Câu hỏi thường gặp về Microsoft Business Solutions - Great Plains 8.0 Gói Dịch vụ 5

GIỚI THIỆU

Hỏi 1: Làm thế nào để tôi có được Gói Dịch vụ 5?

A1: Bạn có thể nhận Gói Dịch vụ 5 từ các Website Microsoft sau đây:

https://mbs.microsoft.com/partnersource/products/greatplains/downloads/servicepack/greatplains80_servicepacks.htm Hỏi 2: Tôi có phải cài đặt Gói Dịch vụ 1a trước khi cài đặt Gói Dịch vụ 5 không?

A2: Không. Gói Dịch vụ 5 bao gồm các bản sửa lỗi từ tất cả các gói dịch vụ sau đây:

• Gói Dịch vụ 4a

• Gói Dịch vụ 4

• Gói Dịch vụ 3

• Gói Dịch vụ 2

• Gói Dịch vụ 1

• Gói Dịch vụ 1a

Q3: Bao gồm những gì trong Bản phát hành 8.0 của Gói Dịch vụ 5?

A3: Gói Dịch vụ 5 cập nhật tất cả các sản phẩm sau đây:

• Microsoft Great Plains hoặc Microsoft Great Plains Standard

• Tiện ích Great Plains

• Sản xuất

• Sự khéo léo

• Project Kế toán

• SmartList

• Chuyển Tiền Điện tử cho Quản lý Khoản phải trả

• Intrastat nâng cao

• Chuyển Tiền Điện tử cho Quản lý Khoản phải thu

• BAS (Báo cáo Hoạt động Kinh doanh) và PAYG (Thanh toán khi bạn thực hiện thanh toán)

• Quản lý Tuyển tập

• Analytical Accounting

• Quản lý Ngân hàng

• Nhân sự Hoa Kỳ

• Sổ tay ngày VAT

• Nâng cao đơn đặt hàng

• Thư viện Công cụ Dịch vụ Chuyên nghiệp

• Nhân sự Canada

• Bảng lương Canada

• Nhân Sự Canada có Tích hợp với Bảng lương Canada

• Quản lý Tài nguyên Cố định

• Giảm Doanh thu và Chi phí

• Quản lý Interfund

• Quản lý Encumbrance

• Ghi nợ Trực tiếp và Hoàn tiền

• Kiểm tra Đa ngôn ngữ

• Bộ mở rộng

• SmartList Builder

• Bộ lập lịch Báo cáo

• Dịch vụ Trường

• Analysis Cubes cho Excel

Ngoài ra, bản cài đặt dựa trên máy chủ của Gói Dịch vụ 5 bao gồm các tập lệnh được chạy dựa trên cơ sở dữ liệu DYNAMICS và đối với tất cả các cơ sở dữ liệu của công ty.

Hỏi 4: Tôi có phải thực hiện bất kỳ quy trình sao lưu nào trước khi cài đặt Gói Dịch vụ 5 không?

A4: Chúng tôi khuyên bạn nên có bản sao lưu đang hoạt động của tất cả các mục sau đây trước khi cài đặt Gói Dịch vụ 5:

• Cơ sở dữ liệu DYNAMICS

• Tất cả cơ sở dữ liệu của công ty

• Tệp Reports.dic

• Tệp Forms.dic

Lưu ý Tệp Reports.dic đã sửa đổi và tệp Forms.dic đã sửa đổi có thể nằm trên máy chủ hoặc trên mỗi máy trạm máy khách. Nếu tệp từ điển đã sửa đổi tồn tại trên mỗi máy trạm máy khách, bạn phải sao lưu tất cả các tệp từ điển riêng lẻ.

Q5: Bạn phải cài đặt Gói Dịch vụ 5 ở đâu?

