Cập nhật gần nhất: 09/08/2021
SỰ CỐ
Mẹo chính sách DLP của Outlook không phát hiện loại thông tin nhạy cảm (SIT) trong nội dung email và trong tệp đính kèm đối với một số kịch bản.
Dưới đây là một số loại thông tin nhạy cảm được xác nhận là không hoạt động nhất quán. Nếu các kiểu thông tin nhạy cảm này được thêm vào chính sách thì sẽ không có mẹo chính sách nào hoạt động trong Outlook trên Máy tính, bao gồm cả những loại thông tin khác không có trong danh sách này.
| Số Hộ chiếu Pháp |
|---|
| Số Hộ chiếu Hoa Kỳ / Vương quốc Anh |
| Ý Số Giấy phép lái xe |
| Số Hộ chiếu Thụy Điển |
| Hộ chiếu Ba Lan |
| Số hộ chiếu Phần Lan |
| Số Giấy phép lái xe của Vương quốc Anh |
Khi khắc phục sự cố mẹo chính sách DLP trong Outlook trên máy tính, hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng các điều kiện và hành động được hỗ trợ.
Outlook trên máy tính hiện hỗ trợ hai điều kiện này để hiển thị mẹo chính sách, Gửi thông báo email và hiển thị mẹo chính sách cho chính sách DLP - Tuân thủ Microsoft 365 | Microsoft Docs.
- Nội dung chứa
- Nội dung được chia sẻ
Outlook trên Máy tính hiện không hỗ trợ hiển thị mẹo chính sách cho Ngoại lệ, Khắc phục sự cố mẹo chính sách Ngăn mất Dữ liệu (DLP) - Office 365 | Microsoft Docs nhạy cảm, Sử dụng nhãn nhạy cảm làm điều kiện trong chính sách DLP (bản xem trước) - Tuân thủ Microsoft 365 | Microsoft Docs.
Mẹo chính sách không hoạt động như mong đợi nếu chúng được đặt cấu hình ở nhiều vị trí. Bạn nên cấu hình hoặc bật mẹo chính sách chỉ ở một trong các vị trí sau, Cách DLP hoạt động với Trung tâm Tuân thủ & Bảo mật & Trung tâm quản trị Exchange - Tuân thủ Microsoft 365 | Microsoft Docs:
- Trung tâm quản trị Exchange
- Trung tâm Bảo mật và Tuân thủ
TRẠNG THÁI: ĐÃ KHẮC PHỤC
Các bản sửa lỗi cho máy khách Outlook trên máy tính sẵn dùng bắt đầu từ Phiên bản 2105, Bản dựng 14026.20000. Các bản sửa lỗi hiện cũng đã được chuyển sang Kênh nửa năm một lần, Phiên bản 2102 Bản dựng 13801.20862. Để xem các phiên bản ở các kênh tương ứng, hãy xem trang Lịch sử cập nhật.
Các bản sửa lỗi dịch vụ hiện sẵn dùng trong hộp thư phiên bản 15.20.4128.0 trở lên. Bạn có thể kiểm tra phiên bản hộp thư của mình bằng hộp thoại Trạng thái Kết nối Outlook.
Để cải thiện độ tin cậy và ổn định, việc triển khai tính năng mẹo chính sách hiện tại trong Outlook trên Máy tính đang trải qua một bản cập nhật rộng. Bắt đầu từ tháng 5 năm 2021, bạn sẽ bắt đầu thấy trải nghiệm đáng tin cậy và có thể dự đoán hơn khi sử dụng tính năng mẹo chính sách trong Outlook. Công việc này sẽ tiếp tục và trong suốt cả năm, bạn sẽ thấy các cải tiến gia tăng đối với phạm vi và độ tin cậy của tính năng.
Không phải mọi sự cố tiềm ẩn với mẹo chính sách đều do các giới hạn về thiết kế hiện tại, vì vậy bạn nên áp dụng các bước khắc phục sự cố thông thường cho bất kỳ sự cố mới nào. Nếu một quyết định được thực hiện rằng một vấn đề mới là một trong những vấn đề nằm trong nỗ lực đổi mới hiện tại của chúng tôi, thì trước tiên sẽ có thể khắc phục cho vấn đề mới đó trong những tháng tiếp theo khi việc triển khai cập nhật đạt đến sản xuất.
Xem thêm tài nguyên
các chuyên gia
Kết nối với chuyên gia, thảo luận về tin tức mới nhất cũng như các biện pháp tốt nhất của Outlook và đọc blog của chúng tôi.
Nhận trợ giúp trong cộng đồng
Đặt câu hỏi và tìm giải pháp từ Nhân viên Hỗ trợ, MVP, Kỹ sư cũng như người dùng Outlook.
xuất một tính năng mới
Chúng tôi rất mong nhận được đề xuất và phản hồi của bạn! Hãy chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi đang lắng nghe.
Xem Thêm
Bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho những sự cố gần đây trong Outlook for PC