tính này yêu cầu .NET Framework 4.8 (https://support.microsoft.com/kb/4503548)."
Theo mặc định, các bản dựng Windows 1909 và 1903 đã cài đặt .NET Framework 4.8. Khi bạn cố cài đặt lại phần mềm, quá trình cài đặt không thành công.
Nguyên nhân
Sự cố này là do kiểm tra điều kiện tiên quyết đã được giới thiệu trong Bản cập nhật Tích lũy 4. Quy trình này kiểm tra không chính xác .NET Framework 4.8. Vì kiểm tra điều kiện tiên quyết không nhận ra rằng .NET Framework 4.8 đã được cài đặt.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hãy cài đặt Bản cập nhật Tích lũy 5 cho Exchange Server 2019 hoặc bản cập nhật tích lũy mới hơn cho Exchange Server 2019.
Tham khảo
Tìm hiểu về thuật ngữ mà Microsoft dùng để mô tả các bản cập nhật phần mềm.
Giải pháp thay thế
Quan trọng
Làm theo các bước trong mục này một cách cẩn thận. Các sự cố nghiêm trọng có thể xảy ra nếu bạn sửa đổi sổ đăng ký không chính xác. Trước khi bạn sửa đổi, hãy sao lưu sổ đăng ký để khôi phục trong trường hợp xảy ra sự cố.
Để khắc phục sự cố này, hãy làm theo các bước sau:
Bắt đầu "regedit.exe" với tư cách người quản trị.
Định vị khóa đăng ký phụ sau:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\NET Framework Setup\NDP\v4\Full
Bấm chuột phải vào khóa phụ, rồi chọn Quyền từ menu lối tắt.
Chọn Nâng cao.
Trong cửa sổ Cài đặt Bảo mật Nâng cao, hãy định vị thuộc tính Chủ sở hữu ở đầu cửa sổ.
Chọn Thay đổi bên cạnh chủ sở hữu được liệt kê.
Trong trường Nhập tên đối tượng để chọn , nhập tên của nhóm người quản trị cục bộ. Ví dụ: nhập <computername>\Administrator. Sau đó, chọn OK.
Trong cửa sổ Cài đặt Bảo mật Nâng cao, chọn nhóm người quản trị cục bộ mà bạn đã thay đổi quyền sở hữu, rồi chọn Chỉnh sửa.
Thay đổi các quyền cơ bản thành Toàn quyền Kiểm soát.
Chọn OK ba lần để lưu các thay đổi và trở về cửa sổ Chính của Trình soạn thảo Sổ đăng ký.
Định vị khóa sau đây trong đường dẫn:
Tên: Bản phát hành
Loại: REG_DWORD
Dữ liệu: 528040 (thập phân)
Thay đổi giá trị Data thành 528049 (thập phân).Chạy lại các điều kiện tiên quyết của hệ thống Exchange, rồi triển khai hoặc cập nhật Exchange Server 2019.
Khởi động Trình soạn thảo Sổ đăng ký, định vị khóa phụ được đề cập ở bước 2, lặp lại các bước cần thiết để định vị khóa Phát hành, rồi hoàn nguyên giá trị Dữ liệu về 528040 (thập phân).