Quan trọng
Hỗ trợ cho Office 2016 và Office 2019 đã kết thúc vào ngày 14 tháng 10 năm 2025. Nâng cấp lên Microsoft 365 để làm việc từ bất kỳ thiết bị nào và tiếp tục nhận được hỗ trợ.
Cập nhật gần nhất: 10/04/2025
SỰ CỐ
Microsoft Word, Microsoft Excel và Microsoft Outlook có thể ngừng phản hồi sau khi bạn cài KB5002700 cập nhật bảo mật cho Office 2016.
TRẠNG THÁI: ĐÃ KHẮC PHỤC
Sự cố này được khắc phục bằng cách cài đặt bản cập nhật ngày 10 tháng 4 năm 2025 cho Office 2016 (KB5002623).
Quan trọng
Để khôi phục bộ Office 2016 đầy đủ về trạng thái hoạt động, bạn phải cài đặt cả bản cập nhật KB 5002700 và KB 5002623 đặt.
Để biết thêm thông tin về bản cập nhật, bao gồm cách cài đặt, vui lòng xem bài viết bản cập nhật 10/04/2025 dành cho Office 2016 (KB5002623).
Xem thêm tài nguyên
các chuyên gia
Kết nối với chuyên gia, thảo luận về tin tức, bản cập nhật mới nhất cũng như các biện pháp tốt nhất của Excel và đọc blog của chúng tôi.
Nhận trợ giúp trong cộng đồng
Đặt câu hỏi và tìm giải pháp từ Nhân viên Hỗ trợ, MVP, Kỹ sư cũng như những người dùng Excel khác.
xuất một tính năng mới
Chúng tôi rất mong nhận được đề xuất và phản hồi của bạn! Hãy chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi đang lắng nghe.
Xem thêm
Các bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho các sự cố Office gần đây