Tính năng lọc Thư rác trong Outlook đang chạy nhưng thiết đặt Tùy chọn Email Rác sẽ bị loại bỏ

Áp dụng cho
Outlook cho Microsoft 365

Cập nhật gần nhất: 18/10/2024

SỰ CỐ

Bắt đầu từ Outlook phiên bản 2407 cổ điển Bản dựng 17827.15010, Nhóm Outlook đã loại bỏ các tùy chọn lọc thư rác khỏi Tùy chọn Email Rác.  Kể từ thay đổi đó, chúng tôi đã có một số báo cáo cho biết tính năng lọc vẫn đang chạy dựa trên các cài đặt mà người dùng hoặc chính sách quản trị đã chọn trước đó. 

Trước:

Ảnh chụp màn hình Tùy chọn Email Rác

Sau:

Ảnh chụp màn hình Tùy chọn Email Rác sau khi cài đặt bản cập nhật

TRẠNG THÁI: ĐÃ KHẮC PHỤC 

Nhóm Outlook đã thực hiện thay đổi đối với dịch vụ vào ngày 18 tháng 10 năm 2024 để hoàn nguyên thay đổi ban đầu.  Tính năng lọc thư rác trong Tùy chọn Email Rác lại sẵn dùng trong Outlook cổ điển.  Sau khi Nhóm Outlook khắc phục lỗi sẽ đảm bảo tất cả tính năng lọc thư rác của máy khách bị vô hiệu hóa, thay đổi này sẽ được bật lại và tất cả các tùy chọn lọc thư rác trong Tùy chọn Email Rác sẽ lại bị loại bỏ.  Chúng tôi sẽ cập nhật chủ đề này khi thực thi thay đổi đó.   

Một tùy chọn khác để vô hiệu hóa tất cả các bộ lọc thư rác trong Outlook cổ điển là đặt khóa đăng ký dưới đây. Sau thay đổi này, tất cả các bộ lọc thư rác được thực hiện ở phía dịch vụ.   

Vị trí:

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\office\16.0\outlook\options\mail
DWORD: JunkMailClientScanDisabled 
Giá trị: 1

Xem thêm tài nguyên

Biểu tượng Chuyên gia (não, bánh răng)Hỏi các chuyên gia

Kết nối với chuyên gia, thảo luận về tin tức mới nhất cũng như các biện pháp tốt nhất của Outlook và đọc blog của chúng tôi.

Cộng đồng Kỹ thuật Outlook

Cộng đồng Biểu tượng Nhận trợ giúp trong cộng đồng

Đặt câu hỏi và tìm giải pháp từ Nhân viên Hỗ trợ, MVP, Kỹ sư cũng như người dùng Outlook.

Diễn đàn Giải đáp thắc mắc của Outlook

Biểu tượng yêu cầu tính năng (bóng đèn, ý tưởng)Đề xuất một tính năng mới

Chúng tôi rất mong nhận được đề xuất và phản hồi của bạn! Hãy chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi đang lắng nghe.

Tìm hiểu cách thực hiện

Thay đổi mức bảo vệ trong Bộ lọc Email Rác

Các bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho sự cố gần đây trong Outlook for Windows cổ điển