Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư đối với Microsoft Copilot

Lịch sử Hội thoại

Các cuộc trò chuyện Copilot của tôi đã được lưu chưa?

Theo mặc định, các cuộc trò chuyện bạn có với Copilot được lưu và bạn có thể xem cũng như truy cập các cuộc hội thoại trước đó. Ví dụ: nếu bạn đã tạo hành trình chuyến đi chi tiết với Copilot, cuộc trò chuyện bạn có sẽ được lưu. Bạn có thể quay lại và tham chiếu cuộc hội thoại đó bằng cách truy nhập lịch sử hội thoại của mình trong ứng dụng Copilot.

Các cuộc trò chuyện Copilot của tôi sẽ được sử dụng như thế nào?

Quyền riêng tư và sự tin tưởng của bạn là điều tối quan trọng đối với chúng tôi. Microsoft sẽ chỉ sử dụng các cuộc trò chuyện của bạn cho các mục đích giới hạn được giải thích trong Điều khoản về quyền riêng tư của Microsoft để khắc phục sự cố, chẩn đoán lỗi, ngăn chặn lạm dụng và để theo dõi, phân tích và cải thiện hiệu suất, vì vậy chúng tôi có thể cung cấp Copilot cho bạn.

Chúng tôi trao cho bạn quyền quyết định xem bạn có muốn chúng tôi sử dụng cuộc hội thoại của bạn cho các mục đích khác hay không. Bạn kiểm soát việc chúng tôi có thể sử dụng các cuộc trò chuyện của bạn để:

• Cá nhân hóa trải nghiệm của bạn với Copilot và cung cấp cho bạn trải nghiệm phù hợp và hữu ích hơn, đáp ứng nhu cầu của bạn. Bạn có thể tắt tính năng cá nhân hóa bất cứ lúc nào.
• Đào tạo các mô hình AI tổng quát của chúng tôi để tạo ra trải nghiệm tốt hơn cho bạn và những người khác. Bạn có thể chọn không sử dụng hoạt động hội thoại của mình để đào tạo mô hình bất cứ lúc nào.

Các cuộc hội thoại Copilot của tôi sẽ được lưu trong bao lâu?

Theo mặc định, chúng tôi lưu trữ hoạt động hội thoại trong 18 tháng. Bạn có thể xóa từng hội thoại hoặc toàn bộ lịch sử hội thoại của mình bất cứ lúc nào.

Tôi có thể xóa các hội thoại trước đây của mình không?

Có, bạn có thể xóa từng hội thoại hoặc toàn bộ lịch sử hội thoại của bạn bất cứ lúc nào.

Các cuộc trò chuyện Copilot của tôi có hiển thị với những người dùng khác không?

Không, sẽ không có nội dung bạn nói với Copilot nào được công khai. Cuộc hội thoại và dữ liệu của bạn sẽ không bao giờ được chia sẻ với những người dùng khác.

Tại sao các cuộc hội thoại với Microsoft 365 Copilot của tôi lại xuất hiện trong Copilot?

Các cuộc trò chuyện bạn bắt đầu trong Microsoft 365 Copilot (sử dụng cùng một tài khoản Microsoft cá nhân) sẽ xuất hiện trong Copilot. Điều này sẽ tạo ra trải nghiệm liền mạch hơn và cho phép bạn xem lại và tham chiếu các cuộc trò chuyện trước đây khi chuyển đổi giữa các trải nghiệm Copilot.

Tôi có thể tiếp tục cuộc hội thoại với Microsoft 365 Copilot trong Copilot không?

Không. Cuộc hội thoại trên Microsoft 365 Copilot được hiển thị ở chế độ chỉ đọc trong Copilot. Để tiếp tục bất kỳ cuộc trò chuyện nào bắt nguồn từ Microsoft 365 Copilot, bạn sẽ được chuyển hướng về ứng dụng Microsoft 365 ban đầu. Sau khi bạn đã cập nhật cuộc hội thoại đó, toàn bộ cuộc hội thoại sẽ hiển thị trong Copilot, một lần nữa ở dạng chỉ đọc.

Dữ liệu Microsoft 365 Copilot của tôi có được sử dụng để đào tạo mô hình Copilot không?

Không. Các cuộc hội thoại từ Microsoft 365 Copilot vẫn ở dạng chỉ đọc đối với bạn và không được sử dụng để đào tạo các mô hình AI tạo sinh của Copilot.

Tôi có thể kiểm soát hoặc tắt khả năng hiển thị của các cuộc hội thoại Microsoft 365 Copilot trong Copilot không?

Có. Bạn có thể quản lý hoặc tắt khả năng hiển thị của các cuộc hội thoại với Microsoft 365 Copilot bất cứ lúc nào trong cài đặt Copilot của mình.

Quyền riêng tư của tôi sẽ được bảo vệ như thế nào khi tôi tải hình ảnh hoặc tệp lên Copilot?

Nếu bạn chia sẻ tệp với Copilot (ví dụ: tải lên hình ảnh hoặc tài liệu và yêu cầu Copilot tóm tắt tệp), tệp sẽ được lưu trữ an toàn trong một thời gian ngắn (không quá 18 tháng) rồi tự động xóa. Bản thân tệp và mọi cuộc hội thoại bạn có về tệp sẽ được xem như bất kỳ hội thoại nào khác, tùy thuộc vào lựa chọn của bạn về việc có cho phép đào tạo và cá nhân hóa mô hình hay không và bạn có thể xóa bất cứ lúc nào.

Điều gì sẽ xảy ra với hình ảnh tôi chụp và chia sẻ với Copilot?

Khi bạn sử dụng Copilot Vision, Copilot giúp bảo vệ dữ liệu và bảo vệ quyền riêng tư của bạn.

Hình ảnh bạn chụp bằng Vision chỉ được xử lý để đáp ứng yêu cầu của bạn và không được sử dụng để đào tạo mô hình AI hoặc cá nhân hóa trải nghiệm của bạn. Ảnh chụp màn hình và ảnh camera được chia sẻ với Vision không được lưu trữ sau khi phiên của bạn kết thúc.

Bản chép lại văn bản về các tương tác của bạn có thể được lưu để bạn có thể xem lại sau và giúp theo dõi việc lạm dụng. Bạn có thể xóa các bản chép lại này bất cứ lúc nào.

Copilot hiển thị rõ ràng khi tính năng Vision hoạt động và bạn luôn nắm quyền kiểm soát. 

Copilot xử lý hình ảnh người như thế nào?