A5: Bạn phải thực hiện cài đặt Máy chủ của gói dịch vụ trên máy tính thực hiện cài đặt Microsoft Great Plains 8.0 Client/Server. Bạn có thể xác định xem đã thực hiện cài đặt Máy khách/Máy chủ bằng cách xác minh xem thư mục cài đặt Microsoft Great Plains 8.0 có chứa thư mục có tên là "Máy khách/Máy chủ" hay SQL không. Thư mục này thường đại diện cho máy tính đang chạy Microsoft SQL Server hoặc máy tính mà Microsoft SQL Server Desktop Engine (còn được gọi là MSDE 2000) được cài đặt. Sau khi hoàn tất cài đặt Máy chủ, hãy cài đặt Gói Dịch vụ 5 trên mỗi máy tính đang chạy máy khách Microsoft Great Plains 8.0.

Để biết thêm thông tin về cách cài đặt Gói Dịch vụ 5, hãy xem Hướng dẫn về Gói Dịch vụ 5.

Tệp sau đây sẵn có để tải xuống từ Tệp Microsoft Dynamics Exchange Server:

80GP_SP5.exe Ngày Phát hành: Ngày 14 tháng 9 năm 2006




Microsoft quét tệp này để tìm vi-rút. Microsoft đã sử dụng phần mềm phát hiện vi-rút cập nhật nhất sẵn có tại thời điểm tệp được đăng. Tệp được lưu trên máy chủ được tăng cường bảo mật giúp ngăn chặn mọi thay đổi trái phép đối với tệp.



Q6: Nếu tôi nâng cấp lên Microsoft Great Plains 8.0, tôi có phải cài đặt Gói Dịch vụ 5 trước khi khởi động Tiện ích Microsoft Great Plains 8.0 không?

A6: Nếu bạn nâng cấp bản cài đặt Microsoft Great Plains lên phiên bản 8.0, bạn phải cài đặt Gói Dịch vụ 5 trước khi khởi động Tiện ích Microsoft Great Plains 8.0 cho thao tác cập nhật. Để biết thêm thông tin, hãy xem cả hai tài liệu sau đây:

• Hướng dẫn về Gói Dịch vụ 5. Tệp sau đây sẵn có để tải xuống từ Tệp Microsoft Dynamics Exchange Server:
  
  
  

  80GP_SP5.exe Ngày Phát hành: Ngày 14 tháng 9 năm 2006
  
  
  
  
  Microsoft quét tệp này để tìm vi-rút. Microsoft đã sử dụng phần mềm phát hiện vi-rút cập nhật nhất sẵn có tại thời điểm tệp được đăng. Tệp được lưu trên máy chủ được tăng cường bảo mật giúp ngăn chặn mọi thay đổi trái phép đối với tệp.
  
  

• Hướng dẫn Cập nhật lên Microsoft Business Solutions - Great Plains/Great Plains Standard 8.0 vào Microsoft SQL Server/MSDE 2000. Để xem hướng dẫn này, hãy truy cập website sau đây:

  https://mbs.microsoft.com/customersource/support/knowledgebase/hottopics/hot_topic_updating_greatplains80.htm?printpage=false

Q7: Chương trình cài đặt gói dịch vụ thu thập tất cả thông tin bắt buộc để cập nhật từng sản phẩm như thế nào?

A7: Chương trình cài đặt gói dịch vụ tuân theo các bước sau để thu thập thông tin yêu cầu cho quy trình cập nhật:

1. Chương trình cài đặt quét khóa phụ của sổ đăng ký sau đây để xác định giá trị AppPath cho bản cài đặt Microsoft Great Plains 8.0:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Great Plains\8.0\InstallChương trình cài đặt hiển thị giá trị AppPath trong cửa sổ Chọn Vị trí Đích trong quá trình cài đặt.

2. Nếu thư mục đích xuất hiện trong cửa sổ Chọn Vị trí Đích không trỏ tới vị trí cài đặt Microsoft Great Plains chính xác, hãy bấm vào Duyệt để thay đổi đường dẫn của bản cài đặt Microsoft Great Plains 8.0.

   Lưu ý Khả năng bấm vào Duyệt để định vị một thư mục đích khác là một tính năng mới trong chương trình cài đặt gói dịch vụ Microsoft Great Plains 8.0.

