Triệu chứng
Trong Microsoft Skype for Business Server 2019 hoặc Skype for Business Server 2015, bạn thêm người dùng vào danh sách phân phối. Sau đó, các đại lý nhóm phản ứng được đồng bộ từ danh sách phân phối này. Khi máy Skype for Business chủ không tìm thấy tác nhân nhóm phản hồi, nó sẽ tạo tác nhân nhóm. Tuy nhiên, máy chủ vẫn không thể tìm thấy tác nhân.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì người dùng không có msRTCSIP-OriginatorSip được điền để bộ lọc được sử dụng để tìm tác nhân nhóm không chính xác.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hãy cài đặt một trong các bản cập nhật sau:
- Đối với Skype for Business Server 2019, hãy cài đặt bản cập nhật tích lũy tháng 12 năm 2019 7.0.2046.151 dành cho Skype for Business Server 2019, Các cấu phần Cốt lõi.
- Đối với Skype for Business Server 2015, hãy cài đặt bản cập nhật tích lũy tháng 7 năm 2019 6.0.9319.559 cho Skype for Business Server 2015, Các cấu phần Cốt lõi.