Copilot có thể yêu cầu bạn cho phép xử lý dữ liệu sinh trắc học — chẳng hạn như khuôn mặt hoặc bàn tay — khi bạn sử dụng các tính năng như Copilot Vision. Sự đồng ý xử lý sinh trắc học được áp dụng bất cứ khi nào bạn chụp hình ảnh hoặc quay video trong khi sử dụng Copilot. Điều này bao gồm việc bạn sử dụng Copilot Vision, các công cụ tạo và chỉnh sửa hình ảnh. Bạn chỉ cần đưa ra sự chấp thuận một lần và điều này áp dụng cho tất cả các trải nghiệm Copilot liên quan đến nhập và chụp hình ảnh hoặc video.

Dữ liệu sinh trắc học chỉ được xử lý nếu bạn tải lên hoặc chụp dữ liệu đó và dữ liệu chỉ được sử dụng để phản hồi yêu cầu của bạn. Ví dụ: nếu bạn chụp ảnh tự sướng và yêu cầu Copilot trợ giúp chọn kiểu tóc mới hoặc học cách huýt sáo, công cụ có thể phân tích các đặc điểm trên khuôn mặt của bạn để giúp tạo ra phản hồi.

Bạn luôn kiểm soát những gì bạn chia sẻ. Nếu bạn không muốn xử lý dữ liệu sinh trắc học, chỉ cần tránh sử dụng các tính năng này. Không chia sẻ hình ảnh của người khác khi không có sự đồng ý của họ.

Làm cách nào để tương tác với Copilot về các chủ đề bí mật hoặc nhạy cảm?

Bạn không nên cung cấp bất kỳ dữ liệu cá nhân bảo mật hoặc nhạy cảm nào mà bạn không muốn Microsoft sử dụng cho các mục đích được giải thích trong Câu hỏi thường gặp này và trong Điều khoản về Quyền riêng tư của Microsoft. Điều này bao gồm dữ liệu có thể tiết lộ chẳng hạn như chủng tộc, tôn giáo, khuynh hướng tình dục hoặc tình trạng sức khỏe của bạn. 

Bạn có thể xóa cuộc hội thoại Copilot trước đó khỏi lịch sử hội thoại của mình bất kỳ lúc nào. Bạn cũng có thể kiểm soát việc Copilot sử dụng hoạt động hội thoại của bạn để đào tạo mô hình hay để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn. 

Nếu tôi có thắc mắc về quyền riêng tư hoặc bảo vệ dữ liệu thì sao?

Để tìm hiểu thêm về cam kết của Microsoft đối với quyền riêng tư, hãy truy cập Tuyên bố về quyền riêng tư của Microsoft và Quyền riêng tư tại Microsoft.

Cá nhân hóa Bộ nhớ &

Copilot cá nhân hóa trải nghiệm của tôi như thế nào?

Nếu tính năng cá nhân hóa được bật cho bạn, Copilot sẽ bắt đầu ghi nhớ các chi tiết chính từ các cuộc trò chuyện của bạn và sẽ sử dụng những kỷ niệm đó trong các cuộc trò chuyện trong tương lai để cung cấp cho bạn trải nghiệm phù hợp và phù hợp hơn.

Copilot nhớ gì về tôi?

Nếu bật tính năng cá nhân hóa, Copilot sẽ ghi nhớ những chi tiết chính mà bạn chia sẻ, chẳng hạn như tên, sở thích và mục tiêu của bạn. Copilot không nhớ dữ liệu nhân khẩu học hoặc dữ liệu nhạy cảm khác.

Bạn có thể chỉnh sửa hoặc xóa những gì Copilot ghi nhớ hoặc tắt hoàn toàn tính năng cá nhân hóa bất cứ lúc nào.

Làm cách nào để có thể xem, thay đổi hoặc xóa những gì Copilot ghi nhớ về tôi?

Bạn có thể kiểm soát những gì Copilot nhớ về bạn bất cứ lúc nào.

Cá nhân hóa có được bật theo mặc định không?

Nếu cá nhân hóa có sẵn cho bạn, tính năng này sẽ được bật theo mặc định. Cá nhân hóa hiện không khả dụng cho người dùng ở Brazil, Trung Quốc (không bao gồm Hồng Kông), Israel, Nigeria, Hàn Quốc và Việt Nam hoặc đối với những người dùng không đăng nhập vào Copilot thông qua Tài khoản Microsoft hoặc xác thực của bên thứ ba khác.

Khi bạn mới bắt đầu sử dụng Copilot, bạn sẽ thấy một thông báo vào đầu một vài cuộc trò chuyện đầu tiên và định kỳ sau đó, nếu bạn bật tính năng cá nhân hóa cho bạn. Để kiểm tra hoặc thay đổi cài đặt cá nhân hóa của bạn, hãy nhấp vào liên kết trong thông báo đó để chọn không tham gia hoặc tắt tính năng cá nhân hóa trong cài đặt Copilot của bạn.

Làm thế nào tôi có thể tắt tính năng cá nhân hóa?

Bạn có thể tắt cá nhân hóa bất cứ lúc nào. Đọc về cách kiểm soát tính năng cá nhân hóa trong Copilot. 

Xin lưu ý rằng các tùy chọn này chỉ sẵn dùng cho người dùng đã đăng nhập, vì cá nhân hóa bị vô hiệu hóa đối với người dùng chưa xác thực. 

Nếu bạn tắt tính năng cá nhân hóa, Copilot sẽ quên đi ký ức về các cuộc trò chuyện của bạn. Bạn vẫn có thể xem các cuộc hội thoại trước đây của mình; tuy nhiên, trải nghiệm Copilot trong tương lai của bạn sẽ không còn được cá nhân hóa nữa. Nếu sau đó bạn bật lại tính năng cá nhân hóa, Copilot sẽ bắt đầu ghi nhớ những thông tin chi tiết mà bạn đã chia sẻ và bắt đầu cá nhân hóa lại trải nghiệm của bạn. 

Cài đặt cá nhân hóa Copilot có kiểm soát quảng cáo được cá nhân hóa không?

Cài đặt cá nhân hóa trong Copilot không kiểm soát việc bạn có nhận được quảng cáo được cá nhân hóa hay không. Đó là lựa chọn riêng biệt mà bạn có thể thực hiện. Bạn có thể thay đổi cài đặt quảng cáo được cá nhân hóa của mình, áp dụng cho Copilot và các dịch vụ hiện hành khác của Microsoft, bất cứ lúc nào.

