Triệu chứng
Giả sử rằng bạn có một máy tính đang chạy Windows mà bạn có một quy trình kinh doanh nhiệm vụ nhiều đăng nhập tự động tương tác xảy ra. Ngoài ra, một hoặc cả hai chi tiết cấu hình sau được sử dụng trong môi trường của bạn:
-
Bạn có một máy chủ đang chạy cài đặt Server Core của Windows Server 2012.
Lưu ý Sự cố này xảy ra trên phiên bản phát hành sản phẩm. -
Bạn xoá một khoá đăng ký sau trên tất cả các phiên bản sản phẩm và phiên bản:
-
HKEY_CURRENT_USER (thư mục gốc của hồ sơ người dùng)
-
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer
-
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet
-
Khi bạn có nhiều đăng nhập của người dùng trong cấu hình môi trường này, Dịch vụ cấu hình máy tính gặp phải một sự vi phạm truy nhập và dừng. Trong trường hợp này, không đăng nhập bổ sung có thể, và các dịch vụ đang chạy phiên bản cùng SVCHOST sẽ gặp phải sự cố.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì dịch vụ hồ sơ kiểm tra quyền cho nhóm "Tất cả các gói ứng dụng" khi người dùng đăng nhập. Dịch vụ chỉ kiểm tra một tập con của khoá mà quyền được yêu cầu. Nếu có lỗi truy nhập khoá đăng ký hoặc cấp phép bị mất, Dịch vụ hồ sơ thêm mục kiểm soát truy cập bổ sung (ACE)cho tất cả các phím yêu cầu quyền.
Vì việc thực hiện không nhập mục nhập kiểm soát truy cập trùng lặp, số mục nhập kiểm soát truy cập tăng lên đến 64 kilobyte (KB)-đạt tới giới hạn kích thước của trình mô tả bảo mật. Khi đạt đến giới hạn này, Dịch vụ hồ sơ sử dụng đường dẫn mã mà gặp phải một sự vi phạm truy nhập.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật 2975331. Để biết thêm thông tin về cách tải gói cập nhật rollup này, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
2975331 tháng 4 năm 2014 bản Cập Nhật cho Windows RT, Windows 8 và Windows Server 2012
Giải pháp
Nếu hồ sơ người dùng đã không được khởi động bị sập, bạn có thể tránh sự cố bằng cách làm theo các bước sau:
-
Kiểm tra sổ đăng ký người dùng để xem liệu khoá đăng ký chỉ được liệt kê trong phần hiện tượng bị thiếu hoặc xem mục yêu cầu cho nhóm "Tất cả các gói ứng dụng" bị thiếu.
-
Nếu bạn phát hiện sự cố khi bạn thực hiện bước đầu tiên, tạo khoá đăng ký bị thiếu, và sau đó đảm bảo rằng người dùng có thể truy cập vào nó.
Sau đó, cơ sở có thể kiểm tra và thêm cấp phép trên tất cả các phím yêu cầu nạp hồ sơ, tiếp theo.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin
Vấn đề này lần đầu tiên xảy ra trên một cài đặt Server Core của máy tính chạy Windows Server 2012 được sử dụng vai trò Hyper-V. Tuy nhiên, vấn đề này là độc lập này tải máy chủ cụ thể, và xảy ra với bất kỳ triển khai các hoạt động sử dụng nhiều đăng nhập tương tác.
Để biết thêm thông tin về sự cố này, hãy truy cập website sau của Microsoft:
-
2798317 lên Win8: ứng dụng: hiện đại: ứng dụng không khởi động nếu sửa đổi các quyền đăng ký hoặc tập tin mặc định
Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft
