Triệu chứng
Bạn đặt tham số EnableExternalAccessCheck thành True và đặt tham số EnableOutsideAccess là False trong Microsoft Skype for Business Server 2015. Trong trường hợp này, Skype for Business người dùng trên máy Mac không thể thực hiện cuộc gọi ngang hàng (P2P) hoặc gia nhập hội thảo. Sự cố này chỉ xảy ra sau khi bạn cài đặt bản cập nhật tích lũy tháng 7 năm 2018 cho Skype for Business Server 2015 (CU7).
Sự cố này cũng xảy ra trong Skype for Business Server 2019.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hãy cài đặt một trong các bản cập nhật sau:
- Bản cập nhật tích lũy tháng 9 năm 2020 7.0.2046.244 dành cho Skype for Business Server 2019 và Unified Communications Managed API 5.0 Runtime.
- Bản cập nhật tích lũy tháng 7 năm 2019 6.0.9319.559 dành cho Skype for Business Server 2015, Máy chủ Cấu phần Web.
Giải pháp thay thế
Để khắc phục sự cố này, bạn có thể bật tham số EnableOutsideAccess trong chính sách truy nhập bên ngoài hoặc tắt tham số EnableExternalAccessCheck trong cấu hình cài đặt dịch vụ nền tảng.