Ở một số quốc gia nhất định, chúng tôi cũng có thể hiển thị cho bạn lời nhắc để yêu cầu bạn quyết định có nhận quảng cáo được cá nhân hóa trong Copilot hay không. Nếu bạn đã chọn không nhận quảng cáo được cá nhân hóa thông qua cài đặt quảng cáo được cá nhân hóa hoặc yêu cầu dành riêng cho Copilot, chúng tôi sẽ không phân phát quảng cáo được cá nhân hóa cho bạn trong Copilot.

Nếu cài đặt của bạn cho phép chúng tôi phân phối quảng cáo được cá nhân hóa trong Copilot và nếu cài đặt cá nhân hóa của Copilot được bật, chúng tôi sẽ sử dụng lịch sử hội thoại Copilot của bạn để giúp cá nhân hóa hơn nữa quảng cáo mà bạn đã nhận được. Lưu ý rằng bất kể cài đặt của bạn là gì, Copilot không phân phát quảng cáo được cá nhân hóa cho người dùng được xác thực dưới 18 tuổi.

Nếu tôi tắt tính năng cá nhân hóa, lịch sử hội thoại của tôi có bị xóa không?

Bạn có thể tắt tính năng cá nhân hóa trong cài đặt Copilot bất cứ lúc nào. Việc tắt tính năng cá nhân hóa sẽ không xóa lịch sử hội thoại của bạn, nhưng Copilot sẽ quên đi ký ức về các cuộc trò chuyện và ngừng cá nhân hóa trải nghiệm của bạn.

Copilot có cá nhân hóa các tương tác dựa trên các chủ đề nhạy cảm không?

Khi bạn cho phép, tính năng Copilot Health tùy chọn được thiết kế để cá nhân hóa các tương tác với bạn dựa trên thông tin sức khỏe bạn cung cấp, bao gồm các cuộc trò chuyện của bạn, chi tiết bạn thêm vào hồ sơ sức khỏe và dữ liệu từ thiết bị đeo hoặc hồ sơ sức khỏe mà bạn chọn kết nối. Bạn có thể truy cập hồ sơ sức khỏe của mình trong Copilot bất kỳ lúc nào để xem, quản lý hoặc xóa thông tin sức khỏe cá nhân mà bạn đã chia sẻ. Copilot Health chỉ sử dụng thông tin sức khỏe từ hồ sơ của bạn để cá nhân hóa các tương tác của bạn và các loại dữ liệu nhạy cảm khác sẽ không được sử dụng. Tìm hiểu thêm

Trong các trải nghiệm Copilot khác ngoài Copilot Health, Copilot được thiết kế để không cá nhân hóa tương tác với bạn dựa trên một số chủ đề nhạy cảm nhất định như thuộc tính cá nhân của bạn (ví dụ: tuổi tác, giới tính, chủng tộc/dân tộc, khuynh hướng tình dục), thông tin liên quan đến sức khỏe, đảng phái chính trị và sở thích. Chúng tôi có các biện pháp để lọc ra nội dung từ các cuộc hội thoại trước đây của bạn có thể được coi là nhạy cảm, ngay cả khi bạn đã bật tính năng cá nhân hóa trong cài đặt.

Hãy nhớ thận trọng khi chia sẻ thông tin mà bạn cho là nhạy cảm với Copilot. Bất cứ lúc nào, bạn có thể kiểm soát những gì Copilot nhớ về bạn.

Copilot hoạt động như thế nào trong Xbox?

Nếu bạn chọn sử dụng Copilot trong Xbox, Copilot sẽ sử dụng hoạt động Xbox của bạn (ví dụ: hồ sơ, lịch sử chơi và thành tích của bạn) để cung cấp cho bạn trải nghiệm phù hợp và phù hợp.  Bạn có thể xem và quản lý hồ sơ và hoạt động Xbox của mình bất cứ lúc nào bằng cách đăng nhập vào tài khoản của mình tại xbox.com.

Đào tạo mô hình

"Đào tạo mô hình" là gì?

AI tạo sinh đề cập đến một danh mục mô hình AI phân tích dữ liệu, tìm các mẫu và sử dụng các mẫu này để tạo hoặc tạo đầu ra mới, chẳng hạn như văn bản, ảnh, video, mã, dữ liệu, v.v. "Đào tạo" mô hình AI tạo sinh có nghĩa là cung cấp thông tin để giúp mô hình học cách đưa ra dự đoán hoặc quyết định. Đào tạo là một khái niệm rộng bao gồm nhiều hoạt động khác nhau để giúp các mô hình cung cấp kết quả phù hợp hơn.

Các mô hình này sử dụng dữ liệu đào tạo để tìm hiểu các mối quan hệ chung bằng ngôn ngữ, không phải để ghi nhớ các cuộc hội thoại cụ thể. Họ không lưu trữ hoặc có quyền truy cập vào dữ liệu đào tạo ban đầu. Thay vào đó, các mô hình generative AI được thiết kế để tạo ra các tác phẩm và nội dung biểu cảm mới.

Chúng tôi cũng thực hiện các bước bổ sung để ngăn các mô hình này vô tình sao chép dữ liệu đào tạo của họ, chẳng hạn như tiến hành thử nghiệm và xây dựng các bộ lọc để sàng lọc tài liệu đã xuất bản hoặc đã sử dụng trước đó.

Microsoft sử dụng dữ liệu bên ngoài nào để đào tạo Copilot?

Microsoft sử dụng dữ liệu có sẵn công khai, chủ yếu được thu thập từ các bộ dữ liệu máy học tiêu chuẩn ngành và tìm kéo web, chẳng hạn như công cụ tìm kiếm. Chúng tôi loại trừ các nguồn có tường phí, nội dung vi phạm chính sách của chúng tôi hoặc các trang web đã sử dụng các phương pháp tiêu chuẩn ngành để chọn không tham gia đào tạo. Ngoài ra, chúng tôi không đào tạo dựa trên dữ liệu từ các tên miền được liệt kê trong danh sách Thị trường Khét tiếng về hàng giả và vi phạm bản quyền của Văn phòng Đại diện Thương mại Hoa Kỳ (USTR).

Microsoft có sử dụng dữ liệu của tôi để đào tạo các mô hình AI không?

Ngoại trừ một số danh mục người dùng hoặc người dùng đã chọn không tham gia, Microsoft sử dụng dữ liệu từ Bing, MSN, Copilot và các tương tác với quảng cáo trên Microsoft để đào tạo AI. Điều này bao gồm dữ liệu tin tức và tìm kiếm đã được hủy nhận dạng, tương tác với quảng cáo, giọng nói và hoạt động trò chuyện của bạn với Copilot, bao gồm hình ảnh hoặc tệp bạn tải lên. Dữ liệu này sẽ được sử dụng để cải thiện Copilot cũng như các sản phẩm và dịch vụ khác của chúng tôi để tạo ra trải nghiệm người dùng tốt hơn cho bạn và những người khác.

