Triệu chứng
Xem xét tình huống sau:
-
Bạn có một máy tính đang chạy Windows RT, Windows 8 hoặc Windows Server 2012.
-
Bạn phải cài đặt ứng dụng từ cửa hàng Windows trên máy tính nhưng quá trình cài đặt không thành công.
-
Bạn bấm vào tuỳ chọn thử lại để thử cài đặt lại ứng dụng.
Trong trường hợp này, bạn vẫn không thể cài đặt ứng dụng và nhận được mã lỗi sau:
0x80246007
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật 2962407. Để biết thêm thông tin về cách tải gói cập nhật rollup này, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
2962407 Windows RT, Windows 8 và Windows Server 2012 bản Cập Nhật: tháng 4 năm 2014
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin
Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft
