Bài viết này mô tả một số tác dụng phụ xảy ra sau khi bạn áp dụng các bản cập nhật bảo mật tháng 4 năm 2021 cho Microsoft Office và cung cấp trợ giúp để loại bỏ các tác dụng phụ.
Thông báo trong khi tải tệp
Một số tệp, mẫu và phần bổ trợ của Office có thể được thao tác để gây hại cho máy tính của bạn. Sau khi bạn cài đặt các bản cập nhật bảo mật tháng 4 năm 2021 cho Office, máy tính của bạn có thể hiển thị thông báo và vô hiệu hóa một số tệp này, ngay cả khi các tệp ban đầu được lấy từ Microsoft. Để biết thêm thông tin về sự cố này và cách bật lại nội dung bị vô hiệu hóa, hãy xem KB5001196.
Ngôn ngữ bổ trợ trong Office 2010
Nếu bạn đã cài đặt nhiều ngôn ngữ của Office 2010 thì một số phần bổ trợ, chẳng hạn như Analysis ToolPak hoặc Bộ giải, có thể không còn xuất hiện ở ngôn ngữ mong muốn sau khi bạn cài đặt KB 2553491 và KB 3017810.
Để hoàn nguyên ngôn ngữ mà các phần bổ trợ này sử dụng về ngôn ngữ bạn muốn, hãy gỡ cài đặt phiên bản ngôn ngữ mong muốn của các bản cập nhật KB 2553491 và KB 3017810, sau đó cài đặt lại KB 2553491 và KB 3017810. Để thực hiện điều này, hãy làm theo các bước sau.
Lưu ý
Để biết thêm thông tin về cách gỡ cài đặt bản cập nhật Office nếu bạn đang sử dụng Windows 10, hãy xem Loại bỏ bản cập nhật Windows đã cài đặt. Nếu bạn đang sử dụng một hệ điều hành Windows cũ hơn, hãy xem Gỡ cài đặt các bản cập nhật Office.
Mở Cài đặt Cập nhật trong Panel điều khiển.
Tìm và chọn bản cập nhật tương ứng cho bản cập 2553491 KB theo ngôn ngữ bạn muốn. Nếu ngôn ngữ mong muốn của bạn là tiếng Anh, hãy sử dụng bản cập 2553491 KB bên dưới mục "Microsoft Office Excel 2010". Nếu ngôn ngữ mong muốn của bạn không phải là tiếng Anh, hãy tìm trong phần ngôn ngữ tương ứng. Ví dụ: đối với tiếng Thụy Điển, hãy sử dụng bản cập nhật KB 2553491 dưới mục "Microsoft Office Excel MUI (tiếng Thụy Điển) 2010".
Chọn Gỡ cài đặt, rồi hoàn tất các thao tác liên tiếp.
Lưu ý
Khởi động lại máy tính nếu bạn được nhắc thực hiện thao tác này.
Lặp lại bước 2 và 3 cho kb 3017810.
Cài đặt lại kb 2553491 KB và bản cập 3017810. Để đảm bảo rằng các bản cập nhật được cài đặt lại, hãy xem Cài đặt các bản cập nhật Office.
Nếu các bước này không thành công, bạn có thể phải sửa chữa Office và thử các bước này lần thứ hai. Để biết hướng dẫn, hãy xem mục Sửa chữa ứng dụng Office.
Ngôn ngữ bổ trợ trong Office 2013
Kể từ KB3178639 và KB4504735 for Office 2013, ngôn ngữ mà bổ trợ Analysis ToolPak và Bộ giải trong Excel sử dụng sẽ tuân theo thiết đặt ngôn ngữ hiển thị office thay vì dựa vào thứ tự cài đặt ngôn ngữ. Để biết thêm thông tin về hành vi trước đó, hãy xem mục Các phần bổ trợ dành cho Excel không tuân theo thiết đặt ngôn ngữ giao diện người dùng Office. Để đặt ngôn ngữ hiển thị mong muốn mới, hãy xem mục Thay đổi ngôn ngữ Office sử dụng trong menu và công cụ kiểm lỗi.
Lưu ý
KB4504735 phải được cài đặt để bổ trợ Analysis ToolPak tuân theo thiết đặt ngôn ngữ hiển thị của Office.