Máy khách UCWA bị ngắt kết nối vì w3wp.exe bị lỗi khi bạn sử dụng kết nối rõ ràng trong Skype for Business Server

Áp dụng cho
Skype for Business Server 2015 Skype for Business Server 2019

Triệu chứng

Trong môi trường Microsoft Skype for Business Server 2019 hoặc Skype for Business Server 2015, bạn sử dụng ứng dụng trung tâm cuộc gọi bên thứ ba - Clarity Connect dựa trên UCWA và các đại lý đăng nhập vào đại lý làm rõ. Do ngoại lệ UCWA sau đây, người w3wp.exe gặp sự cố và tác nhân đăng xuất. Điều này khiến ngắt kết nối khỏi cuộc gọi thoại.

      

Tên Đăng nhập: Ứng dụng

Nguồn: .NET Runtime

Ngày: DateTime

ID Sự kiện: 1026

Thể loại Nhiệm vụ: Không có

Mức: Lỗi

Từ khóa: Cổ điển

Người dùng: Không áp dụng

Máy tính: ComputerName

Mô tả:

Ứng dụng: w3wp.exe

Phiên bản Framework: v4.0.30319

Mô tả: Quá trình đã chấm dứt do một ngoại lệ chưa được xử lý.

Giải pháp

Để khắc phục sự cố này, hãy cài đặt một bản cập nhật sau:

  • Bản cập nhật tích lũy tháng 9 năm 2020 7.0.2046.244 dành cho Skype for Business Server 2019 và Unified Communications Managed API 5.0 Runtime.
  • Bản cập nhật tích lũy tháng 7 năm 2019 6.0.9319.559 dành cho Skype for Business Server 2015, Máy chủ Cấu phần Web.

      

Tuyên bố từ chối trách nhiệm thông tin của bên thứ ba

Các sản phẩm của bên thứ ba thảo luận trong bài viết này được sản xuất bởi những công ty độc lập với Microsoft. Microsoft không đưa ra sự đảm bảo, dù là ngụ ý hay theo một hình thức khác, về hiệu suất hoặc mức độ tin cậy của những sản phẩm này.