3. Chương trình cài đặt sử dụng đường dẫn được chỉ định trong cửa sổ Chọn Vị trí Đích để xác minh xem một tệp Dex.ini hợp lệ và tệp Dynamics.set hợp lệ có tồn tại ở vị trí đích hay không.

4. Chương trình cài đặt quét tệp Dynamics.set để xác định các thông tin sau:

   • Những sản phẩm nào được cài đặt

   • Những sản phẩm đã cài đặt nào phải được cập nhật bằng tệp gói dịch vụ

5. Chương trình cài đặt sử dụng đường dẫn từ điển trong tệp Dynamics.set để xác minh xem từ điển Microsoft Great Plains 8.0 có tồn tại cho tất cả các sản phẩm yêu cầu cập nhật hay không. Nếu tất cả các từ điển đã tồn tại, các sản phẩm yêu cầu cập nhật sẽ xuất hiện trong phần Cấu phần Gói Dịch vụ của cửa sổ Xác Cài đặt. Tuy nhiên, chương trình cài đặt gói dịch vụ không cập nhật một sản phẩm cụ thể nếu bất kỳ điều kiện nào sau đây là đúng:

   • Thiếu từ điển.

   • Số phiên bản của từ điển không cùng mức với Microsoft Great Plains 8.0.

   • Một từ điển đã được cập nhật lên Gói Dịch vụ 5.

   Nếu bất kỳ điều kiện nào trong số này là đúng, giá trị Đường dẫn Đích trong cửa sổ Xác Cài đặt sẽ hiển thị đường dẫn được chỉ định trong cửa sổ Chọn Vị trí Đích.

Q8: Các tệp khúc phải được sao chép vào thư mục cài đặt Microsoft Great Plains để chúng được bao gồm khi Microsoft Great Plains 8.0 bắt đầu. Khi nào các tệp khúc được sao chép?

A8: Khi bạn bấm Tiếp trong cửa sổ Xác Cài đặt trong quá trình cài đặt gói dịch vụ, cửa sổ Thiết lập Hoàn tất sẽ xuất hiện. Khi cửa sổ Thiết lập Hoàn tất xuất hiện, các tệp gói dịch vụ sẽ được sao chép vào thư mục đích được chỉ định trong cửa sổ Chọn Vị trí Đích. Bảng sau đây liệt kê các tệp khúc được cài đặt khi các sản phẩm Microsoft Great Plains 8.0 tương ứng được cập nhật bằng chương trình cài đặt Gói Dịch vụ 5.

Hỏi Đáp: Làm thế nào để tôi có thể xác định script nào đang chạy khi tôi chạy quy trình Thực hiện Nâng cấp Đặc biệt trên máy tính đang chạy Microsoft SQL Server động Microsoft SQL Server máy tính bàn?

A9: Quy trình Thực hiện Nâng cấp Đặc biệt sẽ chạy các tập lệnh từ bản cài đặt gói dịch vụ Microsoft Great Plains 8.0 trên máy tính đang chạy Microsoft SQL Server hoặc Microsoft SQL Server Desktop Engine. Sau khi cài đặt gói dịch vụ Microsoft Great Plains 8.0 trên máy tính đang chạy SQL Server hoặc Microsoft SQL Server Desktop Engine, tất cả các tập lệnh SQL được sao chép vào thư mục SQL\UTIL\TASKS trong thư mục chương trình Microsoft Great Plains 8.0. Các tập lệnh riêng lẻ và tệp Tasklist.txt xuất hiện trong cùng một thư mục này. Tệp Tasklist.txt liệt kê tất cả các tập lệnh sẽ chạy. Khi cài đặt gói dịch vụ bổ sung, các tập lệnh SQL chữ thích hợp sẽ được thêm vào Tasklist.txt này.

Q10: Làm thế nào để biết Microsoft Great Plains 8.0 Gói Dịch vụ 5 đã được cài đặt thành công hay chưa?

