Triệu chứng

Sau khi cài đặt một chương trình trên máy tính của bạn, chương trình sẽ không được liệt kê trong công cụ thêm/loại bỏ chương trình trong Pa-nen điều khiển. Ngoài ra, các chương trình khác được cài đặt trên máy tính của bạn và trước đó được liệt kê trong thêm/loại bỏ chương trình có thể không còn được liệt kê.

Nguyên nhân

Vấn đề này có thể xảy ra nếu chương trình bạn đã cài đặt sẽ tạo ra một tên khóa đăng ký dài hơn 60 ký tự. Chỉ thêm/loại bỏ chương trình chỉ liệt kê tên chương trình nó sẽ lên đến điểm mà nó gặp tình huống này.

Giải pháp

Quan trọng Phần này, phương pháp hoặc tác vụ chứa các bước cho bạn biết cách sửa đổi sổ đăng ký. Tuy nhiên, các vấn đề nghiêm trọng có thể xảy ra nếu bạn sửa đổi không chính xác của sổ đăng ký. Do đó, hãy đảm bảo rằng bạn làm theo các bước sau đây một cách cẩn thận. Để được thêm bảo vệ, hãy sao lưu sổ đăng ký trước khi bạn sửa đổi. Sau đó, bạn có thể khôi phục sổ đăng ký nếu vấn đề xảy ra. Để biết thêm thông tin về cách sao lưu và khôi phục sổ đăng ký, hãy bấm số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở tri thức Microsoft:

322756 Cách sao lưu và khôi phục sổ đăng ký trong WindowsĐể giải quyết vấn đề này, hãy sử dụng một trong các phương pháp sau đây:

Gỡ cài đặt chương trình

Chương trình cài đặt có thể phát hiện rằng chương trình này đã được cài đặt trên máy tính của bạn và cung cấp một tùy chọn để gỡ cài đặt nó. Khi chương trình này bị loại bỏ, các chương trình khác bị thiếu trong các chương trình thêm/loại bỏ được liệt kê một lần nữa.

Chạy chương trình gỡ cài đặt bao gồm trong thư mục gỡ cài đặt

Một số chương trình tạo thư mục bên dưới thư mục WINNT chứa ký tự "$" ở đầu và cuối tên thư mục. Thư mục này có thể chứa chương trình gỡ cài đặt mà bạn có thể chạy để loại bỏ chương trình mà bạn đã cài đặt trước đó trên máy tính của mình. Lưu ý rằng các thư mục này thường bị ẩn và bạn có thể cần phải cấu hình Windows Explorer để xem các tệp và thư mục ẩn. Để thực hiện như vậy, hãy bấm chuột phải vào bắt đầu, bấm khám phá, bấm tùy chọn trên menu dạng xem , rồi bấm hiện tất cả tệp.

Sử dụng lệnh gỡ cài đặt được hiển thị trong sổ đăng ký

  1. Sử dụng trình soạn thảo sổ đăng ký (regedit. exe) để xem khóa đăng ký sau đây:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

  2. Bấm đúp vào giá trị sổ đăng ký UninstallString , sao chép nội dung của hộp dữ liệu giá trị bằng cách chọn nội dung và nhấn Ctrl + C, rồi thoát khỏi trình soạn thảo sổ đăng ký.

  3. Bấm vào bắt đầu, bấm vào chạy, nhấn Ctrl + V để dán lệnh gỡ cài đặt, rồi bấm OK.

Rút ngắn tên khóa đăng ký

Chạy regedit. exe để xem khóa đăng ký sau đây:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\UninstallBấm vào khóa đăng ký cho chương trình mà bạn đã cài đặt, hãy bấm đổi tên trên menu chỉnh sửa , rồi dùng tên có ít hơn 60 ký tự. Lưu ý rằng nếu giá trị DisplayName dài hơn 32 ký tự, nó sẽ không được hiển thị. Để đổi tên, hãy bấm đúp vào DisplayName và dùng tên lên đến 32 ký tự.

Trạng thái

Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong các sản phẩm Microsoft được liệt kê ở đầu bài viết này.

Thông tin Bổ sung

Các chương trình được sắp xếp theo thứ tự bảng chữ cái trong khóa đăng ký gỡ cài đặt và bất kỳ phím nào được liệt kê sau tên khóa dài sẽ bị bỏ qua.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Microsoft dùng nội bộ

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×