Bằng cách sử dụng dữ liệu người tiêu dùng trong thế giới thực để giúp đào tạo các mô hình AI tạo sinh cơ bản, chúng tôi có thể cải thiện Copilot và cung cấp trải nghiệm đáng tin cậy và phù hợp hơn. Các mô hình AI của chúng tôi càng tiếp xúc với nhiều cuộc trò chuyện đa dạng, chúng sẽ càng hiểu và phục vụ tốt hơn các ngôn ngữ quan trọng trong khu vực, khu vực địa lý, tài liệu tham khảo về văn hóa cũng như các chủ đề thịnh hành mà bạn và những người dùng khác quan tâm.

Bạn cũng có thể kiểm soát việc Copilot có sử dụng hoạt động hội thoại của bạn để đào tạo mô hình hay không.

Dữ liệu nào bị loại trừ khỏi đào tạo mô hình?

Chúng tôi không đào tạo Copilot dựa trên dữ liệu từ các loại người dùng sau:

• Người dùng đã đăng nhập vào Copilot bằng tài khoản Entra ID của tổ chức. Bạn có thể tìm hiểu thêm về Bảo vệ dữ liệu doanh nghiệp.
• Người dùng Copilot trong ứng dụng Microsoft 365 có đăng ký Personal hoặc Family.
• Những người dùng không đăng nhập vào Copilot (sử dụng Tài khoản Microsoft hoặc xác thực của bên thứ ba khác).
• Người dùng dưới 18 tuổi đã đăng nhập vào Copilot.
• Những người dùng đã chọn không tham gia đào tạo mô hình.
• Người dùng tại Brazil, Trung Quốc (không bao gồm Hồng Kông), Israel, Nigeria, Hàn Quốc và Việt Nam. Điều này có nghĩa là Copilot sẽ có mặt ở một số thị trường đó nhưng sẽ không có dữ liệu người dùng nào được sử dụng để đào tạo mô hình AI tạo sinh ở những địa điểm đó cho đến khi có thông báo thêm.

Chúng tôi cũng hạn chế các loại dữ liệu chúng tôi sử dụng để đào tạo. Chúng tôi không đào tạo mô hình AI về:

• Dữ liệu tài khoản cá nhân như dữ liệu hồ sơ tài khoản Microsoft hoặc nội dung email của bạn.
• Nhận dạng thông tin trong các hình ảnh hoặc tệp được tải lên. Nếu bất kỳ hình ảnh hoặc tệp nào được bao gồm trong cuộc trò chuyện Copilot của bạn, chúng tôi sẽ thực hiện các bước để hủy nhận dạng chúng, chẳng hạn như xóa siêu dữ liệu hoặc dữ liệu cá nhân khác và làm mờ hình ảnh khuôn mặt.
• Thông tin có thể nhận dạng bạn, như tên, số điện thoại, mã định danh tài khoản hoặc thiết bị, dữ liệu cá nhân nhạy cảm, địa chỉ thực và địa chỉ email.

Microsoft bảo vệ dữ liệu của tôi khi đào tạo các mô hình AI như thế nào?

Các tương tác cá nhân của bạn với các dịch vụ của chúng tôi được giữ riêng tư và không được tiết lộ khi chưa có sự cho phép của bạn. Chúng tôi xóa thông tin có thể nhận dạng bạn, như tên, số điện thoại, mã định danh tài khoản hoặc thiết bị, dữ liệu cá nhân nhạy cảm, địa chỉ thực và địa chỉ email, trước khi đào tạo các mô hình AI.

Dữ liệu của bạn vẫn riêng tư khi sử dụng các dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi sẽ bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn như được giải thích trong Tuyên bố về quyền riêng tư của Microsoft và tuân thủ luật về quyền riêng tư trên toàn thế giới.

Làm thế nào tôi có thể kiểm soát việc dữ liệu của tôi có được sử dụng cho đào tạo mô hình hay không?

Nếu bạn đã đăng nhập vào Copilot bằng Tài khoản Microsoft hoặc xác thực của bên thứ ba khác, bạn có thể kiểm soát xem hoạt động hội thoại của bạn có được sử dụng để đào tạo các mô hình generative AI của Microsoft hay không. Việc chọn không tham gia sẽ loại trừ các cuộc trò chuyện trong tương lai của bạn được sử dụng để đào tạo các mô hình AI này, trừ khi bạn chọn tham gia lại. 

Nếu bạn không đăng nhập vào Copilot bằng Tài khoản Microsoft hoặc xác thực của bên thứ ba khác, chúng tôi sẽ không đào tạo về các cuộc trò chuyện của bạn.

Đọc cách kiểm soát xem cuộc hội thoại của bạn có được sử dụng cho đào tạo mô hình hay không.

Cuối cùng, chúng tôi có thể mở rộng đào tạo mô hình và kiểm soát chọn không tham gia cho người dùng ở một số quốc gia nhất định, nơi chúng tôi hiện không sử dụng lịch sử hội thoại cho đào tạo mô hình (xem Dữ liệu nào bị loại trừ khỏi đào tạo mô hình?). Tuy nhiên, chúng tôi sẽ làm như vậy dần dần, để đảm bảo chúng tôi thực hiện đúng điều này cho người tiêu dùng và để đảm bảo chúng tôi tuân thủ luật về quyền riêng tư của địa phương trên toàn thế giới.

Tôi có thể chọn không tham gia đào tạo mô hình và vẫn có trải nghiệm Copilot được cá nhân hóa không?

Có, bạn có thể chọn không tham gia đào tạo mô hình và vẫn bật tính năng cá nhân hóa. Trong trường hợp này, Copilot sẽ ghi nhớ các chi tiết chính trong các cuộc trò chuyện của bạn để cung cấp cho bạn phản hồi được cá nhân hóa hơn nhưng Microsoft sẽ không sử dụng các cuộc trò chuyện của bạn để đào tạo các mô hình AI tạo sinh.

Đào tạo mô hình có áp dụng cho Microsoft 365 không?

Nội dung đào tạo mô hình AI áp dụng cho trải nghiệm Copilot của người tiêu dùng. Không bao gồm người dùng Copilot có tài khoản Entra ID của tổ chức và bất kỳ người dùng Microsoft 365 dành cho người tiêu dùng hoặc cuộc hội thoại Copilot được tích hợp trong các ứng dụng dành cho người tiêu dùng Microsoft 365 như Word, Excel, PowerPoint hoặc Outlook. Người dùng các sản phẩm đó sẽ không thấy cài đặt này và các cuộc hội thoại của họ sẽ không được sử dụng để đào tạo các mô hình AI tạo sinh mà chúng tôi cung cấp trong Copilot hoặc các sản phẩm khác.