A10: Sau khi cài đặt Gói Dịch vụ 5, bạn có thể xem thông tin phiên bản của từng sản phẩm đã cài đặt trong Microsoft Business Solutions - Great Plains 8.0 để xác định xem gói dịch vụ có được cài đặt hay không. Để biết thêm thông tin về cách xem thông tin phiên bản của một sản phẩm cụ thể, hãy xem Hướng dẫn về Gói Dịch vụ 5. Tệp sau đây sẵn có để tải xuống từ Tệp Microsoft Dynamics Exchange Server:

80GP_SP5.exe Ngày Phát hành: Ngày 14 tháng 9 năm 2006




Microsoft quét tệp này để tìm vi-rút. Microsoft đã sử dụng phần mềm phát hiện vi-rút cập nhật nhất sẵn có tại thời điểm tệp được đăng. Tệp được lưu trên máy chủ được tăng cường bảo mật giúp ngăn chặn mọi thay đổi trái phép đối với tệp.



Ngoài ra, dòng sau đây được thêm vào tệp Dex.ini sau khi cài đặt Microsoft Great Plains 8.0 Service Pack 5:

Từ điển Version=8.00g73Q11: Tôi muốn cài đặt bổ sung sản phẩm Microsoft Great Plains 8.0, chẳng hạn như Quản lý Tuyển tập hoặc EFT cho Quản lý Khoản phải thu. Điều gì xảy ra nếu tôi cài đặt các sản phẩm này sau khi cài đặt Gói Dịch vụ 5?

A11: Gói Dịch vụ 5 sẽ chỉ cập nhật một sản phẩm nếu các điều kiện sau là đúng:

• Sản phẩm được liệt kê trong tệp Dynamics.set.

• Sản phẩm chưa được cập nhật lên Microsoft Great Plains 8.0 Gói Dịch vụ 5.

Do đó, nếu bạn cài đặt một sản phẩm bổ sung sau khi cài đặt Gói Dịch vụ 5, bạn phải chạy lại chương trình cài đặt Gói Dịch vụ 5. Chương trình cài đặt Gói Dịch vụ 5 phân tích tệp Dynamics.set để xác định xem có cài đặt thêm sản phẩm hay không. Sau đó, chương trình cài đặt sẽ xác định xem sản phẩm bổ sung có được cập nhật bởi Gói Dịch vụ 5 hay không. Ngoài ra, chương trình cài đặt nhận dạng rằng các chương trình cập nhật trước đây đã được cập nhật bởi Gói Dịch vụ 5. Do đó, chương trình cài đặt không cập nhật các chương trình đã cài đặt trước đó.

Nếu phải chạy bất kỳ tập lệnh nào cho sản phẩm mới được cài đặt, các tập lệnh bổ sung sẽ được thêm vào tệp TaskList.txt và vào thư mục SQL\UTIL\TASKS trong thư mục cài đặt Microsoft Great Plains 8.0. Quy trình Thực hiện Nâng cấp Đặc biệt phải được chạy cho các tập lệnh mới này.

Q12: Làm thế nào để cài đặt Gói Dịch vụ 5 trên nhiều bản cài đặt Microsoft Great Plains 8.0 mà tôi đã đặt cấu hình trên một máy tính thử nghiệm?

A12: Bạn có thể sử dụng chương trình cài đặt Microsoft Great Plains 8.0 Service Pack 5 để cập nhật nhiều bản cài đặt Microsoft Great Plains 8.0. Theo mặc định, chương trình cài đặt Gói Dịch vụ 5 sẽ thực hiện việc cài đặt vào vị trí trong giá trị AppPath được chỉ định trong khóa phụ của sổ đăng ký sau đây:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Great Plains\8.0\InstallTuy nhiên, trong cửa sổ Chọn Vị trí Đích, bạn có thể bấm vào Duyệt để sửa đổi thư mục đích cho việc cài đặt gói dịch vụ. Sử dụng tùy chọn này để chỉ định bản cài đặt Microsoft Great Plains 8.0 mà bạn muốn cập nhật lên Gói Dịch vụ 5.

Q13. Làm thế nào để cài đặt Gói Dịch vụ 5 trên máy chủ đầu cuối?

