Thuật ngữ từ khóa được người quản trị xác định để nâng cao kết quả tìm kiếm. Chúng có thể được dùng trong các truy vấn từ Hộp Tìm kiếm , site Trung tâm Tìm kiếm hoặc Tìm kiếm Nâng cao. Khi một truy vấn bao gồm một thuật ngữ từ khóa hoặc một trong các từ đồng nghĩa của nó, bất kỳ kết quả được đề xuất nào dưới dạng Lựa chọn Tốt nhất hoặc Lựa chọn Trực quan Tốt nhất sẽ được hiển thị nổi bật trên trang kết quả tìm kiếm. Với việc tăng cấp và giáng cấp tài liệu, người quản trị có thể di chuyển kết quả tìm kiếm cụ thể cho một từ khóa lên đầu hoặc cuối danh sách kết quả tìm kiếm.
Bằng cách xác định thuật ngữ thường được sử dụng trong tìm kiếm làm từ khóa, người quản trị tuyển tập site có thể cung cấp bảng chú giải tiêu chuẩn về tên, quy trình và khái niệm là một phần của "kiến thức chung" được chia sẻ bởi các thành viên của tổ chức. Khi các từ khóa có từ đồng nghĩa và được liên kết với Cược tốt nhất, Cược tốt nhất trực quan, quảng bá tài liệu và giáng cấp, chúng cũng trở thành công cụ hữu ích để hướng dẫn người dùng đến các tài nguyên được đề xuất.
Cược tốt nhất, Lựa chọn tốt nhất trực quan, quảng bá tài liệu và giảm cấp tài liệu có thể được liên kết với các ngữ cảnh người dùng được xác định. Những bối cảnh người dùng này sẽ cho phép người quản trị đề xuất các kết quả có liên quan đến một nhóm người dùng cụ thể, để người dùng trong mỗi nhóm sẽ có trải nghiệm tìm kiếm phù hợp với sở thích và nhu cầu của họ.
Với các từ khóa FAST Search, trước tiên bạn thêm từ khóa và từ đồng nghĩa của nó, sau đó bạn thêm bất kỳ Cược tốt nhất, Cược tốt nhất trực quan, quảng bá tài liệu hoặc giáng chức vào từ khóa.
Bạn muốn làm gì?
- Hiển thị trang Quản lý Từ khóa
- Thêm từ khóa với từ đồng nghĩa
- Thêm Cược Tốt nhất
- Thêm Lựa chọn Trực quan Tốt nhất
- Thêm quảng cáo tài liệu
- Thêm giáng cấp tài liệu
- Giới hạn theo ngữ cảnh người dùng
- Chỉnh sửa chi tiết từ khóa
Hiển thị trang Quản lý Từ khóa
Để truy nhập trang Thêm Từ khóa và xác định từ khóa cũng như cài đặt tìm kiếm có liên quan, người quản trị tuyển tập site sẽ truy nhập trang chủ cho site mức cao nhất trong tuyển tập site và sử dụng menu Hành động Site để hiển thị trang Thiết đặt Site:
- Đăng nhập vào trang chủ của site mức cao nhất của bạn với quyền người quản trị tuyển tập site.
- Bấm vào menu Hành động Site và chọn Thiết đặt Site.
- Trên trang Thiết đặt Trang, trong phần Quản trị Tuyển tập Trang, hãy bấm từ khóa FAST Search. Thao tác này sẽ hiển thị trang Quản lý Từ khóa.
- Để xác định một từ khóa mới và thêm thiết đặt tìm kiếm vào nó, hãy bấm Thêm Từ khóa rồi làm theo các bước được liệt kê trong phần Thêm từ khóa với từ đồng nghĩa .
Để thêm cài đặt tìm kiếm vào từ khóa hiện có, di chuyển con trỏ trên từ khóa đó, mở rộng menu xuất hiện, chọn Chỉnh sửa, sau đó làm theo các bước trong mục Thêm có liên quan.
Bạn cũng có thể thêm cài đặt tìm kiếm vào từ khóa hiện có từ trang Chi tiết từ khóa.
