Câu hỏi thường gặp về Copilot trong Stream

Copilot dành cho Microsoft 365 thiết kế phù hợp cho việc sử dụng doanh nghiệp, nâng cao các ứng dụng Microsoft 365 bằng AI để cải thiện năng suất và quy trình làm việc. Copilot Pro dùng tại nhà, cung cấp các công cụ AI tiên tiến như ChatGPT và DALL-E sử dụng cá nhân. 

Copilot được tích hợp vào Microsoft 365 và sẵn sàng để sử dụng. Để biết thêm các tính năng chuyên sâu hơn, bạn có thể khám phá mục Copilot trong từng ứng dụng. Copilot khả dụng cho tất cả người dùng có đăng ký Microsoft 365. Chỉ cần đăng nhập bằng tài khoản Microsoft của bạn. Để biết thêm thông tin, hãy xem Tôi có thể tải Microsoft Copilot ở đâu? 

Bạn có thể bắt đầu với Copilot theo những cách sau:  

Trực tuyến: Truy cập trang web chuyên dụng tại Copilot.microsoft.com. Hub trung tâm này cung cấp một cái nhìn tổng quan toàn diện về các chức năng của Copilot và cho phép bạn bắt đầu sử dụng các tính năng của nó ngay lập tức. 

Tích hợp Trình duyệt: Để có trải nghiệm duyệt web liền mạch, Copilot được tích hợp trong Bing và trình duyệt Microsoft Edge. Chỉ cần bấm vào biểu tượng Copilot trong Edge hoặc sử dụng tùy chọn Trò chuyện trong Bing để tương tác với các chức năng của Copilot. 

Desktop: Trên Windows 11, bạn có thể khởi chạy Copilot trực tiếp từ thanh tác vụ hoặc bằng phím tắt Windows + C. Nó cũng có sẵn trong Microsoft Teams để dễ dàng cộng tác. 

Điện thoại di động: Trên thiết bị di động, Copilot sẵn dùng trong các ứng dụng Microsoft 365 như Chat, Teams, Outlook và Loop, sẵn sàng hỗ trợ bạn mọi lúc, mọi nơi. 

Gói Đăng ký: Access Copilot với gói đăng ký Microsoft 365, nâng cao các ứng dụng và dịch vụ của bạn với hỗ trợ AI thông minh. 

Xin lưu ý rằng một số người dùng có thể yêu cầu giấy phép để truy cập đầy đủ các tính năng của Copilot. Hãy liên hệ với người quản trị của bạn để đảm bảo bạn có các quyền cần thiết. 

Không, bạn không còn cần liên kết tài khoản cá nhân của mình với tài khoản nơi làm việc để sử dụng Copilot. Để sử dụng Copilot trong Bing for Business, hãy đăng nhập vào Microsoft Edge bằng tài khoản cơ quan của bạn. 

Để sử dụng Copilot trong Bing for Business, bạn cần đăng nhập vào Microsoft Edge bằng tài khoản cơ quan Microsoft của mình. Để sử dụng Bing dành cho Người tiêu dùng, hãy đăng nhập vào Microsoft Edge bằng tài khoản Microsoft cá nhân của bạn. Nếu muốn sử dụng cả hai thiết bị cùng một lúc, bạn cần mở Microsoft Edge trong hai cửa sổ riêng, đăng nhập vào một trong hai cửa sổ đó bằng tài khoản cơ quan và đăng nhập vào cửa sổ kia bằng tài khoản cá nhân của bạn. 

Copilot được đánh giá thông qua việc kiểm tra thủ công và tự động trên cơ sở dữ liệu công khai và sử dụng nội bộ của Microsoft. Đánh giá bổ sung đã được thực hiện trên tập dữ liệu tùy chỉnh cho lời nhắc gây khó chịu và độc hại (câu hỏi người dùng, hướng dẫn, hoặc hướng dẫn) và phản hồi. Copilot cũng được đánh giá liên tục thông qua phản hồi của người dùng trực tuyến. 

Cung cấp phản hồi thông qua các biểu tượng thumbs-up và thumbs-down sẽ hỗ trợ trong việc giảng dạy Copilot mà phản hồi được và không hữu ích cho bạn như là một người sử dụng. Chúng tôi sử dụng phản hồi này để cải thiện Copilot, giống như chúng tôi sử dụng phản hồi của khách hàng để cải thiện các ứng dụng và dịch vụ Microsoft 365 khác. Tuy nhiên, chúng tôi không sử dụng phản hồi này để đào tạo các mô hình nền tảng mà Copilot sử dụng. Hãy xem Quản lý phản hồi của Microsoft cho tổ chức của bạn để biết thêm thông tin. 

