Triệu chứng
Khi bạn in nhiều tệp PDF trong Microsoft Office Outlook 2007, bạn nhận được thông báo lỗi từ Adobe Reader:
"Đã xảy ra lỗi khi mở tài liệu này. Tệp đã chọn không tìm thấy."
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, áp dụng bản Cập Nhật sau:
2276479 Mô tả gói hotfix Office Outlook 2007 (Outlook-x-none.msp): 31 tháng 8 năm 2010
Đăng ký thông tin quan trọng
Quan trọng Phần, phương pháp hoặc tác vụ này chứa các bước chỉ dẫn bạn cách sửa đổi sổ đăng ký. Tuy nhiên, sự cố nghiêm trọng có thể xảy ra nếu bạn sửa đổi sổ đăng ký không đúng. Vì vậy, hãy đảm bảo bạn làm theo các bước sau đây một cách cẩn thận. Để bảo vệ tốt hơn, sao lưu sổ đăng ký trước khi bạn sửa đổi. Sau đó, bạn có thể khôi phục sổ đăng ký nếu xảy ra sự cố. Để biết thêm thông tin về cách sao lưu và khôi phục sổ đăng ký, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
322756 Cách sao lưu và khôi phục sổ đăng ký trong WindowsSau khi bạn cài đặt gói hotfix, hãy làm theo các bước sau để cho phép các hotfix:
-
Bấm bắt đầu, bấm chạy, gõ regedit trong các Obút hộp, và sau đó bấm OK.
-
Định vị và sau đó chọn khoá con đăng ký sau:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Options
-
Trên menu chỉnh sửa , trỏ chuột vào mới, bấm phím, loại phần đính kèmvà sau đó nhấn ENTER.
-
Định vị và sau đó chọn khoá con đăng ký sau:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Options\Attachments
-
Trên menu chỉnh sửa , trỏ chuột vào mới, bấm Giá trị DWORD(32-bit), nhập FileTrackIdlevà sau đó nhấn ENTER.
-
Bấm chuột phải vào FileTrackIdle, và sau đó bấm sửa đổi.
-
Trong ô dữ liệu giá trị , nhập 5000, và sau đó bấm OK.Lưu ý Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, tăng dữ liệu giá trị 1000 cho đến khi bạn đã có thể in các tệp PDF.
-
Thoát khỏi Registry Editor.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
