Triệu chứng
Giả sử rằng bạn cố gắng xem thư mục chứa mục bằng cách sử dụng te Nhóm bởi giao diện trong Microsoft Office Outlook trong môi trường Microsoft Exchange Server 2010. Ví dụ: bạn sử dụng giao diện mục nhóm theo chủ đề . Trong trường hợp này, các mục trong thư mục không thể hiển thị. Ngoài ra, bạn nhận được thông báo lỗi sau:
Không có mục nào để hiển thị trong chế độ xem này.
Lưu ýs
-
Các thư mục có thể hiển thị khi bạn đảo ngược thứ tự sắp xếp nhiều lần. Tuy nhiên, trạng thái Thu gọn tất cả nhóm hoặc Mở rộng tất cả nhóm có thể không chính xác.
-
Sự cố này xảy ra khi bạn cố gắng thực hiện một trong các thao tác sau:
-
Xem thư mục công cộng.
-
Xem hộp thư của tài khoản khác trong chế độ đệm ẩn.
-
Xem hộp thư của bạn ở chế độ trực tuyến.
-
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì Exchange server trả lại một chính xác bảng hàng vị trí hiện tại của con trỏ vào Outlook. Outlook sẽ kiểm tra giá trị chưa từng là không đồng bộ. Vì vậy, các mục trong thư mục Hiển thị.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật sau đây:
2582113 Mô tả Update Rollup 5 cho Exchange Server 2010 gói dịch vụ 1
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin Bổ sung
Đối với sự cố tương tự xảy ra trong môi trường Exchange Server 2010, bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft: 2500648 "Không có mục nào để hiển thị trong chế độ xem này" thông báo lỗi khi bạn cố gắng xem một cặp Outlook trong môi trường Exchange Server 2010