Câu trả lời trong Viva: Nhận thông báo
Các câu trả lời trong Viva kết nối nhân viên với các chuyên gia về chủ đề để nhận câu trả lời cho các câu hỏi của họ và tăng việc học tập tổng thể của họ.
Bắt đầu trải nghiệm Câu trả lời của bạn bằng cách chọn tab Câu trả lời hoặc tab Cộng đồng trong Viva Engage dụng Teams.
Lưu ý: Chức năng này đòi hỏi phải có Viva Engage dịch vụ Kiến thức. Tìm hiểu thêm về việc cấp phép tại đây.
Nhận thông báo
Câu trả lời thông báo giúp bạn luôn cập nhật về hoạt động mới nhất và sẽ xuất hiện trong nguồn cấp dữ liệu hoạt động Teams. Việc chọn thông báo sẽ đưa bạn đến câu hỏi hoặc trả lời chuỗi mà bạn đang được thông báo.
Các tình huống sau đây trong Câu trả lời sẽ dẫn đến thông báo nguồn cấp dữ liệu hoạt động Teams:
-
Câu trả lời mới cho câu hỏi của bạn
-
Câu trả lời mới cho câu hỏi mà bạn theo dõi
-
Câu hỏi mà bạn theo dõi sẽ có câu trả lời tốt nhất
-
Ai đó đã gắn thẻ bạn (@mention) trong một câu hỏi
-
Câu trả lời của bạn được đánh dấu là câu trả lời tốt nhất
-
Bạn nhận được huy hiệu mới
-
Tán thành câu hỏi của bạn
-
Tán thành câu trả lời của bạn
Lưu ý: Bạn sẽ không nhận được nhiều thông báo cho cùng một kịch bản thông báo xảy ra cho một chuỗi câu hỏi, nhưng số lượng số lượng trên chính thông báo đó sẽ cập nhật.
Nhận email Answers Digest với các câu hỏi cho bạn
Answers Digest là một email tự động mà bạn sẽ nhận được với các câu hỏi từ nguồn cấp dữ liệu Câu hỏi mà bạn có thể trả lời. Bạn sẽ nhận được Answers Digest thường xuyên như một lần mỗi ngày nếu có câu hỏi chưa được tìm thấy trong 24 giờ qua mà bạn có thể trả lời dựa trên các chủ đề bạn theo dõi và các tín hiệu khác.
Trong Answers Digest, bạn có thể tham gia với các câu hỏi và câu trả lời thông qua bình chọn, phản ứng, và nhiều hơn nữa, mà không bao giờ rời khỏi email của bạn.
Lưu ý: Bạn có thể hủy đăng ký email trực tiếp từ chân trang.
Tìm hiểu thêm
Câu trả lời trong Viva: Câu hỏi thường gặp (Câu hỏi thường gặp)
Bạn cần thêm trợ giúp?
Bạn muốn xem các tùy chọn khác?
Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.
Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.
