Triệu chứng
Xem xét tình huống sau:
-
Bạn có một máy tính đang chạy Microsoft Exchange Server 2007.
-
Bạn cấu hình thuộc tính tên hiển thị của người dùng A sử dụng bộ ký tự byte kép (DBCS).
-
Bạn cấu hình thuộc tính SimpleDisplayName của người dùng A sử dụng bộ ký tự byte đơn (SBC).
-
Người dùng B truy cập hộp thư bằng cách sử dụng Microsoft Office Outlook 2007 đang chạy trong chế độ ANSI hình trực tuyến.
-
Người dùng A gửi thư email tới người dùng B.
Trong trường hợp này, bạn mong đợi giá trị tên hiển thị đơn giản cho người dùng để hiển thị trong từ trường. Thay vào đó, giá trị legacyExchangeDN hoặc qua tên giá trị cho thuộc tính legacyExchangeDN của người dùng A được hiển thị.
Lưu ý Trong môi trường Exchange Server 2003, giá trị đơn giản tên hiển thị cho người dùng A được hiển thị trong từ trường.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì Exchange Server 2007 bỏ thuộc tính SimpleDisplayName khi thông báo được tạo ra trong tình huống được mô tả trong phần "Triệu chứng".
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật sau đây:
2279665 mô tả Update Rollup 1 dành cho Exchange Server 2007 gói dịch vụ 3
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin
Tên hiển thị là một thuộc tính Active Directory biểu thị tên hiển thị của người nhận trong một định dạng thích hợp để hiển thị cho người dùng cuối cùng. Đây là Unicode có thể chứa các ký tự không phải ASCII để tên người dùng có thể chứa DBCS ký tự.
SimpleDisplayName là một thuộc tính Active Directory tên hiển thị của người nhận trong ASCII để hiển thị cho người dùng cuối những người không thể hiểu DBCS ký tự đại diện.
Nếu người dùng sử dụng Outlook ở chế độ ANSI, trường nhận Hiển thị giá trị thuộc tính SimpleDisplayName thay vì giá trị thuộc tính DisplayName . Sử dụng Outlook ở chế độ ANSI, hãy làm theo các bước sau để tạo mục đăng ký:
-
Bấm bắt đầu, bấm chạy, gõ regedit, và sau đó bấm OK.
-
Định vị và sau đó bấm chuột phải vào khoá con sau:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\office\12.0\Outlook\EMSP
-
Chọn mới, và sau đó bấm giá trị DWORD (32-bit).
-
Thay đổi tên PreferANSI.
-
Bấm đúp vào giá trị mới và thay đổi dữ liệu 1.
-
Thoát khỏi Trình chỉnh sửa Sổ đăng ký.
