Không thể chuyển cuộc gọi bên ngoài bằng cách sử dụng điện thoại Polycom VVX trong Skype for Business Server 2019 và 2015

Áp dụng cho
Skype for Business Server 2015 Skype for Business Server 2019

Triệu chứng

Sau khi bạn cài đặt Bản cập nhật Tích lũy tháng 7 năm 2019 cho Skype for Business Server 2015, người dùng không thể chuyển cuộc gọi bên ngoài bằng cách sử dụng điện thoại Polycom VVX. Sự cố này cũng xảy ra trong Skype for Business Server 2019.

Giải pháp

Để khắc phục sự cố này, hãy cài đặt một trong các bản cập nhật sau:

  • Đối với Skype for Business Server 2019, hãy cài đặt bản cập nhật tích lũy tháng 12 năm 2019 7.0.2046.151 cho Skype for Business Server 2019, Front End Server và Máy chủ Edge.

  • Đối với Skype for Business Server 2015, hãy cài đặt bản cập nhật tích lũy tháng 8 năm 2019 6.0.9319.562 cho Skype for Business Server 2015, Front End Server và Máy chủ Edge.

      

Tuyên bố từ chối trách nhiệm thông tin của bên thứ ba
Các sản phẩm của bên thứ ba thảo luận trong bài viết này được sản xuất bởi những công ty độc lập với Microsoft. Microsoft không đưa ra sự đảm bảo, dù là ngụ ý hay theo một hình thức khác, về hiệu suất hoặc mức độ tin cậy của những sản phẩm này.