Chúng tôi nhận thấy rằng khách hàng thương mại có các yêu cầu tuân thủ khác nhau trong các ngành và trên toàn thế giới. Microsoft sẽ tiếp tục giúp các tổ chức này sử dụng ranh giới đối tượng thuê và các biện pháp kiểm soát khác mà chúng tôi cung cấp để xác định và quản lý dữ liệu họ sở hữu một cách riêng biệt.  Để tìm hiểu thêm về cách Microsoft xử lý đào tạo mô hình cho khách hàng thương mại, hãy đọc về Bảo vệ dữ liệu doanh nghiệp.

Các cuộc hội thoại Copilot có được xem xét do con người thực hiện không?

Một số cuộc hội thoại của Copilot phải được xem xét tự động và do con người đánh giá vì mục đích cải tiến sản phẩm và an toàn kỹ thuật số. Chúng tôi cũng có thể xem xét các cuộc trò chuyện bị gắn cờ là vi phạm Quy tắc Ứng xử trong Điều khoản Sử dụng. Quy tắc ứng xử của chúng tôi cấm sử dụng dịch vụ Copilot để tạo hoặc chia sẻ nội dung hoặc tài liệu không phù hợp. Một số cuộc trò chuyện được xem xét khi nghi ngờ có vi phạm Quy tắc Ứng xử.

Tôi có thể chọn không cho phép cuộc trò chuyện Copilot của mình được xem xét không?

Cần có sự xem xét có giới hạn của con người như một phần của quá trình điều tra khi nghi ngờ có vi phạm Quy tắc Ứng xử. Để đảm bảo rằng các dịch vụ của chúng tôi an toàn và bảo mật cho mọi người, bạn không thể chọn xem xét của con người.

AI chịu trách nhiệm

Microsoft đang tiếp cận AI có trách nhiệm cho Copilot như thế nào?

Tại Microsoft, chúng tôi coi trọng cam kết AI có trách nhiệm. Copilot được phát triển theo các nguyên tắc AI của chúng tôi, thể hiện cam kết đảm bảo các hệ thống AI được phát triển có trách nhiệm và theo cách đáng tin cậy của mọi người. Chúng tôi đã thiết kế trải nghiệm người dùng Copilot để đặt con người làm trung tâm, đồng thời phát triển các biện pháp bảo vệ để giảm thiểu lỗi và tránh lạm dụng, đồng thời chúng tôi liên tục cải thiện trải nghiệm này. Để tìm hiểu thêm về cách sử dụng Copilot một cách có trách nhiệm, vui lòng xem Điều khoản sử dụng và Ghi chú minh bạch của chúng tôi.

Copilot sử dụng internet để tìm nguồn thông tin như thế nào?

Copilot tìm kiếm nội dung liên quan trên web, sau đó tóm tắt thông tin tìm thấy để tạo ra phản hồi hữu ích. Công cụ này cũng trích dẫn các nguồn của nó, vì vậy bạn có thể xem và khám phá các liên kết đến nội dung mà nó tham chiếu.

Câu trả lời của Copilot có luôn chính xác không?

Copilot nhắm đến việc đưa ra tất cả câu trả lời dựa trên các nguồn đáng tin cậy, nhưng AI có thể mắc lỗi và nội dung của bên thứ ba trên internet không phải lúc nào cũng chính xác hoặc đáng tin cậy. Copilot có thể trình bày sai thông tin tìm được và bạn có thể thấy những phản hồi có vẻ thuyết phục nhưng lại không đầy đủ, không chính xác hoặc không phù hợp. Hãy sử dụng khả năng phán đoán của bạn và kiểm tra lại các sự việc trước khi đưa ra quyết định hoặc hành động dựa trên phản hồi của Copilot. Xem lại các trích dẫn của Copilot là cách tốt để bắt đầu kiểm tra độ chính xác.

Để chia sẻ phản hồi về trang web hoặc báo cáo mối quan ngại, hãy chọn 'Gửi phản hồi' trong Cài đặt hoặc sử dụng biểu tượng gắn cờ bên dưới mỗi phản hồi trong ứng dụng di động và trang web Copilot. Trong ứng dụng Copilot, bạn cũng có thể nhấn giữ câu trả lời, rồi chọn 'Báo cáo'. Chúng tôi sẽ tiếp tục xem xét phản hồi của bạn để mang đến trải nghiệm tìm kiếm an toàn cho tất cả mọi người.

Copilot có biện pháp bảo vệ nào để đảm bảo nội dung được an toàn?

AI có trách nhiệm là một hành trình và chúng tôi liên tục đánh giá và cải thiện Copilot để làm cho trải nghiệm thậm chí an toàn hơn. Chúng tôi áp dụng nghiêm ngặt việc lọc nội dung cho thông tin mà chúng tôi sử dụng để đào tạo Copilot, đồng thời chúng tôi sử dụng các biện pháp để đánh giá phản ứng của Copilot về các rủi ro an toàn tiềm ẩn trước khi phản hồi được hiển thị cho bạn. Chúng tôi cũng có các hệ thống để phát hiện và ngăn chặn hành vi lạm dụng.

Ngoài ra, để cải thiện độ an toàn và khả năng phát hiện rủi ro của Copilot, chúng tôi hợp tác với các tổ chức nghiên cứu bên ngoài để xem xét và đánh giá các cuộc trò chuyện của Copilot. Ví dụ: các tổ chức nghiên cứu bên ngoài có thể giúp xem lại nhật ký hội thoại của Copilot để hiểu nhiều truy vấn được sử dụng để tìm kiếm nội dung cực đoan, so sánh xu hướng trong ngành và tư vấn các kỹ thuật để phát hiện và giảm thiểu tác hại tốt hơn.

Bạn có thể tìm hiểu thêm về cách tiếp cận an toàn của chúng tôi trong Ghi chú minh bạch.

Tôi nên làm gì nếu thấy nội dung bất ngờ hoặc phản cảm?

Mặc dù chúng tôi đã thiết kế trải nghiệm Copilot để tránh chia sẻ nội dung xúc phạm bất ngờ hoặc tham gia vào các chủ đề có thể gây hại, nhưng bạn vẫn có thể thấy kết quả không mong muốn. Chúng tôi không ngừng nỗ lực cải tiến công nghệ để ngăn chặn nội dung gây hại.

