Triệu chứng
Sau khi bạn cài đặt Bản cập nhật Tích lũy 8 (CU8) của Microsoft Exchange Server 2016, các truy vấn rảnh/bận từ người dùng Microsoft Office 365 đến hộp thư tại chỗ trong môi trường kết hợp sẽ không thành công nếu hộp thư đám mây không hỗ trợ lưu trữ.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do một sự cố đã biết ảnh hưởng đến kết nối OAuth trong Exchange Server 2016 CU8.
Giải pháp thay thế
Để khắc phục sự cố này, hãy tạo hộp thư lưu trữ cá nhân cho từng hộp thư điện toán đám mây.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hãy cài đặt Bản cập nhật tích lũy 9 cho Exchange Server 2016 hoặc bản cập nhật tích lũy mới hơn cho Exchange Server 2016.
Xem thêm thông tin
Để xác minh rằng bạn đang gặp phải sự cố này, hãy sử dụng lệnh ghép ngắn Test-OAuthConnectivity .
Ví dụ: kết nối với Remote PowerShell với Office 365 và chạy
Test-OAuthConnectivity -Service EWS -TargetUri https:// On-premises< EWS URL>/ews/Exchange.asmx -Mailbox <Cloud Mailbox>
Nếu kịch bản của bạn khớp, lệnh ghép ngắn này sẽ tạo phản hồi sau:
Chi tiết phản hồi Exchange:
Thông báo phản hồi HTTP:
Ngoại lệ:
System.Net.WebException: Máy chủ từ xa đã trả về lỗi: (500) Lỗi Máy chủ Nội bộ.
tại System.Net.HttpWebRequest.GetResponse()
tại Microsoft.Exchange.Monitoring.TestOAuthConnectivityHelper.SendExchangeOAuthRequest(ADUser user, String orgDomain, Uri targetUri, String& diagnosticMessage, Boolean appOnly, Boolean useCachedToken, Boolean reloadConfig)
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong mục "áp dụng cho".
Tham khảo
Tìm hiểu về thuật ngữ mà Microsoft dùng để mô tả các bản cập nhật phần mềm.