Triệu chứng
Khi tìm cách nâng cấp lên Windows 11, bạn có thể gặp phải lệnh giữ lại tính tương thích của bản nâng cấp và nhận được thông báo sau:
- Virtualbox.
PC của bạn yêu cầu phiên bản mới nhất của ứng dụng này. Bấm Vào Tìm hiểu Thêm để biết thêm thông tin về cách cập nhật ứng dụng này.
Nguyên nhân
Microsoft và Oracle đã tìm thấy một vấn đề tương thích giữa VirtualBox và Windows 11. Khi hyper-V hoặc Windows Hypervisor được cài đặt, bạn có thể không khởi động được máy ảo (VM) và bạn có thể nhận được thông báo.
Để bảo vệ trải nghiệm nâng cấp của bạn, chúng tôi đã áp dụng một lệnh hoãn vì lý do tương thích đối với các thiết bị này để không cài đặt hoặc Windows 11.
Giải pháp
Để giảm thiểu việc bảo vệ, bạn phải loại bỏ Tạm thời Hyper-V hoặc Windows Hypervisor cho đến khi sự cố này được khắc phục với bản cập nhật mà Oracle dự định phát hành vào tháng 10 năm 2021. Bạn có thể kiểm tra tiến độ của Oracle bằng cách giám sát phiếu số 20536 của họ.
Nếu bạn không còn sử dụng VirtualBox, gỡ cài đặt cũng sẽ giảm thiểu biện pháp bảo vệ. Xin lưu ý, nếu không có biện pháp bảo vệ nào khác ảnh hưởng đến thiết bị của bạn, có thể mất tối đa 48 giờ trước khi nâng cấp lên Windows 11 được cung cấp.
Các bước Tiếp theo
Oracle đã giải quyết vấn đề này trong VirtualBox 6.1.28 và các phiên bản mới hơn. Để loại bỏ lệnh hoãn bảo vệ trên thiết bị của bạn, bạn sẽ cần cập nhật lên VirtualBox 6.1.28 hoặc phiên bản mới hơn. Xin lưu ý, nếu không có biện pháp bảo vệ nào khác ảnh hưởng đến thiết bị của bạn, có thể mất tối đa 48 giờ trước khi cập nhật lên Windows 11, phiên bản 21H2 được cung cấp.
Quan trọng Nếu bạn chưa cài đặt VirtualBox nhưng nhận được lệnh hoãn bảo vệ này, bạn có thể có một ứng dụng dựa trên VirtualBox hoặc có VirtualBox đã đóng gói trong quá trình cài đặt. Nếu bạn có bất kỳ ứng dụng nào sử dụng hoặc tạo máy ảo hoặc hình ảnh hệ thống, bạn có thể cần cập nhật hoặc gỡ cài đặt chúng để xóa lệnh hoãn bảo vệ này.
Tham khảo
Tuyên bố từ chối trách nhiệm thông tin của bên thứ ba
Các sản phẩm của bên thứ ba thảo luận trong bài viết này được sản xuất bởi những công ty độc lập với Microsoft. Chúng tôi không đưa ra sự đảm bảo, dù là ngụ ý hay theo một hình thức khác, về hiệu suất hoặc mức độ tin cậy của những sản phẩm này.
Chúng tôi cung cấp thông tin liên hệ của bên thứ ba để giúp bạn tìm kiếm hỗ trợ kỹ thuật. Thông tin liên hệ này có thể thay đổi mà không cần thông báo. Chúng tôi không đảm bảo tính chính xác của thông tin liên hệ của bên thứ ba này.