Triệu chứng
Trong môi trường Microsoft Exchange Server 2013, khi bạn gửi hoặc chuyển tiếp thư email được bảo vệ bằng S/MIME có chứa tệp đính kèm trong Microsoft Outlook ở Chế độ Trực tuyến, tệp đính kèm thư có thể bị trùng lặp. Ngoài ra, khi bạn gửi thư email S/MIME đến người nhận bên ngoài, bạn có thể nhận được báo cáo không chuyển phát (NDR) có chứa thông báo lỗi sau đây:
Máy chủ Từ xa trả về '550 5.6.0 M2MCVT. StorageError.Exception: ConversionFailedException, Content conversion: Invalid S/MIME encrypted message.; lỗi lưu trữ trong chuyển đổi nội dung.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì thuộc tính liên quan đến tệp đính kèm không được trả về chính xác bởi Exchange Server 2013 khi Outlook đang ở Chế độ Trực tuyến.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hãy cài đặt Bản cập nhật Tích lũy 10 Exchange Server 2013.
Giải pháp thay thế
Để tránh vấn đề này, hãy đặt tài khoản Outlook 2013 của bạn thành Chế độ Đệm ẩn Exchange.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong mục "áp dụng cho".