Cập nhật gần nhất: 22/05/2025
SỰ CỐ
Nếu người dùng nhận được email trong Outlook mới có đính kèm tài liệu Word, chọn xem trước tài liệu trong cửa sổ song song, rồi chọn nút In, hộp thoại Microsoft Word sẽ xuất hiện cùng với nút Mở PDF. Khi người dùng chọn nút Mở PDF , họ có thể gặp phải các sự cố sau:
Không có gì xảy ra
Một cửa sổ mới sẽ mở ra trong trình duyệt mặc định có tiêu đề Lỗi Máy chủ và lỗi cho biết:
404 - Không tìm thấy tệp hoặc thư mục.
Tài nguyên bạn đang tìm kiếm có thể đã bị loại bỏ, thay đổi tên hoặc tạm thời không khả dụng.
Sự cố này không xảy ra với tệp Excel hoặc PowerPoint. Sự cố này cũng không xảy ra trong Outlook trên web.
TRẠNG THÁI: ĐANG ĐIỀU TRA
Nhóm Outlook đang điều tra sự cố này để có bản sửa lỗi. Chúng tôi sẽ cập nhật bài viết này khi có thêm thông tin.
WORKAROUND
Bạn có thể sử dụng Word trên web hoặc trên Word ứng dụng trên máy tính để in tài liệu.
Sau khi bạn mở tài liệu Word trong cửa sổ xem trước song song, hãy chọn nút Mở trong Word ở trên cùng và chọn Mở trong Word trên web hoặc Mở trong ứng dụng trên máy tính Word, rồi in tài liệu.
TÀI NGUYÊN BỔ SUNG
In tệp đính kèm nhận được trong thư email
Xem thêm tài nguyên
các chuyên gia
Kết nối với chuyên gia, thảo luận về tin tức mới nhất cũng như các biện pháp tốt nhất của Outlook và đọc blog của chúng tôi.
Nhận trợ giúp trong cộng đồng
Đặt câu hỏi và tìm giải pháp từ Nhân viên Hỗ trợ, MVP, Kỹ sư cũng như người dùng Outlook.
xuất một tính năng mới
Chúng tôi rất mong nhận được đề xuất và phản hồi của bạn! Hãy chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi đang lắng nghe.
Xem Thêm
Các bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho sự cố gần đây trong Outlook for Windows mới