Quan trọng
Hỗ trợ cho Office 2016 và Office 2019 đã kết thúc vào ngày 14 tháng 10 năm 2025. Nâng cấp lên Microsoft 365 để làm việc từ bất kỳ thiết bị nào và tiếp tục nhận được hỗ trợ.
| Quan trọng:Sự cố này hiện đã kết thúc với bản sửa lỗi được nêu bên dưới. Để biết thêm thông tin về các sự cố khác gần đây đối với ứng dụng của bạn, hãy xem mục Các bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho các sự cố Office gần đây. |
|---|
Cập nhật gần nhất: 18/09/2017
SỰ CỐ
Khi sử dụng các ứng dụng Office 2016 và mở, chỉnh sửa hoặc lưu các tệp Word được lưu trữ trong OneDrive, bạn có thể được nhắc đăng nhập qua thông báo sau:
- "Cho chúng tôi biết tài khoản bạn muốn mở _vti_rpc."
TRẠNG THÁI: ĐÃ KHẮC PHỤC
Sự cố này hiện đã được khắc phục trong Phiên bản hàng tháng 1708 (Bản dựng 8431.2079) trở lên. Để tải ngay bản cập nhật mới nhất, hãy mở một ứng dụng Office 2016 bất kỳ, rồi chọn Tùy chọn>Cập nhật Tài>khoản Tệp Cập>nhật Ngay.
Xem thêm tài nguyên
các chuyên gia
Kết nối với các chuyên gia, thảo luận về tin tức mới nhất, các bản cập nhật, các phương án tối ưu và đọc blog của chúng tôi.
Nhận trợ giúp trong cộng đồng
Đặt câu hỏi và tìm giải pháp từ Nhân viên hỗ trợ, MVP, Kỹ sư và những người dùng Office khác.
xuất một tính năng mới
Chúng tôi rất mong nhận được đề xuất và phản hồi của bạn! Hãy chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi đang lắng nghe.
Xem thêm
Các bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho các sự cố Office gần đây