Thêm từ khóa với từ đồng nghĩa
Từ khóa cung cấp định nghĩa cho các thuật ngữ phổ biến được sử dụng trong tổ chức của bạn. Mỗi mục nhập từ khóa cũng có thể bao gồm một danh sách các từ đồng nghĩa. Từ đồng nghĩa có thể được định nghĩa là từ đồng nghĩa hai chiều hoặc từ đồng nghĩa một chiều. Với từ đồng nghĩa hai chiều, truy vấn trên từ khóa hoặc bất kỳ từ đồng nghĩa nào sẽ tìm thấy tài liệu chứa từ khóa và/hoặc bất kỳ từ đồng nghĩa nào. Với từ đồng nghĩa một chiều, truy vấn trên từ khóa sẽ tìm thấy tài liệu chứa thuật ngữ khóa và/hoặc (các) từ đồng nghĩa, trong khi truy vấn trên từ đồng nghĩa sẽ chỉ hiển thị kết quả từ từ đồng nghĩa đó.
Quan trọng
Chỉ sử dụng từ đồng nghĩa để cải thiện khả năng nhớ lại đối với các tập kết quả nhỏ. Nếu bạn thêm từ đồng nghĩa cho những từ khóa đã có bộ kết quả lớn, các kết quả bổ sung sẽ được thêm vào cuối bộ kết quả và hiệu suất truy vấn sẽ bị giảm đáng kể.
Lưu ý
Thuật ngữ từ khóa trong truy vấn phải khớp chính xác với từ khóa hoặc từ đồng nghĩa của từ khóa. Các kết quả khớp một phần sẽ không hoạt động. Từ khóa chỉ có thể được dùng trong tuyển tập trang nơi các từ khóa được xác định. Định nghĩa từ khóa và các liên kết Lựa chọn Tốt nhất của chúng và Lựa chọn Tốt nhất Hình ảnh (nếu có) được hiển thị khi hộp Tìm kiếm gửi kết quả truy vấn đến trang kết quả tìm kiếm nằm trong cùng tuyển tập site và bao gồm phần Web Lựa chọn Tốt nhất và/hoặc phần Web Lựa chọn Tốt nhất Trực quan.
Lưu ý
Bạn không thể sử dụng cùng một từ đồng nghĩa cho hai từ khóa khác nhau hoặc thêm một từ khóa đã được xác định là từ khóa hoặc từ đồng nghĩa.
Thực hiện theo các bước trong phần trước đó Hiển thị trang Quản lý Từ khóa.
Bấm Thêm Từ khóa để hiển thị trang Thêm Từ khóa.
Trong hộp Cụm từ Từ khóa , nhập một từ, tên, từ viết tắt hoặc cụm từ cần được xác định là từ khóa.
Mẹo
Các cụm từ thường được sử dụng trong tìm kiếm sẽ trở thành các thuật ngữ từ khóa tốt. Khi xác định từ khóa, hãy làm việc dựa trên danh sách các site, quy trình và công cụ phổ biến mà tổ chức của bạn sử dụng.
Tùy chọn: Để cung cấp một từ đồng nghĩa cho từ khóa, hãy nhập các thuật ngữ có ý nghĩa tương tự vào một trong các hộp Từ đồng nghĩa, Từ đồng nghĩa Hai chiều hoặc Từ đồng nghĩa một chiều. Phân tách các từ đồng nghĩa bằng dấu chấm phẩy (";").
Tùy chọn: Để cung cấp định nghĩa cho từ khóa, nhập định nghĩa vào hộp Định nghĩa Từ khóa . Định nghĩa sẽ được hiển thị phía trên kết quả tìm kiếm cốt lõi khi từ khóa được sử dụng trong truy vấn.
Bấm OK để lưu từ khóa và đi đến trang Chi tiết Từ khoá.
Lưu ý
Các từ khóa và Cược tốt nhất của chúng được lưu trữ trong bảng cơ sở dữ liệu của riêng chúng và có hiệu lực ngay lập tức.