Copilot hỗ trợ nhiều ngôn ngữ khác nhau. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng có thể có một số biến thể dành riêng cho ứng dụng. Hiện tại, Copilot Pro excel đang ở chế độ xem trước và chỉ hỗ trợ lời nhắc bằng tiếng Anh. Để biết thông tin mới nhất về hỗ trợ ngôn ngữ trên tất cả các ứng dụng Copilot, hãy xem Các ngôn ngữ được Microsoft Copilot hỗ trợ. 

Copilot đã được nhóm AI chịu trách nhiệm (RAI) của chúng tôi xem xét. Chúng tôi thực hiện theo các nguyên tắc RAI và đã thực hiện như sau:  

Quy trình xử lý AI có trách nhiệm để giảm thiểu các rủi ro như nội dung có hại, không phù hợp, kích thích hoặc khuyến khích các hành động có hại, rập khuôn / kèn hoặc phản đối quá nhiều nhóm xã hội, nhắc nhở tiêm "jailbreak", và các cuộc tấn công tiêm nhắc qua miền. 

Phản hồi về người dùng trong sản phẩm nơi người dùng có thể báo cáo nội dung phản cảm lại cho Microsoft. 

Các biện pháp bảo vệ này được thiết kế để thúc đẩy việc sử dụng hiệu quả và đạo đức các khả năng của Copilot. 

Nội dung do Copilot tạo ra dựa trên một loạt dữ liệu ngôn ngữ và được thiết kế để phù hợp với ngữ cảnh và mạch nhất. Tuy nhiên, nó có thể không phải lúc nào cũng hoàn toàn gốc, vì nó rút ra từ các mẫu ngôn ngữ thông thường và thông tin hiện có. Đây là một công cụ nhằm hỗ trợ và cung cấp nền tảng cho việc tạo nội dung, nhưng nội dung cuối cùng phải luôn được xem xét và xác minh về tính độc đáo và chính xác. 

Copilot và Microsoft 365 được xây dựng dựa trên phương pháp tiếp cận toàn diện của Microsoft đối với bảo mật, tuân thủ và quyền riêng tư. 

Để biết thêm thông tin, hãy tham khảo các mục sau: 

Nếu bạn đang sử dụng Copilot dành cho Microsoft 365 chức của mình (bằng tài khoản cơ quan hoặc trường học), hãy xem Dữ liệu, Quyền riêng tư và Bảo mật dành Microsoft Copilot dành cho Microsoft 365.  

Nếu bạn đang sử dụng Copilot trong các ứng dụng Microsoft 365 ở nhà như một phần của Copilot Pro (bằng tài khoản Microsoft cá nhân), hãy xem Copilot Pro: Các ứng dụng Microsoft 365 và quyền riêng tư của bạn. 

Copilot dành cho Microsoft 365 ra thông tin và giải thích thông tin một cách lưu loát, đúng ngữ pháp nhưng nội dung được tạo ra có thể không chính xác hoặc không phù hợp. Nó không thể hiểu ý nghĩa hoặc đánh giá tính chính xác, vì vậy hãy chắc chắn đọc đè lên những gì nó viết, và sử dụng phán xét của bạn.  

Giống như mọi nội dung do AI tạo ra, đây là một khởi đầu tuyệt vời nhưng chúng tôi biết rằng các quyết định mà bạn đưa ra có tác động lớn. Điều này giúp bạn cần xem lại, chỉnh sửa và xác minh mọi nội dung Copilot dành cho Microsoft 365 tạo ra cho bạn. 

Copilot không sử dụng dữ liệu của bạn để cải thiện các mô hình AI của mình. Dữ liệu của bạn là an toàn và riêng tư. Copilot tuân thủ các quyền và chính sách dữ liệu hiện có và chỉ hiển thị cho bạn thông tin mà bạn có quyền xem. Ứng dụng này không chia sẻ dữ liệu của bạn với bất kỳ người nào khác hoặc sử dụng dữ liệu đó để đào tạo AI. 

Có. Điều hướng đến myaccount.microsoft.com, chuyển đến Cài đặt & Quyền riêng tư, chọn tab Quyền riêng tư, sau đó chọn Lịch sử tương tác Copilot. Sẽ có một nút để xóa lịch sử của bạn. Để biết chi tiết về tính năng này, hãy xem Xóa lịch sử tương tác Microsoft Copilot của bạn. Dữ liệu copilot cũng sẽ bị xóa trên tất cả các ứng dụng Microsoft 365 khác.  

