Triệu chứng
Khi bạn chạy một tài khoản email POP3 trong môi trường Microsoft Exchange Server 2013, các dịch vụ POP3 liên tục dừng. Điều này khiến người dùng và các ứng dụng không gửi hoặc nhận thư điện tử. Tuy nhiên, sau khi quản trị viên tự khởi động dịch vụ POP3, người dùng có thể gửi và nhận thư điện tử như mong đợi.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do proxy phiên dịch vụ POP3 không xử lý chính xác của Exchange Server.
Giải pháp
Exchange Server 2013
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt 21 Cập Nhật tích luỹ cho Exchange Server 2013 hoặc bản Cập Nhật tích luỹ sau cho Exchange Server 2013.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Tham khảo
Khởi động và dừng dịch vụ POP3
Tổng quan về các tính năng POP3 và IMAP4
Tìm hiểu thêm về thuật ngữ Microsoft sử dụng để mô tả các bản cập nhật phần mềm.