Không phải vấn đề nào cũng có thể dễ dàng giải quyết được qua email hoặc tin nhắn tức thời (IM). Đôi khi, trò chuyện là cách nhanh hơn và tốt hơn để giải thích tình huống, có được giải pháp hoặc đưa ra quyết định. Từ Skype for Business, bạn có thể kiểm tra trạng thái sẵn sàng của một hoặc nhiều liên hệ cho một cuộc gọi và bắt đầu cuộc gọi hội thảo ngay lập tức.
- Từ màn Skype for Business trang chủ, chọn lát xếp Liên hệ và vuốt nhẹ xuống dưới hoặc bấm chuột phải vào từng liên hệ bạn muốn trong cuộc gọi hội thảo.
- Chọn Cuộc gọi từ các lệnh của ứng dụng hiển thị tự động.
- Lời mời của bạn sẽ hiển thị trên thiết bị của các liên hệ và họ sẽ tham dự cuộc gọi sau khi chấp nhận lời mời.
Nếu bạn muốn có thêm những người dự khác:
- Vuốt vào từ dưới cùng cửa sổ cuộc gọi hoặc bấm chuột phải và chọn Người dự.
- Chọn Mời thêm người, rồi nhập tên hoặc số điện thoại của liên hệ mà bạn muốn mời¹.
- Từ kết quả tìm kiếm, chọn tên hoặc số điện thoại bạn muốn, rồi chọn dấu cộng (+).
Nếu bạn chọn tên, thư mời sẽ được gửi đến liên hệ. Liên hệ đó sẽ gia nhập cuộc gọi sau khi chấp nhận lời mời. Nếu bạn chọn số điện thoại, hội thảo sẽ quay số cho liên hệ theo số điện thoại đó.
Cửa sổ cuộc gọi hiển thị nút micrô để tắt / bật tiếng của chính bạn và nút ống nghe để kết thúc cuộc gọi hội nghị. Để truy nhập lệnh khác trong suốt cuộc gọi, hãy vuốt từ phía dưới cùng của cửa sổ cuộc gọi hoặc bấm chuột phải rồi làm theo các bước sau.
¹ Để mời một liên hệ bằng cách gọi vào số điện thoại của họ, tài khoản Skype for Business của bạn phải được kích hoạt cho Enterprise Voice. Tính năng gọi đến số điện thoại không khả dụng đối với người dùng Microsoft 365.
² Tùy chọn Rời khỏi video dừng tất cả nguồn cấp video của bạn để bạn không nhìn thấy bất kỳ video nào của người dự nhưng bạn vẫn nghe thấy âm thanh của cuộc họp.