Lưu ý
Lưu ý Xem nội dung mới được cập nhật vào 24/8/2021
Triệu chứng
Sau khi cài đặt các bản cập nhật ngày 25 tháng 5 năm 2021 (KB5003214) và ngày 21 tháng 6 năm 2021 (KB5003690), một số thiết bị không thể cài đặt các bản cập nhật mới, chẳng hạn như bản cập nhật ngày 6 tháng 7 năm 2021 (KB5004945) hoặc mới hơn. Bạn sẽ nhận được thông báo lỗi "PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING".
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra trên các thiết bị đã được tự động nhặt rác để xóa các bản ghi tài nguyên lỗi thời. Khi hệ thống bị dọn dẹp, bản cập nhật tích lũy mới nhất (LCU) được cài đặt gần đây sẽ được đánh dấu là vĩnh viễn và các cấu phần cũ hơn sẽ bị xóa khỏi hệ thống. Sau khi quá trình nhặt rác hoàn tất và thiết bị ở trạng thái này, bạn không thể gỡ cài đặt KB5003214 hoặc KB5003690 và bạn không thể cài đặt các LCU trong tương lai.
Giải pháp/Giải pháp thay thế
Chúng tôi khuyên bạn nên nâng cấp tại chỗ. Bản nâng cấp tại chỗ sẽ cài đặt hệ điều hành trên thiết bị của bạn mà không cần xóa phiên bản cũ hơn trước. Các tệp, ứng dụng và cài đặt của bạn sẽ không bị ảnh hưởng. Có một vài cách để thực hiện nâng cấp tại chỗ nhưng chúng tôi sẽ chỉ tập trung vào các cách sau:
- Chờ Dịch vụ Windows Update Medic (WaaSMedicSVC) tự động thực hiện nâng cấp tại chỗ. Dịch vụ Windows Update Medic chạy trong nền và chẩn đoán và sửa chữa các bản cập nhật Windows dựa trên Mức tác động Đánh giá WaaS. Quá trình nâng cấp tại chỗ này sẽ chỉ tự động chạy trên các thiết bị đã lỗi thời đáng kể.
- Để có giải pháp nhanh hơn, hãy thực hiện nâng cấp tại chỗ thủ công như mô tả bên dưới. Thao tác này sẽ cài đặt bản cập nhật chất lượng bảo mật mới nhất sẵn có. Đây là giải pháp thay thế ưu tiên của chúng tôi.
Cập nhật 24/08/21
Lưu ý Tùy chọn nâng cấp tại chỗ chỉ khả dụng cho các thiết bị đã trực tuyến ít nhất 30 ngày.
Lưu ý Đối với các thiết bị ARM64, nâng cấp tại chỗ sẽ chỉ thành công nếu KB5005932 đã được cài đặt. Bạn có thể xác minh KB5005932 đã được cài đặt hay chưa bằng cách đi tới Cài đặt>Windows Update Lịch> sử >cập nhật Cập nhậtkhác. Nếu thiết bị ARM64 của bạn chưa cài đặt KB5005932, hãy chọn Kiểm tra Cập nhật trên trang cài đặt Windows Update để tiến hành quét.
Nâng cấp tại chỗ thủ công
- Mở cửa sổ Nhắc Lệnh bằng cách nhập "cmd" hoặc "dấu nhắc lệnh" vào hộp Tìm kiếm.
- Chọn Chạy với vai trò người quản trị.
- Tiếp theo, bạn sẽ tạo giá trị khóa đăng ký bắt buộc cho thiết bị được nhắm mục tiêu để nâng cấp tại chỗ. Tại dấu nhắc lệnh, gõ như sau:
Reg.exe Thêm HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion /v AllowInplaceUpgrade /t REG_DWORD /f /d 1
- Nhấn Enter.
Lưu ý Giá trị sổ đăng ký này sẽ bị loại bỏ sau khi quá trình nâng cấp tại chỗ hoàn tất. Có thể mất tới 48 giờ để nâng cấp tại chỗ được cung cấp cho thiết bị. Sau khi được cung cấp, thiết bị sẽ cập nhật lên phiên bản sạch của hệ điều hành hiện có trên máy. Đây cũng sẽ có bản cập nhật chất lượng bảo mật hàng tháng mới nhất. Sau khi nâng cấp tại chỗ, thiết bị sẽ có thể nhận các bản cập nhật mới như bình thường.
Thông tin khác
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong các sản phẩm Microsoft được liệt kê
trong mục "Áp dụng cho".