Thêm Cược Tốt nhất
Lựa chọn Tốt nhất là kết quả được đề xuất cho một từ khóa. Lựa chọn Tốt nhất có thể liên kết đến các Website, kho dữ liệu và tài liệu được đề xuất. Khi người dùng đưa từ khóa hoặc một trong các từ đồng nghĩa của từ khóa vào truy vấn, trang kết quả tìm kiếm sẽ có các liên kết đến Cược tốt nhất liên quan ở một vị trí nổi bật. Điều này cho phép người quản trị hướng dẫn người dùng đến các vị trí và trang được đề xuất. Cược Tốt nhất sẽ được hiển thị trên trang kết quả tìm kiếm theo thứ tự được liệt kê.
Cược tốt nhất có thể được kết nối với một hoặc nhiều ngữ cảnh người dùng, có nghĩa là Cược tốt nhất sẽ chỉ được hiển thị nếu người dùng nhập truy vấn được xác định trong ngữ cảnh người dùng đó. Ví dụ: chỉ hiển thị Lựa chọn Tốt nhất A nếu người dùng nhập truy vấn có Vị trí Văn phòng trong hồ sơ người dùng SharePoint được đặt là Pháp.
Ví dụ: bạn có thể định nghĩa bảng lương là một từ khóa và đưa URL cho trang chủ của bộ phận Bảng lương Pháp làm một trong những liên kết Lựa chọn Tốt nhất của bộ phận này. Khi nhân viên Pháp nhập từ khóa thuật ngữ bảng lương vào hộp Tìm kiếm, kết quả tìm kiếm sau đó sẽ bao gồm một liên kết đến trang web bảng lương.
Lưu ý
Nếu bạn muốn Lựa chọn Tốt nhất xuất hiện cho nhiều từ khóa, bạn phải nhập Lựa chọn Tốt nhất cho mỗi từ khóa.
Thực hiện theo các bước trong phần trước đó Hiển thị trang Quản lý Từ khóa.
Để thêm liên kết Lựa chọn Tốt nhất vào một từ khóa:
Bấm chuột phải vào tên của một từ khóa và trong menu xuất hiện, hãy chọn Thêm Lựa chọn Tốt nhất để hiển thị trang Thêm Lựa chọn Tốt nhất.
Hoặc bấm chuột phải vào tên của một từ khóa và trong menu xuất hiện, chọn Chi tiết Từ khóa. Sau đó, trong phần Lựa chọn tốt nhất , bấm vào Thêm Lựa chọn Tốt nhất.- Trong hộp Tiêu đề , nhập văn bản liên kết cho liên kết Lựa chọn Tốt nhất.
- Trong hộp Mô tả , nhập văn bản để hiển thị bên dưới liên kết Lựa chọn Tốt nhất.
- Trong hộp URL , hãy nhập địa chỉ Web của địa chỉ đó. Ví dụ: http://example.microsoft.com/my_site.htm hoặc http://example.microsoft.com
Bạn có thể thêm một hoặc nhiều ngữ cảnh người dùng mà Lựa chọn Tốt nhất sẽ được áp dụng.
- Trong phần Ngữ cảnh Người dùng , bấm Thêm Ngữ cảnh Người dùng để hiển thị danh sách các ngữ cảnh sẵn có.
- Chọn một hoặc nhiều ngữ cảnh , bấm Thêm rồi OK.
- Để trống ngữ cảnh người dùng nếu Lựa chọn Tốt nhất áp dụng cho bất kỳ ngữ cảnh người dùng nào.
Bạn có thể xác định ngày bắt đầu và kết thúc cho Cược Tốt nhất. Nếu bạn không nhập bất kỳ ngày nào, Cược Tốt nhất sẽ có hiệu lực ngay lập tức mà không hết hạn.
- Trong hộp Ngày Bắt đầu , nhập ngày mà bạn muốn đặt cược tốt nhất này xuất hiện trong kết quả tìm kiếm.
- Trong hộp Ngày Kết thúc , nhập ngày mà bạn muốn đặt cược tốt nhất này không còn xuất hiện trong kết quả tìm kiếm.
Bấm vào OK.
Thêm Lựa chọn Trực quan Tốt nhất
Cược Tốt nhất Hình ảnh là một phần thông tin liên quan được hiển thị phía trên kết quả tìm kiếm. Nội dung được tạo ra theo cách thủ công và được liên kết với một từ khóa cụ thể. Lựa chọn Tốt nhất về Trực quan không giới hạn ở văn bản hoặc liên kết. Người thiết kế có thể tạo các Lựa chọn Hình ảnh Tốt nhất phong phú, ví dụ: biểu ngữ hình ảnh hoặc HTML.
