Triệu chứng
Bạn không thể khởi động dịch vụ cụm trên máy tính chạy Windows Server 2008. Ngoài ra, cảnh báo sau được ghi vào Nhật ký dịch vụ cụm:
Cảnh báo [CS] cụm Mutex đã giữ một tiến trình khác đang chờBạn cũng có thể tìm thấy trình Rhs.exe đang chạy khi sự cố xảy ra.
Lưu ý Trong trường hợp thông thường, quá trình rhs.exe không chạy nếu dịch vụ cụm không khởi động.
Sự kiện tương tự như sau cũng có thể được ghi trong Nhật ký sự kiện hệ thống:
Nguyên nhân
Dịch vụ cụm không thể khởi động vì một tình huống gián đoạn ở phía máy chủ SMB. Các ứng dụng hoặc dịch vụ cũng có thể nhấn trường hợp gián đoạn và gặp phải trường hợp ngoại lệ khi họ sử dụng phần SMB.
Giải pháp
Thông tin gói dịch vụ
Để khắc phục sự cố này, tải xuống gói dịch vụ mới nhất cho Windows Server 2008 gói dịch vụ 2. Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
968849 cách lấy gói dịch vụ mới nhất cho Windows Server 2008
Thông tin về cập nhật nóng
Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, cập nhật nóng này chỉ được dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố được mô tả trong bài viết này. Cập nhật nóng này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.
Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống thì sẽ có phần "Cập nhật nóng có sẵn để tải xuống" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với Dịch vụ Khách hàng và Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để nhận được các cập nhật nóng.
Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại hỗ trợ và dịch vụ khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy ghé thăm Trang web sau của Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý Mẫu "Tải xuống cập nhật nóng sẵn có" hiển thị các ngôn ngữ mà cập nhật nóng này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.
Quan trọng hotfix Windows Vista và Windows Server 2008 được bao gồm trong cùng gói. Tuy nhiên, chỉ có một trong các sản phẩm có thể được liệt kê trên trang "Yêu cầu Hotfix". Để yêu cầu gói hotfix áp dụng cho Windows Vista và Windows Server 2008, chỉ cần chọn sản phẩm được liệt kê trên trang.
Điều kiện tiên quyết
Để áp dụng hotfix này, bạn phải cài đặt Windows Server 2008.
Yêu cầu khởi động lại
Bạn phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng bản sửa lỗi này.
Thông tin thay thế cập nhật nóng
Cập nhật nóng này không thay thế cập nhật nóng được phát hành trước đó.
Thông tin về tệp
Phiên bản tiếng Anh của cập nhật nóng này có các thuộc tính tệp (hoặc thuộc tính tệp mới hơn) được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Quốc tế Phối hợp (UTC). Khi bạn xem thông tin về tệp, ngày và giờ được chuyển đổi thành giờ địa phương. Để tìm sự khác nhau giữa UTC và giờ địa phương, sử dụng tab Múi Giờ trong mục Ngày và Giờ trong Pa-nen điều khiển.
Ghi chú thông tin tệp Windows Vista và Windows Server 2008
Tệp .manifest và tệp .mum được cài đặt trong từng môi trường được liệt kê riêng trong phần "thông tin tệp bổ sung dành cho Windows Server 2008". Các tệp và các tệp liên quan .cat (danh mục phân loại bảo mật) đều rất quan trọng để duy trì trạng thái của cấu phần được Cập Nhật. Tệp .cat được ký bằng chữ ký số Microsoft. Thuộc tính của những tệp bảo mật không được liệt kê.
Đối với tất cả phiên bản 32-bit của Windows Server 2008
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srvnet.sys |
6.0.6001.22178 |
98,816 |
14-May-2008 |
02:47 |
x86 |
Đối với tất cả phiên bản 64-bit của Windows Server 2008
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srvnet.sys |
6.0.6001.22178 |
141,312 |
14-May-2008 |
03:15 |
x64 |
Đối với tất cả phiên bản dựa vào Itanium của Windows Server 2008
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srvnet.sys |
6.0.6001.22178 |
286,208 |
14-May-2008 |
02:57 |
IA-64 |
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin
Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft
Thông tin tệp bổ sung dành cho Windows Server 2008
Tệp bổ sung cho tất cả phiên bản 32-bit của Windows Server 2008
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
|---|---|---|---|---|---|
|
Package_for_kb950811_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Không áp dụng |
1.367 người |
14-May-2008 |
18:48 |
Không áp dụng |
|
Package_for_kb950811_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Không áp dụng |
1.430 |
14-May-2008 |
18:48 |
Không áp dụng |
|
Package_for_kb950811_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Không áp dụng |
1.421 người |
14-May-2008 |
18:48 |
Không áp dụng |
|
Package_for_kb950811_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Không áp dụng |
1,422 |
14-May-2008 |
18:48 |
Không áp dụng |
|
Package_for_kb950811_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Không áp dụng |
1,425 |
14-May-2008 |
18:48 |
Không áp dụng |
|
Package_for_kb950811_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Không áp dụng |
1.430 |
14-May-2008 |
18:48 |
Không áp dụng |
|
X86_microsoft-windows-smbserver-common_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22178_none_041c1ddb297644d0.manifest |
Không áp dụng |
4,227 |
14-May-2008 |
05:57 |
Không áp dụng |
Tệp bổ sung cho tất cả các phiên bản 64-bit của Windows Server 2008 và Windows Vista
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_microsoft-windows-smbserver-common_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22178_none_603ab95ee1d3b606.manifest |
Không áp dụng |
4,493 |
14-May-2008 |
11:38 |
Không áp dụng |
|
Package_for_kb950811_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Không áp dụng |
1.375 |
14-May-2008 |
18:48 |
Không áp dụng |
|
Package_for_kb950811_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Không áp dụng |
1.438 |
14-May-2008 |
18:48 |
Không áp dụng |
|
Package_for_kb950811_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Không áp dụng |
1.429 người |
14-May-2008 |
18:48 |
Không áp dụng |
|
Package_for_kb950811_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Không áp dụng |
1.430 |
14-May-2008 |
18:48 |
Không áp dụng |
|
Package_for_kb950811_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Không áp dụng |
1,433 |
14-May-2008 |
18:48 |
Không áp dụng |
|
Package_for_kb950811_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Không áp dụng |
1.438 |
14-May-2008 |
18:48 |
Không áp dụng |
Tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa vào Itanium của Windows Server 2008
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ia64_microsoft-windows-smbserver-common_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22178_none_041dc1d129744dcc.manifest |
Không áp dụng |
4488 người |
14-May-2008 |
11:38 |
Không áp dụng |
|
Package_for_kb950811_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Không áp dụng |
1,425 |
14-May-2008 |
18:48 |
Không áp dụng |
|
Package_for_kb950811_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Không áp dụng |
1.426 |
14-May-2008 |
18:48 |
Không áp dụng |
|
Package_for_kb950811_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Không áp dụng |
1.429 người |
14-May-2008 |
18:48 |
Không áp dụng |
|
Package_for_kb950811_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Không áp dụng |
1.434 người |
14-May-2008 |
18:48 |
Không áp dụng |
