Triệu chứng
Khi cấu hình của một máy chủ SNA được khôi phục bằng cách sử dụng công cụ dấu nhắc lệnh snacfg.exe, SNA phiên in dịch vụ in không gửi công việc cho máy in.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra nếu các điều kiện sau đây là đúng:
- Các phiên in trước đó đã được cấu hình để in thành tệp.
- Tùy chọn in ra tệp sẽ bị xóa.
- Đường dẫn của tệp không bị xóa.
Giải pháp
Bản sửa lỗi khắc phục sự cố này được bao gồm trong các bản cập nhật tích lũy sau đây cho Máy chủ Tích hợp Máy chủ:
Bản cập nhật tích lũy 2 cho Host Integration Server 2016
Bản cập nhật tích lũy 4 cho Host Integration Server 2013
Lưu ý Bản cập nhật này thêm tham số vào snacfg.exe dấu nhắc lệnh mới, /PRINTTOFILEENABLED:{ Yes | Không có }. Nếu tham số này không có hoặc đặt là Không, phiên in không được bật để in ra tệp, bất kể đường dẫn của tệp có mặt hay không.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong mục "áp dụng cho".
Tham khảo
Tìm hiểu về thuật ngữ mà Microsoft sử dụng để mô tả các bản cập nhật phần mềm.