Câu trả lời trong Viva: Nhận thông báo
Các câu trả lời trong Viva kết nối nhân viên với các chuyên gia về chủ đề để giải đáp thắc mắc của họ và thúc đẩy việc học tập tổng thể.
Bắt đầu trải nghiệm Câu trả lời của bạn bằng cách chọn tab Câu trả lời hoặc tab Cộng đồng trong bất kỳ Viva Engage nào.
Lưu ý: Chức năng này đòi hỏi phải có Viva Engage dịch vụ Kiến thức. Tìm hiểu thêm về việc cấp phép tại đây.
Nhận thông báo
Câu trả lời thông báo giúp bạn luôn cập nhật hoạt động mới nhất và xuất hiện trong nguồn cấp dữ liệu hoạt động Teams. Việc chọn thông báo sẽ mở ra câu hỏi hoặc chuỗi câu trả lời mà bạn đang được thông báo.
Các tình huống sau đây trong Câu trả lời sẽ gửi thông báo nguồn cấp dữ liệu hoạt động Teams:
-
Câu trả lời mới cho câu hỏi của bạn
-
Câu trả lời mới cho câu hỏi mà bạn theo dõi
-
Câu hỏi bạn theo dõi sẽ có câu trả lời tốt nhất
-
Ai đó đã gắn thẻ bạn (@mention) trong một câu hỏi
-
Câu trả lời của bạn được đánh dấu là câu trả lời tốt nhất
-
Bạn nhận được huy hiệu mới
-
Tán thành câu hỏi của bạn
-
Tán thành câu trả lời của bạn
Lưu ý: Bạn sẽ không nhận được nhiều thông báo cho cùng một kịch bản thông báo xảy ra cho một chuỗi câu hỏi, nhưng số lượng số lượng trên chính thông báo đó sẽ cập nhật.
Nhận email Answers Digest với các câu hỏi cho bạn
Bạn có thể nhận được thông báo Answers Digest, là email tự động có câu hỏi từ nguồn cấp dữ liệu Câu hỏi mà bạn có thể trả lời. Bạn có thể nhận được Answers Digest thường xuyên như một lần mỗi ngày nếu có những câu hỏi chưa được tìm thấy từ 24 giờ qua mà bạn có thể trả lời dựa trên các chủ đề bạn làm theo và tín hiệu khác.
Bạn có thể tham gia với các câu hỏi và câu trả lời Trong Answers Digest thông qua bình chọn, phản ứng, và ý kiến mà không cần rời khỏi email của bạn.
Lưu ý: Bạn có thể hủy đăng ký email trực tiếp từ chân trang.
Tìm hiểu thêm
Câu trả lời trong Viva: Câu hỏi thường gặp (Câu hỏi thường gặp)