A13: Bạn có thể cài đặt Gói Dịch vụ 5 trên máy chủ đầu cuối bằng cách sử dụng thủ tục được mô tả trong Hướng dẫn Gói Dịch vụ 5. Tệp sau đây sẵn có để tải xuống từ Tệp Microsoft Dynamics Exchange Server:

80GP_SP5.exe Ngày Phát hành: Ngày 14 tháng 9 năm 2006




Microsoft quét tệp này để tìm vi-rút. Microsoft đã sử dụng phần mềm phát hiện vi-rút cập nhật nhất sẵn có tại thời điểm tệp được đăng. Tệp được lưu trên máy chủ được tăng cường bảo mật giúp ngăn chặn mọi thay đổi trái phép đối với tệp.



Tuy nhiên, nếu bạn có bản cài đặt tùy chỉnh có tệp Dex.ini hoặc tệp Dynamics.set nằm trong hồ sơ của mỗi người dùng, hãy làm theo các bước sau để cài đặt Gói Dịch vụ 5.

Lưu ý Các bước này giả định rằng máy chủ đầu cuối là một máy tính khác với máy tính hoạt động với vai trò là máy chủ cơ sở dữ liệu.

1. Sao chép một tệp Dynamics.set và Dex.ini tệp từ hồ sơ người dùng vào thư mục Microsoft Great Plains trên máy chủ thiết bị đầu cuối.
   
   

   Lưu ý Tệp Dynamics.set phải bao gồm tất cả sản phẩm mà người dùng yêu cầu. Chương trình cài đặt gói dịch vụ sẽ cập nhật các sản phẩm có trong tệp Dynamics.set.

2. Cài đặt gói dịch vụ bằng cách làm theo các thông tin trong Hướng dẫn về Gói Dịch vụ 5.

3. Khởi động Microsoft Great Plains 8.0 để thêm mã được cập nhật.

4. Sau khi cài đặt tệp Gói Dịch vụ 5 khúc, hãy xác minh thông tin về phiên bản sản phẩm. Để làm điều này, hãy làm theo thông tin có trong câu trả lời cho câu hỏi 10: "Làm thế nào để biết Microsoft Great Plains 8.0 Gói Dịch vụ 5 đã được cài đặt thành công hay chưa?"

5. Đổi tên tệp Dynamics.set và tệp Dex.ini đã sao chép vào thư mục cài đặt trên máy chủ đầu cuối ở bước 1.

6. Thêm dòng sau đây vào tệp Dex.ini tất cả các vị trí hồ sơ người dùng:
   
   

   Từ điển Version=8.00g73
   

Q14: Trong quá trình cài đặt Gói Dịch vụ 5, tôi nên làm gì nếu nhận được thông báo sau đây khi bấm Tiếp trong cửa sổ Chọn Vị trí Đích: "Không thể tìm thấy thông tin bắt buộc để cài đặt gói dịch vụ này tại vị trí này. Nhập vị trí nơi có tệp Dynamics.set và Dex.ini hợp lệ"?

A14: Để khắc phục vấn đề này, hãy làm theo các bước sau:

1. Xác nhận xem thư mục đích đã được chỉ định trong cửa sổ Chọn Vị trí Đích có đúng hay không. Thư mục đích chính xác được chỉ định trong giá trị AppPath trong sổ đăng ký cho chương trình cài đặt. Theo mặc định, mục nhập sổ đăng ký này nằm trong khóa phụ sau đây:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Great Plains\8.0\InstallNếu đường dẫn thư mục đích trong cửa sổ Chọn Vị trí Đích không chính xác, hãy bấm Duyệt để xác định đường dẫn chính xác.

2. Xác nhận xem tệp Dex.ini xuất hiện trong thư mục đích hay không.

3. Xác minh xem tệp Dynamics.set có xuất hiện trong thư mục đích hay không.

Q15: Khi tôi khởi động Tiện ích Microsoft Great Plains 8.0 trên máy tính đang chạy SQL Server hoặc đang chạy Microsoft SQL Server Công cụ Máy tính để bàn, tùy chọn Thực hiện Cập nhật Đặc biệt sẽ không xuất hiện trong cửa sổ Tác vụ Bổ sung. Tôi nên làm gì?

A15: Để khắc phục vấn đề này, hãy làm theo các bước sau:

1. Xác minh xem bạn có đang chạy Microsoft Great Plains 8.0 Utilities trên máy tính đã thực hiện cài đặt Microsoft Great Plains 8.0 Client/Server hay không. Để thực hiện điều này, hãy xác minh xem thư SQL mục đã xuất hiện trong thư mục cài đặt Microsoft Great Plains 8.0 hay không.

2. Xác minh xem thư mục TASKS có xuất hiện trong thư mục SQL\UTIL trong thư mục cài đặt Microsoft Great Plains 8.0 hay không.

3. Xác minh xem tệp Tasklist.txt xuất hiện trong thư mục SQL\UTIL\TASKS hay không.

   Lưu ý Tasklist.txt mục Chứa danh sách tập lệnh phải được chạy.

4. Cài đặt lại SQL tượng. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:

   1. Định vị SQL mục trong thư mục cài đặt Great Plains chính, rồi đổi tên thư mục.

   2. Bắt đầu cài đặt Great Plains bằng cách sử dụng CD cài đặt Great Plains. Tiếp tục qua các bước đầu tiên cho đến khi bạn đến màn hình Chọn Cấu phần Đơn giản Tuyệt vời.

   3. Bấm để bỏ chọn tất cả các hộp kiểm ngoại trừ SQL tượng, rồi tiếp tục quá trình cài đặt. Quá trình cài đặt sẽ tạo một thư SQL mới trong thư mục Great Plains.

   4. Sau khi hoàn tất quá trình cài đặt, hãy định vị thư mục Util trong thư mục SQL cũ đã được đổi tên. Sao chép thư mục Tác vụ nằm trong thư mục Util vào vị trí tương ứng trong thư mục SQL mới nằm trong thư mục cài đặt Great Plains.
      
      Lưu ý Nếu thư mục Tác vụ không xuất hiện, Gói Dịch vụ có thể chưa được cài đặt.

   5. Trong thư mục SQL, hãy mở thư mục Công ty, rồi sao chép tệp Procs.cmp vào vị trí tương ứng trong thư mục tệp SQL mới.

   6. Trong thư mục SQL, mở thư mục Hệ thống, rồi sao chép tệp Procs.sys vào vị trí tương ứng trong thư mục SQL mới.

   7. Cho động lại Tiện ích. Để thực hiện điều này, hãy kéo tệp Dynutils.set trên đầu tệp Dynamics.exe thư mục Great Plains.

Hỏi Đáp: Bản dịch Gói Dịch vụ 5 có sẵn cho Microsoft Great Plains 8.0 không?

A16: Có. Để có được các gói dịch vụ được dịch cho Microsoft Great Plains 8.0 và cho Microsoft Business Solutions - Great Plains Standard 8.0, hãy truy cập các Website Microsoft sau đây:

https://mbs.microsoft.com/partnersource/products/greatplains/downloads/servicepack/greatplains80_trans_servicepacks.htm?printpage=falseNhững gói dịch vụ này sẽ cập nhật các bản cài đặt dành riêng cho ngôn ngữ sau:

• French-Canadian

• Spanish-Latin Mỹ

Q17: Tôi đang cài đặt Gói Dịch vụ 5 trên máy tính đang chạy Microsoft SQL Server. Khi tôi chạy thao tác Thực hiện Nâng cấp Đặc biệt, công ty của tôi không xuất hiện trong cửa sổ Nâng cấp Đặc biệt. Tôi nên làm gì?

A17: Cửa sổ Nâng cấp Đặc biệt sẽ hiển thị các công ty trong bảng DU0000099 trong cơ sở dữ liệu DYNAMICS. Nếu một công ty bị thiếu trong bảng DU000099, hãy chèn bản ghi công ty vào bảng. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:

1. Tạo bản sao lưu hoàn chỉnh cho cơ sở dữ liệu DYNAMICS.

2. Chạy tập lệnh sau trong Trình phân SQL Vấn đề hoặc trong Bảng điều khiển Người quản trị Hỗ trợ.

   INSERT INTO DYNAMICS..DU000099 (CMPNYNAM, UPGRSTAT, db_name, versionMajor, versionMinor) VALUES ('Company Name', 0, 'Company INTERID', 8, 0)
   

   Lưu ý́

   • Trong tập lệnh này, hãy thực hiện các hành động sau đây:

     • Thay thế Tên Công ty bằng tên công ty bạn muốn chèn bản ghi. Ví dụ: thay thế Tên Công ty bằng The World Online Inc.