Lưu ý
Vì lý do bảo mật, các tệp html (tệp có phần mở rộng .htm hoặc .html) không được hỗ trợ trong danh sách SharePoint. Khi bạn sử dụng Lựa chọn Trực quan Tốt nhất dạng html lưu trữ trong danh sách SharePoint, hãy lưu tệp có phần mở rộng .aspx.
Người quản trị có thể thêm Lựa chọn Trực quan Tốt nhất vào một từ khóa. Lựa chọn Tốt nhất về Hình ảnh sẽ được hiển thị trên trang kết quả tìm kiếm khi người dùng đưa từ khóa hoặc một trong các từ đồng nghĩa của từ khóa vào truy vấn. Nếu bạn muốn xuất hiện cùng một Lựa chọn Trực quan Tốt nhất cho nhiều từ khóa hơn, bạn phải thêm Lựa chọn Trực quan Tốt nhất cho mỗi từ khóa.
Người quản trị cũng có thể áp dụng một hoặc nhiều ngữ cảnh người dùng cho Lựa chọn Tốt nhất về Hình ảnh, để Lựa chọn chỉ xuất hiện với một số người dùng hoặc nhóm người dùng nhất định.
Thực hiện theo các bước trong phần trước đó Hiển thị trang Quản lý Từ khóa.
Để thêm Lựa chọn Trực quan Tốt nhất vào một từ khóa:
- Bấm chuột phải vào tên của một từ khóa và trong menu xuất hiện, hãy chọn Thêm Lựa chọn Trực quan Tốt nhất để hiển thị trang Thêm Lựa chọn Trực quan Tốt nhất.
- Hoặc bấm chuột phải vào tên của một từ khóa và trong menu xuất hiện, chọn Chi tiết Từ khóa. Sau đó, trong phần Lựa chọn Tốt nhất về Hình ảnh , hãy bấm vào Thêm Lựa chọn Tốt nhất về Hình ảnh.
Trong phần Lựa chọn Tốt nhất về Trực quan , trong hộp URL , hãy nhập địa chỉ Web của nội dung được hiển thị dưới dạng Lựa chọn Tốt nhất về Trực quan cho từ khóa. Ví dụ: http://example.microsoft.com/banner.aspx
Bạn có thể thêm một hoặc nhiều ngữ cảnh người dùng mà Lựa chọn Trực quan Tốt nhất sẽ được áp dụng.
- Trong phần Ngữ cảnh Người dùng , bấm Thêm Ngữ cảnh Người dùng để hiển thị danh sách các ngữ cảnh sẵn có.
- Chọn một hoặc nhiều ngữ cảnh , bấm Thêm rồi OK.
- Để trống ngữ cảnh người dùng nếu Lựa chọn Trực quan Tốt nhất sẽ áp dụng cho bất kỳ ngữ cảnh người dùng nào.
Bạn có thể xác định ngày bắt đầu và kết thúc cho Lựa chọn Tốt nhất Hình ảnh. Nếu bạn không nhập bất kỳ ngày nào, Cược Tốt nhất Trực quan sẽ bắt đầu ngay lập tức mà không hết hạn.
- Trong hộp Ngày Bắt đầu , nhập ngày mà bạn muốn Lựa chọn Trực quan Tốt nhất này xuất hiện trong kết quả tìm kiếm.
- Trong hộp Ngày Kết thúc , nhập ngày mà bạn muốn Lựa chọn Tốt nhất Hình ảnh này không còn xuất hiện trong kết quả tìm kiếm.
Bấm vào OK.
Thêm quảng cáo tài liệu
Tài liệu có thể được tăng cấp để cho biết chúng là kết quả có mức độ liên quan cao cho một từ khóa cụ thể. Khi người dùng tìm kiếm từ khóa hoặc một trong các từ đồng nghĩa của từ đó, tài liệu được tăng cấp sẽ xuất hiện ở đầu danh sách kết quả tìm kiếm.
