Triệu chứng
Khi bạn cài đặt Kho Cấu hình Cục bộ bằng cách sử dụng trình hướng dẫn triển khai Microsoft Skype for Business Server 2015, quá trình cài đặt không thành công và bạn nhận được thông báo lỗi sau:
Điều kiện tiên quyết cài đặt không thành công: Điều kiện tiên quyết cài đặt thất bại: SqlInstanceRtcLocal Để biết thêm thông tin, hãy kiểm tra tệp nhật ký SQL Server bạn. Tệp nhật ký nằm trong thư mục C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL*. RtcLocal\MSSQL\Log, trong đó * đại diện cho số phiên SQL Server của bạn. Ví dụ: SQL Server 2012 sử dụng đường dẫn này: C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL11. RtcLocal\MSSQL\Log.
Ngoài ra, ID Sự kiện 26011 có thể được ghi nhật ký vào danh Trình xem sự kiện. Sự cố này xảy ra khi bạn bật TLS 1.2 và tắt TLS 1.0/1.1 trên hệ điều hành.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì thiết lập cài đặt phiên bản SQL Express không hỗ trợ TLS 1.2.
Giải pháp thay thế
Bạn phải bật TLS 1.0 và TLS 1.1 trên máy tính cục bộ; gỡ cài đặt Microsoft SQL Server 2014 (64 bit) thông qua Chương trình và Tính năng trong Panel điều khiển, rồi chạy lại bước 1 - Cài đặt Kho Cấu hình Cục bộ và bước 2 - Thiết lập hoặc Loại bỏ Cấu phần Skype for Business Server. Sau đó, cập nhật SQL Server lên phiên bản hỗ trợ TLS 1.2, rồi tắt lại TLS 1.0 và TLS 1.1 sau khi SQL Server cập nhật.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, bạn phải chọn tùy chọn Kết nối với internet để kiểm tra bản cập nhật nhằm cài đặt bản cập nhật tích lũy mới nhất trước khi cài đặt bản Skype for Business Server 2015. Điều này đảm bảo rằng máy chủ SQL Express hỗ trợ TLS 1.2 sẽ được sử dụng.