Copilot bao gồm các bộ lọc để chặn ngôn ngữ xúc phạm trong lời nhắc và tránh tổng hợp đề xuất trong ngữ cảnh nhạy cảm. Chúng tôi tiếp tục cải tiến hệ thống lọc để phát hiện và loại bỏ đầu ra tấn công một cách thông minh hơn. Nếu bạn thấy các kết quả gây khó chịu, vui lòng gửi phản hồi bằng cách sử dụng biểu tượng ngón cái-lên/ngón cái-xuống để chúng tôi có thể cải thiện các biện pháp bảo vệ của mình. Microsoft rất nghiêm túc chấp nhận thử thách này và chúng tôi cam kết giải quyết vấn đề này. 

Microsoft đã tham gia hành trình AI có trách nhiệm từ 2017, khi chúng tôi xác định các nguyên tắc và phương pháp tiếp cận để đảm bảo công nghệ này được sử dụng theo cách dựa trên các nguyên tắc đạo đức đặt con người lên hàng đầu. Đọc thêm về hành trình AI có trách nhiệm của chúng tôi, các nguyên tắc đạo đức hướng dẫn chúng tôi, cũng như các công cụ và khả năng mà chúng tôi đã tạo ra để đảm bảo rằng chúng tôi phát triển công nghệ AI có trách nhiệm. 

Copilot in Stream là một tính năng được thiết kế để nâng cao trải nghiệm xem video của bạn trong Microsoft 365. Tính năng này hoạt động trên các bản ghi cuộc họp Teams được phát lại trong Stream hoặc bất kỳ video Stream nào được lưu trữ trong OneDrive for Business và SharePoint. Tính năng này cho phép bạn:

Tóm tắt Video: Cung cấp thông tin tổng quan ngắn gọn về các chủ đề chính của video.  

Trích xuất thông tin chính: Tô sáng các điểm quan trọng và tạo ghi chú cuộc họp dựa trên các chi tiết được thảo luận trong cuộc họp video.

Create Mục Hành động: Xác định các nhiệm vụ cần được giải quyết.

Nhận Câu trả lời: Trả lời các truy vấn dựa trên nội dung video.

Xác định Sự cố Tồn tại: Danh sách câu hỏi được nêu trong video vẫn chưa được trả lời. 

Liên kết Dấu thời gian: Cho phép bạn chuyển thẳng đến các phần cụ thể của video. 

Để truy nhập các tính năng này, hãy chọn Hướng dẫn Nhắc trong Stream Web App. Chọn hành động mong muốn, chẳng hạn như Tóm tắt Videovà Xem lại kết quả mà Copilot tạo ra.

Xin lưu ý rằng Copilot trong Stream sử dụng bản chép lại video, vì vậy nếu video bạn đang xem không có bản chép lại, bạn sẽ cần tạo bản chép lại trước. Người dùng có quyền chỉnh sửa tệp video có thể tạo bản chép lại trực tiếp trong Cài đặt Video. Để tìm hiểu thêm, hãy xem Chào mừng bạn đến với Microsoft Copilot trong Stream.

• Copilot yêu cầu ít nhất 100 từ trong bản chép lại video để tóm tắt nội dung. Nếu có một bản chép lại rất ngắn, Copilot sẽ không hoạt động.

• Copilot chỉ có thể đọc bản chép lại đầu tiên được tạo cho video. Trong trường hợp nhiều bản chép lại hoặc bản dịch đã được thêm vào video, Copilot sẽ được đặt mặc định vào bản chép lại gốc.

• Copilot không tạo bất kỳ nội dung mới nào hoặc chỉnh sửa video. Nó chỉ đơn giản là trả lời các câu hỏi dựa trên bản chép lại video hiện có.

Copilot trong Stream thể được tùy chỉnh nhưng người dùng có thể chọn những câu hỏi cần hỏi dựa trên nhu cầu của họ. 

Copilot trong Stream sẽ phản hồi tốt nhất khi bạn thực hiện các thao tác sau:  

• Luôn cập nhật chủ đề: Chỉ đặt câu hỏi liên quan đến nội dung của video, vì Copilot dựa vào bản chép lại để cung cấp câu trả lời.

• Hỗ trợ ngôn ngữ: Mặc dù Copilot hỗ trợ nhiều ngôn ngữ này, để có kết quả tốt nhất, hãy sử dụng tiếng Anh.

• Độ chính xác của bản chép lại: Đảm bảo ngôn ngữ của bản chép lại khớp với video. Nếu không, hãy tạo một ngôn ngữ mới bằng ngôn ngữ chính xác trong Cài đặt Video.