StoreWorker bị lỗi do BaseViewOperatorDefinition

Áp dụng cho
Exchange Server 2019 Exchange Server 2016

Triệu chứng

Quy trình StoreWorker ngừng phản hồi trong Microsoft Exchange Server 2019 hoặc 2016. Khi sự cố này xảy ra, các hộp thư sẽ bị cách ly và mục nhập lỗi sau được ghi nhật ký:

ProviderName : MSExchangeIS

Id           : 1002

Message      : Unhandled exception (System.NullReferenceException: Object reference not set to an instance of an object. at Microsoft.Exchange.Server.Storage.LogicalDataModel.SearchFolder.BaseViewOperatorDefinition(Context context, Mailbox mailbox, IList`1 columnsToFetch, SearchCriteria criteria, Nullable`1 associated)

Giải pháp

Để khắc phục sự cố này, hãy cài đặt các bản cập nhật tích lũy sau đây, tùy trường hợp: