Cập nhật gần nhất: 11/08/2020
SỰ CỐ
Outlook gặp sự cố trong OLMAPI32! CopyProps hoạt động khi sử dụng các ứng dụng tích hợp hoặc bổ trợ xử lý email.
Một sự kiện sự cố tương tự sẽ xuất hiện trong Nhật ký Ứng Trình xem sự kiện Windows:
Tên ứng dụng lỗi: OUTLOOK.EXE, phiên bản: 16.0.13001.20266, tem thời gian: 0x5ef2a169
Tên mô-đun sự cố: OLMAPI32.DLL, phiên bản: 16.0.13001.20266, tem thời gian: 0x5ef23d9b
Mã lỗi: 0xc0000005
Khoảng bù lỗi: 0x00000000001efec6
Id quy trình lỗi: 0x1d10
Nguyên nhân:
Một loại thuộc tính mới (PT_MV_I8) xuất hiện trong Exchange Online đầu ngày 30/06/2020 khiến IMessage-CopyTo> bị lỗi.
Ví dụ về thuộc tính mới này:
Thẻ: 0x86961014
Loại: PT_MV_I8
DASL: http://schemas.microsoft.com/mapi/string/{F68DE012-ECEF-4E8E-BEB5-D1DE5B08E2AE}/KeyPhraseScores
Tên Prop Name: sz: "KeyPhraseScores"
Prop Guid có tên: {F68DE012-ECEF-4E8E-BEB5-D1DE5B08E2AE} = Không xác định
TRẠNG THÁI: ĐÃ KHẮC PHỤC
Vào ngày 7 tháng 7 năm 2020, Exchange Online Service Team đã tắt tính năng tạo ra loại thuộc tính (PT_MV_I8) gây ra sự cố. Điều này sẽ giúp giảm thiểu sự cố cho email mới. Email được gửi từ ngày 30/6/20 đến ngày 7/7/20 vẫn có thể có tài sản và gây ra sự cố.
Trên bản vá Thứ Ba, ngày 11 tháng 8 năm 2020, các bản sửa lỗi máy khách Outlook đã được phát hành cho tất cả các kênh Microsoft 365 và phiên bản MSI vĩnh viễn. Để xem các bản dựng Microsoft 365 cho ngày 11 tháng8 , vui lòng xem trang Lịch sử Cập nhật. Đối với các phiên bản vô thời hạn, KB cập nhật công cộng được liên kết từ bài viết KB này.
Xem thêm tài nguyên
các chuyên gia
Kết nối với chuyên gia, thảo luận về tin tức mới nhất cũng như các biện pháp tốt nhất của Outlook và đọc blog của chúng tôi.
Nhận trợ giúp trong cộng đồng
Đặt câu hỏi và tìm giải pháp từ Nhân viên Hỗ trợ, MVP, Kỹ sư cũng như người dùng Outlook.
xuất một tính năng mới
Chúng tôi rất mong nhận được đề xuất và phản hồi của bạn! Hãy chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi đang lắng nghe.
Xem Thêm
Bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho những sự cố gần đây trong Outlook for PC