Triệu chứng
Trong môi trường Microsoft Skype for Business Server 2019 hoặc Skype for Business Server 2015, người dùng không thể tạo cuộc họp Skype thay mặt cho người dùng khác bằng cách sử dụng ứng dụng khách Skype for Business trên máy khách Mac. Khi người dùng lên lịch cuộc họp Skype, không có thông tin nào được trình bày và tất cả đều trống. Sự cố này xảy ra khi hai người dùng ở trong các vùng khác nhau.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hãy cài đặt một trong các bản cập nhật sau:
- Bản cập nhật tích lũy tháng 9 năm 2020 7.0.2046.244 dành cho Skype for Business Server 2019 và Unified Communications Managed API 5.0 Runtime.
- Bản cập nhật tích lũy tháng7 năm 2019 6.0.9319.559 dành cho Skype for Business Server 2015 và Unified Communications Managed API 5.0 Runtime.
Giải pháp thay thế
Để khắc phục sự cố này, bạn có thể sử dụng Outlook trên web (trước đây được gọi là Outlook Web App) hoặc Skype for Business dụng trên máy khách Windows thay vào đó.