Triệu chứng
Xem xét tình huống sau:
-
Bạn có một nhánh lặp lại thiết bị đang chạy Windows Server 2008 R2 có hai bộ điều hợp mạng (NIC) được cài đặt.
-
Bạn kết nối hai nic hai chuyển riêng biệt bằng cách sử dụng cùng một ảo thẻ LAN (VLAN).
-
Bạn tạo một cầu mạng để kết nối giữa hai bộ điều hợp mạng.
Trong trường hợp này, lưu lượng truy cập dán VLAN IP không hoạt động bình thường và gói IP có kích thước khung lớn hơn 1.514 byte được giảm xuống.Dưới đây là ví dụ:
-
Bạn kết nối hai máy khách mỗi chuyển bằng cách sử dụng VLAN tương tự.
-
Bạn cố gắng ping một máy tính khách hàng từ máy tính khác. Để thực hiện việc này, bạn chỉ định trọng tải giao thức thông báo điều khiển Internet (ICMP) là bất kỳ giá trị nào lớn hơn hoặc bằng 1469. (Giá trị này là bằng cách sử dụng ping -l 1469 trên dòng lệnh).
Trong ví dụ này, bạn nhận thấy rằng yêu cầu bóng hết thời gian.Lưu ý
-
Nếu bạn theo dõi các gói dữ liệu qua mạng, bạn nhận thấy các giao thức thông báo điều khiển Internet (ICMP) yêu cầu gói đến bộ điều hợp cầu nhưng không bao giờ vượt qua cầu mạng.
-
Kích thước gói tất cả yêu cầu ICMP là 1.518 byte trong tình huống này.
-
Đảm bảo rằng bộ điều hợp mạng không khỏi thẻ VLAN gói IP.Lưu ý hầu hết các bộ điều hợp mạng yêu cầu cài đặt khoá con đăng ký để kích hoạt thẻ VLAN qua.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì một giới hạn trong trình điều khiển Windows cầu mạng (Bridge.sys).
Giải pháp
Thông tin về cập nhật nóng
Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, cập nhật nóng này chỉ được dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố được mô tả trong bài viết này. Cập nhật nóng này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống thì sẽ có phần "Cập nhật nóng có sẵn để tải xuống" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với Dịch vụ Khách hàng và Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để nhận được các cập nhật nóng.Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại của Bộ phận Hỗ trợ và Dịch vụ Khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy truy cập website sau của Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý Mẫu "Tải xuống cập nhật nóng sẵn có" hiển thị các ngôn ngữ mà cập nhật nóng này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.
Điều kiện tiên quyết
Để áp dụng hotfix này, bạn phải đang chạy một trong các hệ điều hành sau:
-
Windows 7
-
Gói dịch vụ 1 (SP1) của Windows 7
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 gói dịch vụ 1 (SP1)
Yêu cầu khởi động lại
Bạn phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng bản sửa lỗi này.
Thông tin thay thế cập nhật nóng
Cập nhật nóng này không thay thế cập nhật nóng được phát hành trước đó.
Thông tin về tệp
Phiên bản toàn cầu của cập nhật nóng này cài đặt các tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Phối hợp Quốc tế (UTC). Ngày và giờ của các tệp này trên máy tính cục bộ của bạn được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch giờ mùa hè (DST) hiện tại của bạn. Ngoài ra, ngày và giờ cũng có thể thay đổi khi bạn thực hiện các thao tác nhất định trên tệp.
Ghi chú về thông tin tệp cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2
-
Các tệp áp dụng cho một sản phẩm cụ thể, bản gốc (RTM, SPn) và chi nhánh dịch vụ (LDR, GDR) có thể được xác định bằng cách kiểm tra các số phiên bản tệp như trình bày ở bảng sau:
Phiên bản
Sản phẩm
Bản gốc
Chi nhánh dịch vụ
6.1.760 0.20 xxx
Windows 7 và Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760 1.21 xxx
Windows 7 và Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Các tệp MANIFEST (.manifest) và các tệp MUM (.mum) được cài đặt cho từng môi trường được liệt kê riêng trong phần "Thông tin tệp bổ sung cho Windows Server 2008 R2 và Windows 7". MUM và tệp MANIFEST cũng như các bảo mật liên quan (.cat) các tệp danh mục là rất quan trọng để duy trì trạng thái của cấu phần được Cập Nhật. Các tệp danh mục bảo mật, không được liệt kê các thuộc tính, được ký bằng chữ kỹ số của Microsoft.
