Tóm tắt
Hãy cân nhắc các trường hợp sau:
- Bạn cập nhật Máy chủ Tích hợp Máy chủ Microsoft.
- Bạn đặt Bộ điều hợp Microsoft BizTalk cho WebSphere MQ (Bộ điều hợp MQSC) để sử dụng mã hóa UTF-8.
- Bạn chạy máy chủ Bộ điều hợp MQSC.
Trong trường hợp này, máy chủ bộ điều hợp MQSC ném cảnh báo sau đây:
Lưu ý
Máy chủ Biztalk, ID Sự kiện 5740
Bộ điều hợp "MQSC" báo lỗi.
Chi tiết "Đã gặp lỗi trong khi cố gắng nhận thư từ hàng đợi. queue = <Queuename>, queueManager = <QueueManagerName>, reason code = 2394".
Nguyên nhân
Bộ điều hợp MQSC không còn xử lý mã hóa UTF-8 sau khi bạn cập nhật Máy chủ Tích hợp Máy chủ.
Giải pháp
Sau khi bạn áp dụng bản sửa lỗi được đề cập trong phần này, bộ điều hợp MQSC xử lý mã hóa UTF-8 một cách chính xác.
Thông tin cập nhật tích lũy
Bản sửa lỗi khắc phục sự cố này được bao gồm trong các bản cập nhật tích lũy sau đây cho Máy chủ Tích hợp Máy chủ:
Bản cập nhật tích lũy 2 cho Host Integration Server 2016
Bản cập nhật tích lũy 4 cho Host Integration Server 2013
Thông tin cập nhật nóng
Hotfix được hỗ trợ có sẵn từ Microsoft. Tuy nhiên, hotfix này là nhằm sửa chữa chỉ vấn đề được mô tả trong bài viết này. Áp dụng hotfix này chỉ cho hệ thống đang gặp phải vấn đề được mô tả trong bài viết này. Hotfix này có thể nhận được kiểm tra bổ sung. Do đó, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn nên đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa bản cập nhật nóng này.
Nếu bản cập nhật nóng có sẵn để tải xuống thì có mục "Tải xuống bản cập nhật nóng sẵn dùng" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với bộ phận Dịch vụ và Hỗ trợ Khách hàng của Microsoft để nhận cập nhật nóng.
Lưu ý Nếu có sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố bất kỳ, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng biệt. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ áp dụng cho các câu hỏi và sự cố hỗ trợ bổ sung không đủ điều kiện cho hotfix cụ thể này. Để biết danh sách đầy đủ các số điện thoại của Bộ phận Dịch vụ Khách hàng và Hỗ trợ của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy truy cập trang web sau của Microsoft:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh; [LN]; XƯƠNG RỒNG
Lưu ý Biểu mẫu "Tải xuống cập nhật nóng" hiển thị các ngôn ngữ mà hotfix có sẵn. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình, điều này là do bản cập nhật nóng không khả dụng cho ngôn ngữ đó.
Điều kiện tiên quyết
Bạn phải cài đặt gói cập nhật tích lũy 3 cho Microsoft Host Integration Server 2013 để áp dụng hotfix này.
Để biết thêm thông tin về cách tải gói cập nhật tích lũy, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
3019572 cập nhật tích lũy gói 3 cho Host Integration Server 2013
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong mục "áp dụng cho".