Triệu chứng
Giả sử rằng bạn đang sử dụng một Windows Server 2012 R2 máy chủ quản lý (DPM) bảo vệ dữ liệu. Khi máy chủ lưu trữ mất, bạn không thể chạy DPM công việc. Một số lượng lớn bóng sao (VSS) phần mềm cung cấp lỗi xảy ra cho biết truy cập bị từ chối. Ngoài ra, bạn nhận được thông báo lỗi sau:
Trình ứng dụng VSS hoặc nhà cung cấp VSS đang ở trạng thái không hợp lệ. Nó đã ở trạng thái không hợp lệ hoặc nó vào một trạng thái không hợp lệ trong hiện tại. (ID 30111 chi tiết: VssError: nhà cung cấp bản sao bóng đã gặp lỗi. Kiểm tra Nhật ký sự kiện hệ thống và ứng dụng để biết thêm thông tin (0x80042306)).
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật 2928680.
Thông tin cập nhật
Để biết thêm thông tin về cách tải bản Cập Nhật 2928680, bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
2928680 Windows RT 8.1, Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2 bản Cập Nhật: tháng 4 năm 2014
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin
Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm MicrosoftBạn cũng có thể tìm thấy nhiều VSS sự kiện id 12289 lỗi được ghi vào Nhật ký sự kiện ứng dụng:
ID sự kiện: 12289
Nguồn: VSS
Loại: lỗi
Mô tả: "lỗi dịch vụ bản sao bóng ổ đĩa: lỗi không mong muốn năng DeviceIoControl (\\?\Volume {xxx}-000000000000015C,0x0053c06c,000000CF9DD000F0,0,000000CF9DD05140,4096,[0]). HR = 0x80070005, truy cập bị từ chối.
Bạn cũng có thể thấy lỗi sau trong một dấu vết VSS:
Lỗi không mong muốn 6216 [13:57:37.769 P:04AC T:1460 INCICHLH(0521) SWPRV] ném [CVssDiffArea::SetExplicit] gọi cái nhà cung cấp: năng DeviceIoControl (\\?\Volume {xxx} - 00000000000003C4,0x0053c06c,0000006732E109E0,0,0000006732E119F0,4096,[0]) [hr = 0x80070005]