Đối với tất cả phiên bản dựa trên x86 được hỗ trợ của Windows 7
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
|---|---|---|---|---|---|
|
Bridge.sys |
6.1.7600.20864 |
78,336 |
22-Dec-2010 |
06:03 |
x86 |
|
Microsoft-windows-networkbridge-ppdlic.xrm-ms |
Không áp dụng |
3.049 |
22-Dec-2010 |
06:49 |
Không áp dụng |
|
Bridge.sys |
6.1.7601.21624 |
78,336 |
18-Dec-2010 |
07:26 |
x86 |
|
Microsoft-windows-networkbridge-ppdlic.xrm-ms |
Không áp dụng |
3.049 |
18-Dec-2010 |
08:13 |
Không áp dụng |
Đối với tất cả các phiên bản dựa trên x64 được hỗ trợ của Windows 7 và Windows Server 2008 R2
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
|---|---|---|---|---|---|
|
Bridge.sys |
6.1.7600.20864 |
95,232 |
22-Dec-2010 |
06:33 |
x64 |
|
Microsoft-windows-networkbridge-ppdlic.xrm-ms |
Không áp dụng |
3.049 |
22-Dec-2010 |
07:26 |
Không áp dụng |
|
Bridge.sys |
6.1.7601.21624 |
95,232 |
18-Dec-2010 |
08:11 |
x64 |
|
Microsoft-windows-networkbridge-ppdlic.xrm-ms |
Không áp dụng |
3.049 |
18-Dec-2010 |
09:05 |
Không áp dụng |
Đối với tất cả phiên bản dựa trên IA-64 được hỗ trợ của Windows Server 2008 R2
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
|---|---|---|---|---|---|
|
Bridge.sys |
6.1.7600.20864 |
252,416 |
22-Dec-2010 |
05:46 |
IA-64 |
|
Microsoft-windows-networkbridge-ppdlic.xrm-ms |
Không áp dụng |
3.049 |
22-Dec-2010 |
06:37 |
Không áp dụng |
|
Bridge.sys |
6.1.7601.21624 |
252,416 |
18-Dec-2010 |
08:49 |
IA-64 |
|
Microsoft-windows-networkbridge-ppdlic.xrm-ms |
Không áp dụng |
3.049 |
18-Dec-2010 |
09:47 |
Không áp dụng |
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin
Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft
Thông tin tệp bổ sung
Thông tin tệp bổ sung dành cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2
Các tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên x86 được hỗ trợ của Windows 7
|
Tên tệp |
Update.mum |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
2,322 |
|
Ngày (UTC) |
22-Dec-2010 |
|
Thời gian (UTC) |
23:39 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
X86_2d4b024a63d1e719db0e42eac522c27a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_a1420e4156d43dae.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
701 |
|
Ngày (UTC) |
22-Dec-2010 |
|
Thời gian (UTC) |
23:39 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
X86_876c8705bb492ae0e2f464d6e63a8cd4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20864_none_a4b501b80b44c887.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
701 |
|
Ngày (UTC) |
22-Dec-2010 |
|
Thời gian (UTC) |
23:39 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
X86_microsoft-windows-networkbridge_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20864_none_085e8aef807771c5.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
10,164 |
|
Ngày (UTC) |
22-Dec-2010 |
|
Thời gian (UTC) |
23:42 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
X86_microsoft-windows-networkbridge_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_0a7027a57d7d6ded.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
10,164 |
|
Ngày (UTC) |
22-Dec-2010 |
|
Thời gian (UTC) |
23:42 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
Các tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên x64 được hỗ trợ của Windows 7 và Windows Server 2008 R2
|
Tên tệp |
Amd64_a24aca900e305a3ff52a8f353b7f8081_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_c609d68e2541c5d8.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
705 |
|
Ngày (UTC) |
22-Dec-2010 |
|
Thời gian (UTC) |
23:39 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Amd64_ba59922f493b824b6e17cdfef645d5ce_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20864_none_73887137301e2cfa.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
705 |
|
Ngày (UTC) |
22-Dec-2010 |
|
Thời gian (UTC) |
23:39 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Amd64_microsoft-windows-networkbridge_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20864_none_647d267338d4e2fb.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
10,170 |
|
Ngày (UTC) |
22-Dec-2010 |
|
Thời gian (UTC) |
23:45 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Amd64_microsoft-windows-networkbridge_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_668ec32935dadf23.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
10,170 |
|
Ngày (UTC) |
22-Dec-2010 |
|
Thời gian (UTC) |
23:45 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Update.mum |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
2,338 |
|
Ngày (UTC) |
22-Dec-2010 |
|
Thời gian (UTC) |
23:39 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
Các tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên IA-64 được hỗ trợ của Windows Server 2008 R2
|
Tên tệp |
Ia64_7bea9297ba153c7f5f7d40d6ed696d2f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20864_none_53ff7d0e366c8cf1.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
703 |
|
Ngày (UTC) |
22-Dec-2010 |
|
Thời gian (UTC) |
23:39 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Ia64_919105c4b8afd479ff6f2eebfe1d42d7_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_75b29e38dbedb3e1.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
703 |
|
Ngày (UTC) |
22-Dec-2010 |
|
Thời gian (UTC) |
23:39 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Ia64_microsoft-windows-networkbridge_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20864_none_08602ee580757ac1.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
10,167 |
|
Ngày (UTC) |
22-Dec-2010 |
|
Thời gian (UTC) |
23:39 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Ia64_microsoft-windows-networkbridge_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_0a71cb9b7d7b76e9.manifest |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
10,167 |
|
Ngày (UTC) |
22-Dec-2010 |
|
Thời gian (UTC) |
23:39 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
|
Tên tệp |
Update.mum |
|
Phiên bản tệp |
Không áp dụng |
|
Kích thước tệp |
1,947 |
|
Ngày (UTC) |
22-Dec-2010 |
|
Thời gian (UTC) |
23:39 |
|
Nền tảng |
Không áp dụng |
