Triệu chứng

Giả sử rằng bạn đặt cấu hình Windows Server 2008 Terminal Services phiên Broker (TS phiên Broker) bằng cách sử dụng DNS round robin. Tuy nhiên, sau một thời gian, phiên họp mới được chuyển hướng đến một hoặc chỉ một tập hợp cụ thể của máy chủ. Hiện tượng này xảy ra ngay cả khi tải các máy chủ đầu cuối trên mạng chậm.Ngoài ra, sau khi sự cố này xảy ra, sự kiện giống như sau được ghi vào Nhật ký môi giới phiên (Tssdis.log):chú ý các Tssdis.log tập tin nằm trong thư mục %windir%\system32\tssesdir.

Nguyên nhân

Chuyển hướng chờ xảy ra khi người dùng mới đăng nhập máy chủ đầu cuối nhóm và TS phiên Broker trỏ người dùng đến máy chủ đầu cuối đặc biệt trước khi hoàn tất quá trình đăng nhập. Theo dõi mục phiên số đang chờ xử lý Redirect cho mỗi máy chủ đầu cuối, và sau đó nó làm tăng số TS phiên Broker xác định máy chủ mục tiêu. Ngoài ra, mục phiên giảm số sau khi hoàn tất quá trình đăng nhập.Tuy nhiên, Dịch vụ TS phiên Broker sai tăng đếm chờ Redirect để ngắt kết nối thiết bị đầu cuối phiên và nó không làm giảm số. Do đó, khi số đang chờ xử lý chuyển hướng trên máy chủ đầu cuối đạt tới giới hạn của nó (16, theo mặc định), Dịch vụ TS phiên Broker không chuyển hướng mới đầu cuối phiên này máy chủ đầu cuối. Cuối cùng, số lượng máy chủ có giảm một tập hợp nhỏ hoặc máy chủ.

Giải pháp

Thông tin về cập nhật nóng

Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, cập nhật nóng này chỉ được dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố cụ thể này. Cập nhật nóng này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống thì sẽ có phần "Cập nhật nóng có sẵn để tải xuống" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với Dịch vụ Khách hàng và Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để nhận được các cập nhật nóng.Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại hỗ trợ và dịch vụ khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy ghé thăm Trang web sau của Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý Mẫu "Tải xuống cập nhật nóng sẵn có" hiển thị các ngôn ngữ mà cập nhật nóng này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.Quan trọng hotfix Windows Vista và Windows Server 2008 được bao gồm trong cùng gói. Tuy nhiên, chỉ có một trong các sản phẩm có thể được liệt kê trên trang "Yêu cầu Hotfix". Để yêu cầu gói hotfix áp dụng cho Windows Vista và Windows Server 2008, chỉ cần chọn sản phẩm được liệt kê trên trang.

Điều kiện tiên quyết

Để áp dụng hotfix này, bạn phải có Windows Server 2008 TS phiên Broker cài đặt.

Yêu cầu khởi động lại

Bạn phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng bản sửa lỗi này.

Thông tin thay thế cập nhật nóng

Hotfix này không thay thế bất kỳ hotfix nào khác.

Thông tin về tệp

Phiên bản tiếng Anh của cập nhật nóng này có các thuộc tính tệp (hoặc thuộc tính tệp mới hơn) được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Quốc tế Phối hợp (UTC). Khi bạn xem thông tin về tệp, ngày và giờ được chuyển đổi thành giờ địa phương. Để tìm sự khác nhau giữa UTC và giờ địa phương, sử dụng tab Múi Giờ trong mục Ngày và Giờ trong Pa-nen điều khiển.

Ghi chú thông tin tệp Windows Server 2008

Các tệp MANIFEST (.manifest) và tệp MUM (.mum) được cài đặt cho từng môi trường là liệt kê riêng. MUM và tệp MANIFEST cũng như các bảo mật liên quan (.cat) các tệp danh mục rất quan trọng để duy trì trạng thái của cấu phần được Cập Nhật. Tệp danh mục phân loại bảo mật (thuộc tính không được liệt kê) được ký bằng chữ ký số Microsoft.