Nếu bạn gặp phải nội dung gây hại hoặc không phù hợp, vui lòng cung cấp ý kiến phản hồi hoặc báo cáo mối quan ngại bằng cách nhấp vào mục "Gửi phản hồi" trong Cài đặt hoặc sử dụng biểu tượng gắn cờ bên dưới mỗi phản hồi trong ứng dụng di động và trang web Copilot. Trong ứng dụng Copilot dành cho thiết bị di động, bạn cũng có thể nhấn và giữ câu trả lời, rồi chọn 'Báo cáo'. Chúng tôi sẽ tiếp tục xem xét phản hồi của bạn để cung cấp trải nghiệm an toàn.

Việc xem xét của con người về các cuộc trò chuyện Copilot cải thiện trải nghiệm của bạn như thế nào?

Các chuyên gia AI được đào tạo có thể xem xét các cuộc trò chuyện của Copilot để xây dựng, đánh giá và cải thiện độ chính xác cũng như an toàn của các mô hình AI của chúng tôi. Chúng tôi sử dụng phản hồi của con người để đảm bảo đầu ra chất lượng theo yêu cầu của người dùng, cải thiện trải nghiệm của bạn. Dữ liệu của bạn vẫn riêng tư khi sử dụng các dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi sẽ bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn như được giải thích trong Tuyên bố về quyền riêng tư của Microsoft và tuân thủ luật về quyền riêng tư trên toàn thế giới.

Đôi khi, bạn cảm thấy như Copilot là một người khác. Tại sao lại như vậy?

Copilot được thiết kế để trở thành người bạn đồng hành AI hữu ích nhờ khả năng phản hồi tốt, dễ trao đổi và nhận thức ngữ cảnh. Nó có thể trò chuyện với bạn bằng ngôn ngữ hàng ngày, trả lời nhanh chóng và tham chiếu thông tin mà bạn đã chia sẻ. Bạn có thể sử dụng Copilot để trả lời câu hỏi, tìm thông tin, trợ giúp viết và hướng dẫn bạn thực hiện các nhiệm vụ. Copilot đã được phát triển để tạo cảm giác trực quan và hỗ trợ. Những đặc điểm này có thể khiến các tương tác với người bạn đồng hành AI có cảm giác như một cuộc trò chuyện tự nhiên với đồng nghiệp hoặc bạn bè.  

Tuy nhiên, điều quan trọng cần nhớ là Copilot là một công cụ chứ không phải một con người và không có ý kiến hoặc cảm xúc riêng. Đó là một hệ thống phần mềm tạo ra phản hồi bằng cách phát hiện các mẫu trong dữ liệu và có thể không có đầy đủ bối cảnh của thế giới thực. Copilot có thể không phải lúc nào cũng có câu trả lời đúng, đặc biệt là đối với các tình huống phức tạp và cảm xúc hoặc các lĩnh vực khác mà nó có thể không đủ dữ liệu. Nó ở đây để hỗ trợ bạn đưa ra quyết định của riêng mình chứ không phải thay thế chúng. 

Đôi khi, các cuộc trò chuyện của tôi với Copilot mang tính bối rối hoặc nặng nề về mặt cảm xúc. Tôi nên làm gì?

Nếu một cuộc trò chuyện cảm thấy khó hiểu hoặc nặng nề về mặt cảm xúc, bạn nên dành chút thời gian để tạm dừng và suy ngẫm. Bạn cũng có thể hỏi thăm người mà bạn tin tưởng nếu bạn không chắc chắn về bất cứ điều gì Copilot đã nói hoặc cảm giác của bạn về tương tác đó; Điều này có thể bao gồm bạn bè, gia đình, những người bạn biết trong cộng đồng, cố vấn hoặc các chuyên gia khác.

Copilot trên Windows

Làm cách nào để Copilot biết tôi có tệp nào?

Copilot hiển thị các tệp bạn đã mở gần đây trên thiết bị của mình bằng cách tham chiếu các Mục gần đây trong Windows. Giống như nhiều ứng dụng Windows khác, Copilot có khả năng hiển thị các tệp gần đây được các chương trình như Microsoft Word hoặc ảnh Windows sử dụng để giúp bạn nhanh chóng quay lại công việc gần đây. Các tệp này được lưu trữ trên PC của bạn. Copilot không quét PC của bạn hoặc tự động tải lên bất kỳ tệp nào.

Tôi có thể ẩn các tệp gần đây Copilot hiển thị cho tôi trong Windows không?

Có. Để ẩn một tệp gần đây được hiển thị trong Copilot, bấm chuột phải vào tệp và chọn Ẩn.

Duyệt web trong Copilot trên Windows là gì?

Copilot cho Windows giúp bạn xem nội dung web và trò chuyện với Copilot mà không cần thoát khỏi ứng dụng. Khi bạn mở một nối kết, nó sẽ xuất hiện trong ngăn bên bên cạnh cuộc trò chuyện của bạn. Mỗi liên kết sẽ mở ra trong một tab riêng, giúp bạn dễ dàng so sánh sản phẩm hoặc yêu cầu Copilot tóm tắt các chủ đề phức tạp trên nhiều trang, tìm kiếm, mua sắm trực tuyến và hơn thế nữa. Copilot ghi nhớ các liên kết bạn mở trong cuộc hội thoại, vì vậy bạn có thể quay lại chúng bất cứ khi nào bạn tiếp tục cuộc hội thoại tương ứng.

Bất cứ khi nào thu thập dữ liệu, chúng tôi đều muốn đảm bảo rằng đó là lựa chọn đúng đắn đối với bạn. Một số người lo lắng về việc lịch sử duyệt web của họ bị thu thập. Đó là lý do chúng tôi cho bạn biết dữ liệu nào được lưu trữ trên thiết bị của bạn hoặc được chúng tôi thu thập. Chúng tôi cung cấp cho bạn các tùy chọn để kiểm soát dữ liệu nào sẽ được thu thập. Để biết thêm thông tin về quyền riêng tư trong Copilot dành cho Windows, chúng tôi khuyên bạn nên xem lại Điều khoản về Quyền riêng tư của chúng tôi.

Copilot dành cho Windows thu thập hoặc lưu trữ dữ liệu nào và tại sao?

Microsoft sử dụng dữ liệu chẩn đoán để nâng cao chất lượng các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi sử dụng dữ liệu này để hiểu rõ hơn về cách thức các sản phẩm của chúng tôi hoạt động và những điểm cần cải thiện.

