Triệu chứng
Các ứng dụng Microsoft Word, Excel và PowerPoint được cài đặt sẵn trên tất cả bề mặt trung tâm có thể sập và thoát ra trong quá trình khởi động.
Nguyên nhân
Đó là vấn đề với các phiên bản cũ hơn của các ứng dụng.
Giải pháp
Nếu Trung tâm bề mặt có (hoặc được cung cấp) truy cập Internet, sự cố này sẽ giải quyết chính nó trong vòng 24 giờ. Ứng dụng Cập nhật tự động tải xuống từ Microsoft Store trong trường hợp này.
Thông tin
Ứng dụng có thể được Cập Nhật theo cách thủ công bởi người quản trị Trung tâm bề mặt. Để thực hiện việc này, quản trị viên phải khởi động trình cài đặt, di chuyển các loại hệ thống , và bấm Mở cửa hàng. Sau khi chạy Microsoft Store, tải xuống và Cập Nhật tính năng có thể truy cập từ menu cửa hàng ở góc trên bên phải. Khi bạn bấm kiểm tra các bản Cập Nhật, tất cả các ứng dụng Office Mobile được cập nhật lên phiên bản mới nhất.