Đối với tất cả phiên bản x86 dựa trên Windows Server 2008

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Terminalserversessiondirectoryrole.cmd

Không áp dụng

243

18-Dec-2007

21:03

Không áp dụng

Tssdis.exe

6.0.6001.22246

128,000

19-Aug-2008

03:30

x86

Tssessiondirectory.events.xml

Không áp dụng

393

18-Dec-2007

21:03

Không áp dụng

Dành cho tất cả phiên bản dựa trên x64 được hỗ trợ của Windows Server 2008

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Terminalserversessiondirectoryrole.cmd

Không áp dụng

243

18-Dec-2007

21:03

Không áp dụng

Tssdis.exe

6.0.6001.22246

157,184

19-Aug-2008

04:46

x64

Tssessiondirectory.events.xml

Không áp dụng

393

18-Dec-2007

21:03

Không áp dụng

Giải pháp

Để khắc phục sự cố này, sử dụng một trong các phương pháp sau.Phương pháp 1Khởi động lại TS phiên Broker. Điều này có thể tạm thời khắc phục sự cố. Tuy nhiên, sự cố này tiếp tục xảy ra sau một vài ngày.Phương pháp 2

  1. Bấm Bắt đầu, bấm Chạy, nhập regedit vào hộp Mở, sau đó nhấn ENTER.

  2. Trong Registry Editor, định vị và sau đó bấm vào khoá con đăng ký sau:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tssdis\Parameters

  3. Trong ngăn chi tiết, bấm đúp vàoLB_MaxNumberOfPendingRedirections.Lưu ý Nếu mục LB_MaxNumberOfPendingRedirections giá không tồn tại, bạn phải tạo ra nó. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:

    1. Trong Registry Editor, định vị và sau đó bấm vào khoá con đăng ký sau:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tssdis\Parameters

    2. Trên menu chỉnh sửa , trỏ chuột vàoMới, và sau đó bấm Giá trị DWORD.

    3. Loại LB_MaxNumberOfPendingRedirections, và sau đó nhấn ENTER.

  4. Trong ô dữ liệu giá trị , nhập một số có nhiều hơn 16 (nhưng chưa đến 65535), sau đó bấm OK.

  5. Thoát khỏi Registry Editor

Quan trọng Phương pháp này có thể có hậu quả nghiêm trọng sau:

  • Nó có thể quá tải máy chủ đầu cuối với yêu cầu đăng nhập.

  • Nó có thể phá vỡ hoặc vô hiệu hoá mạng cân bằng tải.

Trạng thái

Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Thông tin

Để biết thêm thông tin về TS phiên Broker, ghé thăm Web site sau của Microsoft:

http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc731045.aspxĐể kích hoạt ghi nhật ký TS phiên Broker, hãy làm theo các bước sau:

  1. Dừng dịch vụ TS phiên môi giới.

  2. Trong Registry Editor, định vị khoá con đăng ký sau:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tssdis\Parameters

  3. Tạo mục đăng ký TraceOutputMode giá, và sau đó đặt giá trị 3.

  4. Khởi động dịch vụ TS phiên môi giới.

Thông tin tệp bổ sung dành cho Windows Server 2008

Tệp bổ sung cho tất cả phiên bản x86 dựa trên Windows Server 2008

Tên tệp

Package_1_for_kb955365~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1.820 người

Ngày (UTC)

19-Aug-2008

Thời gian (UTC)

22:55

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Package_for_kb955365_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1.432

Ngày (UTC)

19-Aug-2008

Thời gian (UTC)

22:55

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Package_for_kb955365_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1.430

Ngày (UTC)

19-Aug-2008

Thời gian (UTC)

22:55

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

X86_07684ecbb7d7638c937ffee6b2b248ba_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22246_none_6e8705284fb7f98b.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

728

Ngày (UTC)

19-Aug-2008

Thời gian (UTC)

22:55

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

X86_microsoft-windows-t..iondirectory-server_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22246_none_f3e0ce92ec5ca9a3.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

31,695

Ngày (UTC)

19-Aug-2008

Thời gian (UTC)

04:06

Nền tảng

Không áp dụng

Tệp bổ sung cho tất cả phiên bản x64 dựa trên Windows Server 2008

Tên tệp

Amd64_f22e3df22c71dd9c356ec74170560805_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22246_none_effc862e5acbbdf8.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

732

Ngày (UTC)

19-Aug-2008

Thời gian (UTC)

22:55

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Amd64_microsoft-windows-t..iondirectory-server_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22246_none_4fff6a16a4ba1ad9.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

31,731

Ngày (UTC)

19-Aug-2008

Thời gian (UTC)

05:30

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Package_1_for_kb955365~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1.830 người

Ngày (UTC)

19-Aug-2008

Thời gian (UTC)

22:55

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Package_for_kb955365_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1.440

Ngày (UTC)

19-Aug-2008

Thời gian (UTC)

22:55

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Package_for_kb955365_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1.438

Ngày (UTC)

19-Aug-2008

Thời gian (UTC)

22:55

Nền tảng

Không áp dụng

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.