Copilot dành cho Windows thu thập một tập hợp dữ liệu chẩn đoán bắt buộc để giữ cho Copilot dành cho Windows an toàn, cập nhật và hoạt động như mong đợi. Microsoft tin tưởng và thực hành việc thu thập thông tin tối thiểu. Chúng tôi cố gắng chỉ thu thập thông tin cần thiết và chỉ lưu trữ thông tin đó tới lúc chúng còn cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc phân tích. Ngoài ra, bạn có thể kiểm soát liệu dữ liệu chẩn đoán tùy chọn liên quan đến thiết bị của mình có được chia sẻ với Microsoft để giải quyết các vấn đề về sản phẩm hay không cũng như giúp cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft.

Khi bạn sử dụng các tính năng và dịch vụ trong Copilot dành cho Windows, dữ liệu chẩn đoán về cách bạn sử dụng các tính năng đó sẽ được gửi tới Microsoft. Copilot cho Windows lưu lịch sử duyệt của bạn, tức thông tin về các trang web bạn truy cập, trên thiết bị của bạn. Tùy thuộc vào cài đặt của bạn, lịch sử duyệt này sẽ được gửi đến Microsoft, giúp chúng tôi tìm và khắc phục sự cố cũng như cải thiện các sản phẩm và dịch vụ cho tất cả người dùng.

Bạn có thể quản lý việc thu thập dữ liệu chẩn đoán tùy chọn trong trình duyệt bằng cách chọnCài đặt>Hồ sơ>, cài đặt> duyệt,Dữ liệu web và bảo mật>, Quyền riêng tư, rồi bật hoặc tắt Gửi dữ liệu chẩn đoán tùy chọn để cải thiện các sản phẩm của Microsoft. Dữ liệu này bao gồm các dữ liệu từ việc thử nghiệm trải nghiệm mới. Để hoàn tất việc thực hiện thay đổi cho cài đặt này, hãy khởi động lại Copilot dành cho Windows.

Copilot cho Windows cũng có các tính năng để giúp bạn và nội dung của bạn được an toàn khi trực tuyến. SmartScreen của Microsoft Defender tự động chặn các trang web và nội dung tải xuống được báo cáo là có hại. SmartScreen của Microsoft Defender kiểm tra địa chỉ của trang web bạn đang truy cập bằng cách đối chiếu với danh sách địa chỉ trang web được lưu trữ trên thiết bị của bạn mà Microsoft tin rằng là hợp pháp. Các địa chỉ không có trong danh sách thiết bị của bạn và các địa chỉ của các tệp bạn đang tải xuống sẽ được gửi đến Microsoft và kiểm tra đối chiếu với danh sách các trang web và nội dung tải xuống được cập nhật thường xuyên đã được báo cáo đến Microsoft là không an toàn hoặc đáng ngờ.

Để tăng tốc độ các tác vụ tẻ nhạt như điền biểu mẫu và nhập mật khẩu, Copilot dành cho Windows có thể lưu thông tin để trợ giúp. Nếu bạn chọn sử dụng các tính năng đó, Copilot cho Windows sẽ lưu trữ thông tin trên thiết bị của bạn. Nếu bạn đã bật đồng bộ cho việc điền biểu mẫu như địa chỉ hoặc mật khẩu, thông tin này sẽ được gửi đến Microsoft Cloud và được lưu trữ với tài khoản Microsoft của bạn để được đồng bộ trên tất cả các phiên bản Copilot đã đăng nhập của Windows và Microsoft Edge. Bạn có thể quản lý dữ liệu này từCài đặt Hồ>sơ>, cài đặt duyệt>,Đồng bộ và nhập.

Để bảo vệ một số video và nội dung âm nhạc khỏi bị sao chép, một số trang web phát trực tuyến sẽ lưu trữ dữ liệu Quản trị Quyền Kỹ thuật số (DRM) trên thiết bị của bạn, bao gồm mã định danh duy nhất (ID) và giấy phép đa phương tiện. Khi bạn đi tới một trong các trang web này, trang web sẽ truy xuất thông tin DRM để đảm bảo bạn được phép sử dụng nội dung đó.

Copilot cho Windows cũng lưu trữ cookie, đây là các tệp nhỏ được đặt trên thiết bị của bạn khi bạn duyệt web. Nhiều trang web sử dụng cookie để lưu trữ thông tin về các tùy chọn và cài đặt của bạn, chẳng hạn như các mặt hàng trong giỏ hàng của bạn để bạn không phải thêm các mặt hàng đó mỗi khi truy cập. Một số trang web còn sử dụng cookie để thu thập thông tin về hoạt động trực tuyến của bạn để hiển thị quảng cáo dựa trên sở thích cho bạn. Copilot cho Windows cung cấp cho bạn các tùy chọn xóa cookie và chặn trang web lưu cookie trong tương lai.

Copilot cho Windows cũng có thể nhập cookie từ Microsoft Edge mỗi lần bạn khởi chạy ứng dụng. Bạn có thể quản lý cài đặt này bằng cách đi tớiCài đặt>Hồ sơ>Cài đặt duyệt> webĐồng bộ và nhập>Mang lại dữ liệu trang web của bạn từ Microsoft Edge.

Copilot cho Windows sẽ gửi yêu cầu "Không theo dõi" đến các trang web khi cài đặt Gửi yêu cầu Không theo dõi được bật. Cài đặt này có sẵn tạiCài đặt>Hồ sơ>Cài đặt> duyệt webDữ liệu web và bảo mật>Quyền riêng tư>Gửi yêu cầu "Không Theo dõi".

Tuy nhiên, các trang web có thể vẫn theo dõi hoạt động của bạn ngay cả khi yêu cầu “Không theo dõi” đã được gửi.

Làm cách nào để xóa dữ liệu được Copilot cho Windows thu thập hoặc lưu trữ?

Để xóa thông tin duyệt web được lưu trữ trên thiết bị của bạn, chẳng hạn như các mật khẩu hoặc cookie đã lưu:

1. Trong Copilot cho Windows, chọnCài đặt>hồ sơ>Cài đặt duyệt> webDữ liệu web và bảo mật>Xóa dữ liệu duyệt web.
2. Chọn Chọn nội dung sẽ xóa bên cạnh Xóa dữ liệu duyệt web ngay.
3. Trong Khoảng thời gian, chọn một khoảng thời gian.
4. Chọn hộp kiểm bên cạnh mỗi loại dữ liệu bạn muốn xóa, sau đó chọn Xóa ngay.
5. Nếu muốn, bạn có thể chọn Chọn thông tin cần xóa mỗi khi bạn đóng trình duyệt và chọn loại dữ liệu nào sẽ bị xóa.

