Bảng điều khiển thông tin liên lạc: Quản lý các bài đăng đã phát hành, đã nháp và đã lên lịch
Chức năng của tab Bài đăng
Tab Bài đăng trong bảng điều khiển thông tin liên lạc cung cấp nguồn cấp toàn diện để xem lại các bài đăng đã phát hành của bạn (hoạt động trở lại vào tháng 5 năm 2025). Bạn có thể truy cập phân tích chi tiết để đánh giá hiệu suất bài đăng, quản lý bản nháp và bài đăng đã lên lịch, cũng như thuận tiện tạo bài đăng mới trực tiếp từ trang này.
Tab Bài đăng bao gồm các bộ lọc cho phép người đại diện và thành viên nhóm ủy quyền xem các bài đăng được tạo thay mặt người khác và bài đăng được phát hành thay mặt họ.
-
Xem các bài đăng đã phát hành của bạn và tất cả bài đăng được đại diện của bạn phát hành cho bạn (Được tạo bởi bộ lọc).
-
Xem các bài đăng đã phát hành, bản nháp và bài đăng đã lên lịch cũng như bất kỳ hoặc tất cả bài đăng mà bạn đã tạo cho người khác (Thuộc sở hữu của bộ lọc).
Lưu ý: Người đại diện sẽ không nhìn thấy các bài đăng được soạn thảo hoặc đã lên lịch mà đại diện thực hiện thay mặt họ. Họ chỉ nhìn thấy bài đăng sau khi phát hành.
Chọn Bài đăng mới để tạo bài đăng mới với tư cách là người ủy quyền hoặc với tư cách là đại diện, trực tiếp trên trang.
Dạng xem Đã đăng mặc định hiển thị danh sách Engage các bài đăng mà bạn đã tạo. Để xem nhanh hiệu suất và mức độ tương tác của bất kỳ bài viết nào, bạn cũng có thể chọn biểu tượng Phân tích trong Hành động cho bất kỳ bài đăng đã phát hành nào.
Lưu ý: Bản nháp và bài đăng đã lên lịch sẽ không hiển thị phân tích.
Bộ lọc cho các kịch bản ủy quyền
Chọn bất kỳ tên nào từ danh sách thả xuống để xem lịch sử bài đăng đã phát hành của họ từ gần đây nhất ở trên cùng.
Hành động trang Bài đăng
Menu Hành động của trang chính cung cấp một lựa chọn các công cụ hữu ích để quản lý và làm việc với bài đăng:
-
Chỉnh sửa bài đăng hiện có
-
Sao chép liên kết cho bài đăng để chia sẻ ở một vị trí khác
-
Xóa bài đăng
-
Đóng cuộc hội thoại nhưng vẫn giữ nguyên
-
Tắt tiếng của bài đăng hội thoại
Chọn biểu tượng Phân tích để mở Phân tích hội thoại cho bài đăng hiện hoạt.
Xem bản nháp
Chọn Bản nháp để xem bất kỳ bài đăng nào của cộng đồng mà bạn đang làm việc. Bộ lọc Tạo bởi và Sở hữu bởi cũng hoạt động trong ngữ cảnh này.
Đối với bản nháp, bạn có thể chọn biểu tượng Chỉnh sửa để mở trang chỉnh sửa hoặc chọn menu Xem thêm cho bài đăng để đăng bản nháp hoặc xóa bản nháp.
Bạn cũng có thể tạo bài đăng mới và chỉnh sửa bài đăng từ dạng xem này.
Kiểm tra bài đăng đã lên lịch
Chọn Đã lên lịch để xem tất cả bài đăng cộng đồng do chính bạn và những người khác lên lịch.
Bạn có thể truy nhập các tính năng chỉnh sửa thông qua menu Xem thêm cho bất kỳ bài đăng, đăng ngay hoặc xóa bài đăng. Chọn biểu tượng đồng hồ để lên lịch lại cho bài đăng.
Người dùng có thể tạo bài đăng từ bất kỳ vị trí Viva Engage và công việc đó hiển thị ngay lập tức trong trang Bài đăng.
Tìm hiểu thêm
Cấu hình khán giả trong Viva Engage
Góc lãnh đạo trong Viva Engage
Theo dõi sự tham gia trong Viva Engage liệu phân tích