Triệu chứng
Hãy cân nhắc kịch bản sau đây trong Microsoft Skype for Business Server 2015:
- Bạn thiết lập chuyển tiếp trên nhóm Giao diện Dòng Dùng chung (SLA) Tùy chọn Cuộc gọi Nhỡ cho Người dùng C nếu SLA bận bằng cách sử dụng lệnh ghép ngắn Set-CsSlaConfiguration .
- Người dùng A gọi cho Người dùng B.
- Người dùng B chuyển tiếp cuộc gọi đến SLA.
Trong trường hợp này, việc chuyển tiếp từ SLA đến người dùng C không thành công.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì Lời mời được gửi khi SLA chuyển tiếp cuộc gọi có chứa cả Referred-By đề.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hãy cài đặt bản cập nhật tích lũy tháng 7 năm 2019 6.0.9319.559 cho Skype for Business Server 2015, Front End Server và Máy chủ Edge.