Triệu chứng
Giả sử tên hiển thị của một người dùng giống với biệt danh của người dùng khác. Khi bạn tìm kiếm một người dùng trong Panel điều khiển Exchange (ECP), một người dùng khác sẽ được trả về thay vì người dùng chủ định. Điều này khiến cho một Quy tắc Chuyển tiếp định tuyến email đến người dùng ngoài dự kiến sau khi bạn tạo quy tắc Hộp thư đến.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì thuộc tính Người nhận được xây dựng không chính xác khi bạn truy vấn bằng Giao thức Truy nhập Thư mục Hạng nhẹ (LDAP).
Giải pháp
Exchange Server 2016
Để giải quyết sự cố này, hãy cài đặt Bản cập nhật tích lũy 9 cho Exchange Server 2016 hoặc bản cập nhật tích lũy mới hơn cho Exchange Server 2016.
Exchange Server 2013
Để giải quyết sự cố này, hãy cài đặt Bản cập nhật Tích lũy 20 cho Exchange Server 2013 hoặc bản cập nhật tích lũy mới hơn cho Exchange Server 2013.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong mục "áp dụng cho".
Tham khảo
Tìm hiểu về thuật ngữ mà Microsoft dùng để mô tả các bản cập nhật phần mềm.