     • Thay thế Company INTERID bằng giá trị INTERID của công ty mà bạn muốn chèn bản ghi. Ví dụ: thay thế Company INTERID bằng TWO.

   • Nếu tùy chọn cơ sở dữ liệu Dynamics (Hệ thống) bị thiếu trong cửa sổ Nâng cấp Đặc biệt thì có thể không có tập lệnh nào sẵn dùng để chạy đối với cơ sở dữ liệu DYNAMICS. Xem nội dung của tệp TaskList.txt trong thư mục Great Plains\SQL\UTIL\TASKS để xác định xem một tập lệnh có phần mở rộng tên tệp của .sys xuất hiện trong thư mục hay không. Nếu một tập lệnh có phần mở rộng tên tệp của .sys xuất hiện, hãy làm theo các bước 1 và 2 trong câu trả lời này cho câu hỏi 17 để chèn cơ sở dữ liệu Dynamics (Hệ thống) vào bảng DU000099. Nếu một tập lệnh có phần mở rộng tên tệp .SYS xuất hiện, sẽ không có tập lệnh nào cho cơ sở dữ liệu Dynamics (Hệ thống). Trong trường hợp này, bạn không cần phải thực hiện bất kỳ hành động nào.

Q18: Tôi đang cài đặt Gói Dịch vụ 5 trên máy tính đang chạy SQL Server. Khi tôi chạy thao tác Thực hiện Nâng cấp Đặc biệt, tôi nhận được thông báo lỗi và chữ "X" màu đỏ xuất hiện bên cạnh cơ sở dữ liệu công ty của tôi. Tôi nên làm gì?

A18: Quy trình Thực hiện Nâng cấp Đặc biệt sẽ chạy các tập lệnh được liệt kê trong tệp TaskList.txt kế. Tệp TaskList.txt nằm trong thư mục Great Plains\SQL\UTIL\TASKS. Nếu một tập lệnh không thành công, các tập lệnh còn lại ở TaskList.txt tệp sẽ không chạy. Tiến trình Thực hiện Nâng cấp Đặc biệt sẽ dừng nếu có lỗi xảy ra.

Nếu xuất hiện lỗi, bạn phải xác định tập lệnh nào không thành công. Đôi khi, thông báo lỗi xuất hiện sẽ hướng bạn đến tập lệnh không thành công. Nếu thông báo lỗi không hướng bạn đến tập lệnh không thành công, hãy chạy từng tập lệnh cho đến khi bạn xác định tập lệnh bị lỗi.

Các tập lệnh có phần mở rộng tên tệp .SYS là các tập lệnh cho cơ sở dữ liệu DYNAMICS. Các tập lệnh có phần mở rộng tên tệp là . CMP là các tập lệnh cho cơ sở dữ liệu công ty. Nếu quy trình Thực hiện Nâng cấp Đặc biệt không thành công trên cơ sở dữ liệu hệ thống, bạn có thể chạy từng tập lệnh .SYS cơ sở dữ liệu hệ thống. Nếu quy trình Thực hiện Nâng cấp Đặc biệt không thành công trên cơ sở dữ liệu công ty, bạn có thể chạy từng . Tập lệnh CMP đối với cơ sở dữ liệu công ty.

Ví dụ: để chạy một tập lệnh đối với cơ sở dữ liệu công ty, hãy làm theo các bước sau cho chương trình thích hợp.

SELECT CMPANYID, CMPNYNAM, INTERID from DYNAMICS..SY01500

DELETE DYNAMICS..DU000099 where DEX_ROW_ID = XXXX

Thông tin Bổ sung