Các loại thông tin	Nội dung sẽ bị xóa	Vị trí lưu trữ
Lịch sử tải xuống	Danh sách các tệp bạn đã tải xuống từ trang web. Tác vụ này chỉ xóa danh sách chứ không phải các tệp thật sự mà bạn đã tải xuống.	Trên thiết bị của bạn
Cookie và dữ liệu trang web khác	Thông tin và dữ liệu mà các trang web lưu trữ trên thiết bị của bạn để nhớ các tùy chọn của bạn, chẳng hạn như thông tin đăng nhập, vị trí hoặc giấy phép truyền thông.	Trên thiết bị của bạn
Hình ảnh và tệp được lưu trữ vào bộ nhớ cache	Bản sao của các trang, hình ảnh và nội dung phương tiện khác được lưu trữ trên thiết bị của bạn. Trình duyệt sử dụng những bản sao này để tải nội dung nhanh hơn vào lần tiếp theo bạn truy cập các trang web đó.	Trên thiết bị của bạn
Mật khẩu	Mật khẩu trang web mà bạn đã lưu.	Trên thiết bị của bạn (hoặc trên các thiết bị đã đồng bộ nếu đã bật đồng bộ)
Tự động điền dữ liệu biểu mẫu (bao gồm biểu mẫu và thẻ)	Thông tin mà bạn đã nhập vào các biểu mẫu, chẳng hạn như email, thẻ tín dụng hoặc địa chỉ giao hàng.	Trên thiết bị của bạn (hoặc trên các thiết bị đã đồng bộ nếu đã bật đồng bộ)
Quyền của trang web	Đi tớiCài đặt>Hồ sơ>Cài đặt> duyệt webDữ liệu web và bảo mật>Quyền của trang web để xem danh sách cho từng trang web, bao gồm vị trí, cookie, cửa sổ bật lên và phát tự động phương tiện.	Trên thiết bị của bạn
Dữ liệu của Nền tảng Phương tiện	Bao gồm giấy phép, chứng chỉ, khóa và nhiều nội dung khác. Dữ liệu bị xóa sau khi bạn khởi động lại trình duyệt Microsoft Edge.	Trên thiết bị của bạn (hoặc trên các thiết bị đã đồng bộ nếu đã bật đồng bộ)

Để xóa lịch sử duyệt được thu thập bởi Microsoft:

• Để xem lịch sử duyệt liên kết với tài khoản của mình, hãy đăng nhập vào tài khoản của bạn tại account.microsoft.com. Ngoài ra, bạn cũng có tùy chọn xóa dữ liệu duyệt web mà Microsoft đã thu thập bằng cách sử dụng Bảng điều khiển quyền riêng tư của Microsoft.
• Để xóa lịch sử duyệt và dữ liệu chẩn đoán khác được liên kết với thiết bị Windows của bạn, hãy chọnCài đặt>Bắt đầu>Phản hồi & chẩn đoán vềquyền riêng tư>, sau đó chọn Xóa trongXóa dữ liệu chẩn đoán.

Làm cách nào để quản lý cài đặt quyền riêng tư của trình duyệt trong Copilot dành cho Windows?

Để xem lại và tùy chỉnh cài đặt quyền riêng tư của bạn, hãy chọnCài đặt>Hồ sơ>Cài đặt duyệt> webDữ liệu web và bảo mật>Quyền riêng tư.

Làm cách nào để đồng bộ hóa dữ liệu duyệt web?

Khi bạn đăng nhập, Copilot cung cấp tùy chọn để đồng bộ tất cả lịch sử, mục yêu thích, mật khẩu và các dữ liệu trình duyệt khác của bạn giữa các ứng dụng Copilot và với Microsoft Edge. Điều này có nghĩa là dữ liệu duyệt web trong Edge sẽ có sẵn trong các ứng dụng Copilot thông qua dịch vụ đồng bộ và ngược lại. Điều này sẽ giúp bạn truy nhập vào thông tin đã lưu của mình trên mọi thiết bị mà bạn đăng nhập bằng cùng một tài khoản.

Bạn có thể quản lý điều này bất cứ lúc nào trong Cài đặt>, Cài đặt> duyệt,Đồng bộ và Nhập>Đồng bộ.

Bạn cũng có thể xóa dữ liệu duyệt web trong Cài đặt>Cài đặt> duyệt Dữliệu web và bảo mật>Xóa dữ liệu duyệt web.

Tìm hiểu thêm về cách Đồng bộ hóa Microsoft Edge trên nhiều thiết bị.

Làm cách nào để nhập dữ liệu trang web vào Copilot?

Mỗi lần bạn khởi chạy ứng dụng Copilot trên Windows, ứng dụng có thể nhập cookie được lưu trữ trong Microsoft Edge để làm cho trải nghiệm của bạn được cá nhân hóa và hữu ích hơn. Tính năng này chỉ hoạt động khi bạn chọn cho phép và chỉ khả dụng trong ứng dụng Windows cho Copilot. Dữ liệu đến từ hồ sơ Edge đã đăng nhập bằng cùng một tài khoản Microsoft.

Bạn có thể quản lý điều này bất cứ lúc nào trong Cài đặt Cài đặt>Duyệt Cài>đặt Đồng bộ và Nhập>Mang lại dữ liệu trang web của bạn từ Microsoft Edge.

Tôi có thể lưu và tự động điền thông tin thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ của mình trong Copilot trên Windows không?

Có. Khi bạn thanh toán trên trang web mua sắm, bạn có thể chọn 'Lưu' để lưu trữ thẻ của mình để thanh toán nhanh hơn vào lần tới. Bạn có thể lưu thẻ theo hai cách:

• Cục bộ trên thiết bị của bạn, nơi mà các tính năng này chỉ khả dụng trên thiết bị đó, hoặc
• vào tài khoản Microsoft của bạn (ở một số thị trường) để bạn có thể sử dụng chúng trên các thiết bị khi đăng nhập bằng cùng một tài khoản

Bạn có thể quản lý thẻ đã lưu của mình bất kỳ lúc nào bằng cách truy cập: Cài đặt>Cài đặt> duyệt Đồngbộ và nhập>Đồng bộThanh>toán bằng tài khoản Microsoft.

Để tự động điền thông tin thẻ đã lưu, hãy đảm bảo bạn đã bật tính năng Lưu và điền phương thức thanh toán trong mục Cài đặt>Cài đặt> duyệtMật khẩu và tự động điền>Phương thức thanh toán.