Tài liệu được quảng bá được cấp thứ hạng cao hơn so với thông thường theo thuật toán xếp hạng của công cụ tìm kiếm. Khi người quản trị tăng cấp tài liệu cho một từ khóa, tài liệu đó sẽ được cung cấp một giá trị tăng bổ sung cố định (số điểm xếp hạng, mặc định 1.000.000) khi truy vấn chứa từ khóa hoặc một trong các từ đồng nghĩa của từ khóa đó.
Bạn có thể tăng cấp một số tài liệu cho một từ khóa. Thứ tự của tài liệu được tăng cấp ở đầu danh sách kết quả sẽ được xác định bằng các giá trị xếp hạng ban đầu của chúng (xếp hạng mức độ liên quan).
Để tăng cấp tài liệu:
Thực hiện theo các bước trong phần trước đó Hiển thị trang Quản lý Từ khóa.
Để thêm phần quảng bá tài liệu cho một từ khóa:
- Bấm chuột phải vào tên của một từ khóa và trong menu xuất hiện, hãy chọn Thêm Tăng cấp Tài liệu để hiển thị trang Thêm Tăng cấp Tài liệu.
- Hoặc bấm chuột phải vào tên của một từ khóa và trong menu xuất hiện, chọn Chi tiết Từ khóa. Sau đó, trong phần Thêm Khuyến cấp Tài liệu , bấm Thêm Khuyến cấp Tài liệu.
Trong hộp Tiêu đề , hãy nhập tiêu đề cho phần tăng cấp tài liệu. Tiêu đề sẽ không được hiển thị trong kết quả tìm kiếm, chỉ trên trang của người quản trị.
Trong phần Quảng bá Tài liệu , trong hộp URL , hãy nhập URL cho tài liệu mà bạn muốn tăng cấp cho từ khóa. Ví dụ: http://example.microsoft.com/mydocument.htm
Bạn có thể thêm một hoặc nhiều ngữ cảnh người dùng sẽ áp dụng chương trình khuyến mãi tài liệu.
- Trong phần Ngữ cảnh Người dùng , bấm Thêm Ngữ cảnh Người dùng để hiển thị danh sách các ngữ cảnh sẵn có.
- Chọn một hoặc nhiều ngữ cảnh , bấm Thêm rồi OK.
- Để trống ngữ cảnh người dùng nếu áp dụng chương trình tăng cấp tài liệu cho mọi ngữ cảnh người dùng.
Bạn có thể xác định ngày bắt đầu và kết thúc cho việc tăng cấp tài liệu. Nếu bạn không nhập bất kỳ ngày nào, việc tăng cấp tài liệu sẽ bắt đầu ngay lập tức mà không hết hạn.
- Trong hộp Ngày Bắt đầu , nhập ngày mà bạn muốn quảng cáo tài liệu này xuất hiện trong kết quả tìm kiếm.
- Trong hộp Ngày Kết thúc , nhập ngày mà bạn muốn quảng cáo tài liệu này không còn xuất hiện trong kết quả tìm kiếm.
Bấm vào OK.
Thêm giáng cấp tài liệu
Tài liệu có thể bị giáng cấp để cho biết chúng là kết quả ít liên quan hơn với một từ khóa cụ thể. Khi người dùng tìm kiếm từ khóa hoặc một trong các từ đồng nghĩa của từ đó, tài liệu bị giáng cấp sẽ xuất hiện ở cuối danh sách kết quả.
Tài liệu bị giáng cấp được cấp thứ hạng thấp hơn so với thông thường theo thuật toán xếp hạng của công cụ tìm kiếm. Khi người quản trị giáng cấp một tài liệu cho một từ khóa, một số điểm xếp hạng cố định sẽ được trừ khỏi giá trị tăng khi truy vấn chứa từ khóa hoặc một trong các từ đồng nghĩa của từ khóa đó.
Bạn có thể giáng cấp một số tài liệu cho một từ khóa. Thứ tự của các tài liệu bị giáng cấp ở cuối danh sách kết quả sẽ được xác định theo các giá trị xếp hạng ban đầu của chúng (xếp hạng mức độ liên quan).
