Triệu chứng

Chỉ số "FRx GL hiện tại bị khóa bởi người dùng từ 12:00:00 AM" lỗi này xảy ra khi tìm cách kết nối với công ty FRx. Sau khi xóa các tệp chỉ mục GL (các tệp được kết thúc bằng a. G32 Extension) nằm trong thư mục FRx SysData, lỗi vẫn tiếp diễn.

Nguyên nhân

Khi FRx đang xây dựng lại một tệp chỉ mục GL, nó sẽ tạo ra a. Tệp LCK trong thư mục Sysdata để theo dõi ai đang xây dựng tệp và thời gian bắt đầu quá trình đó. Nếu FRx bị chấm dứt, trong khi quy trình này xảy ra, do một thông báo lỗi hoặc thoát khỏi không, thì hàm. Tệp LCK sẽ còn lại trong thư mục Sysdata ngăn chặn thêm các nỗ lực để xây dựng lại tệp chỉ mục.

Giải pháp

Nếu không có người dùng nào khác có thể xây dựng. Tệp G32, xóa bỏ. Tệp LCK và thử kết nối với công ty một lần nữa. Để biết các bước về cách định vị thư mục Sysdata, hãy tham khảo bài viết cơ sở kiến thức cách xác định vị trí của thư mục SysData. Nếu bài viết này không giải quyết được sự cố của bạn, vui lòng liên hệ với nhà cung cấp hỗ trợ FRx của bạn. Bấm vào đây để biết danh sách các nhà cung cấp sổ cái chung cung cấp hỗ trợ cho FRx.

Tham khảo

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.