KB2820068 - Không thể cài đặt SQL Server bằng cách sử dụng InstallShield hoặc ứng dụng khởi động

Áp dụng cho
SQL Server 2008 R2 Service Pack 2 SQL Server 2012 Analysis Services SQL Server 2012 Business Intelligence SQL Server 2012 Developer SQL Server 2012 Enterprise SQL Server 2012 Express SQL Server 2012 Standard SQL Server 2012 Web SQL Server 2012 Enterprise Core SQL Server 2014 Enterprise - duplicate (do not use) SQL Server 2014 Developer - duplicate (do not use) SQL Server 2014 Standard - duplicate (do not use) SQL Server 2014 Express - duplicate (do not use)

Triệu chứng

Khi bạn cố gắng cài đặt Microsoft SQL Server bằng InstallShield hoặc một ứng dụng khởi động, quá trình cài đặt sẽ đông cứng.

Lưu ý: Sự cố này cũng xảy ra trên Microsoft SQL Server 2012 Gói Dịch vụ 2 (SP2).

Nguyên nhân

Điều này xảy ra vì InstallShield hoặc ứng dụng khởi động tiếp tục mở một số trình xử lý Windows Installer khi bạn chạy thiết lập SQL Server. Do đó, quá trình cài đặt bị đóng băng.

Giải pháp

Sự cố này đã được khắc phục lần đầu trong bản cập nhật tích lũy sau của SQL Server:

Bản cập nhật tích lũy 2 cho SQL Server 2014 SP1

Bản cập nhật tích lũy 9 cho SQL Server 2014

Bản cập nhật tích lũy 7 cho SQL Server 2012 SP2

Giới thiệu về các bản cập nhật tích lũy cho SQL Server

Mỗi bản cập nhật tích lũy mới dành cho SQL Server chứa tất cả bản sửa lỗi nóng và bản sửa lỗi bảo mật được tích hợp trong bản cập nhật tích lũy trước đó. Xem các bản cập nhật tích lũy mới nhất cho SQL Server:

      

Giải pháp thay thế

Để khắc phục sự cố này, hãy chạy chương trình thiết lập SQL Server trực tiếp từ phương tiện cài đặt SQL Server mà không bao bọc chương trình Thiết lập bên trong InstallShiled hoặc ứng dụng khởi động.

Đối với SQL Server 2014 và SQL Server 2012 SP2 và các phiên bản mới hơn, hãy chạy chương trình thiết lập SQL Sever cùng với tham số dòng lệnh SkipInstallerRunCheck để bỏ qua điều khiển Windows Installer check:Setup.exe /SkipInstallerRunCheck

Trạng thái

Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong mục "áp dụng cho".

Tham khảo

Các sản phẩm của bên thứ ba thảo luận trong bài viết này được sản xuất bởi những công ty độc lập với Microsoft. Microsoft không đưa ra sự đảm bảo, dù là ngụ ý hay theo một hình thức khác, về hiệu suất hoặc mức độ tin cậy của những sản phẩm này.