Cách giáng cấp tài liệu:
Thực hiện theo các bước trong phần trước đó Hiển thị trang Quản lý Từ khóa.
Để thêm giáng cấp tài liệu vào một từ khóa:
- Bấm chuột phải vào tên của một từ khóa và trong menu xuất hiện, chọn Thêm Hạ cấp Tài liệu để hiển thị trang Thêm Hạ cấp Tài liệu.
- Hoặc bấm chuột phải vào tên của một từ khóa và trong menu xuất hiện, chọn Chi tiết Từ khóa. Sau đó, trong phần Thêm Hạ cấp Tài liệu , bấm vào Thêm Hạ cấp Tài liệu.
Trong hộp Tiêu đề , nhập tiêu đề cho việc giáng cấp tài liệu. Tiêu đề sẽ không được hiển thị trong kết quả tìm kiếm, chỉ trên trang của người quản trị.
Trong phần Hạ cấp Tài liệu , trong hộp URL , hãy nhập URL cho tài liệu mà bạn muốn giáng cấp cho từ khóa. Ví dụ: http://example.microsoft.com/mydocument.htm
Bạn có thể thêm một hoặc nhiều ngữ cảnh người dùng mà việc giáng cấp tài liệu sẽ áp dụng.
- Trong phần Ngữ cảnh Người dùng , bấm Thêm Ngữ cảnh Người dùng để hiển thị danh sách các ngữ cảnh sẵn có.
- Chọn một hoặc nhiều ngữ cảnh , bấm Thêm rồi OK.
- Để trống ngữ cảnh người dùng nếu việc giáng cấp tài liệu nên áp dụng cho mọi ngữ cảnh người dùng.
Bạn có thể xác định ngày bắt đầu và kết thúc cho việc giáng cấp tài liệu. Nếu bạn không nhập bất kỳ ngày nào, quá trình giáng chức tài liệu sẽ bắt đầu ngay lập tức mà không hết hạn.
- Trong hộp Ngày Bắt đầu , nhập ngày mà bạn muốn giáng cấp tài liệu này xuất hiện trong kết quả tìm kiếm.
- Trong hộp Ngày Kết thúc , nhập ngày mà bạn muốn giáng cấp tài liệu này không còn xuất hiện trong kết quả tìm kiếm.
Bấm vào OK.
Giới hạn theo ngữ cảnh người dùng
Sử dụng liên kết Hạn chế đối với ngữ cảnh người dùng trên trang Quản lý Từ khóa để chọn một hoặc nhiều ngữ cảnh người dùng và chỉ hiển thị từ khóa, Lựa chọn Tốt nhất, Lựa chọn Trực quan, tài liệu khuyến mãi và giáng chức cho ngữ cảnh người dùng được chọn.
Tất cả từ khóa sẽ vẫn được hiển thị, nhưng mọi Cược tốt nhất, Cược tốt nhất trực quan, khuyến mãi tài liệu và giáng cấp áp dụng cho các ngữ cảnh người dùng khác sẽ bị lọc.
Chỉnh sửa chi tiết từ khóa
Trang Chi tiết Từ khóa cung cấp tổng quan về tất cả các từ đồng nghĩa, Lựa chọn Tốt nhất, Lựa chọn Tốt nhất về Trực quan, chương trình khuyến mãi tài liệu và giáng cấp được kết nối với một từ khóa.
Mỗi mục nhập bao gồm các liên kết để Sửa hoặc Loại bỏ mục nhập.
Để thay đổi chi tiết của Cược Tốt nhất hoặc bất kỳ mục nhập nào khác, hãy bấm Chỉnh sửa và nhập thông tin mới vào các ô mong muốn. Sau đó bấm OK để lưu các thay đổi của bạn.
Lưu ý
Nếu một từ khóa bao gồm nhiều Lựa chọn Tốt nhất, hãy sử dụng danh sách Thay đổi Thứ tự để đặt thứ tự mà chúng sẽ xuất hiện trên trang kết quả tìm kiếm.
Để loại bỏ Lựa chọn Tốt nhất, Lựa chọn Tốt nhất trực quan, tăng cấp hoặc giáng cấp tài liệu khỏi một từ khóa, hãy bấm Loại bỏ.