Triệu chứng
Giả sử rằng bạn cố gắng di chuyển hộp thư có chứa các thư mục tìm kiếm bị hỏng trong một môi trường Microsoft Exchange Server 2010. Ví dụ: thư mục tìm kiếm tiêu chuẩn đề cập đến một thư mục đã bị xoá. Sau đó, tìm thư mục bị hỏng. Trong trường hợp này, quá trình di chuyển không thành công. Ngoài ra, sự kiện sau được ghi vào Nhật ký ứng dụng:
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do xảy ra một xác nhận truy cập vào thư mục tìm kiếm bị hỏng khi dịch vụ sao chép hộp thư Microsoft Exchange xác thực các mục trong quá trình di chuyển.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật sau đây:
2579150 Mô tả Update Rollup 4 cho Exchange Server 2010 gói dịch vụ 1
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin Bổ sung
Để biết thêm thông tin về yêu cầu di chuyển hộp thư, hãy ghé thăm website sau của Microsoft:
Thông tin chung về hộp thư di chuyển yêu cầuĐể biết thêm thông tin về các thư mục tìm kiếm, bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
831402 Cách khắc phục các thư mục tìm kiếm trong Outlook 2010, Outlook 2007 và Outlook 2003