Nếu bạn hoàn tất quy trình nhập nhưng không có liên hệ nào xuất hiện trong Outlook, hãy làm như sau:
-
Tìm tệp .csv bạn đã xuất từ hệ thống email nguồn của mình. Ví dụ: nếu bạn đã xuất các liên hệ từ Google, tên tệp mặc định sẽ được contacts.csv.
-
Sử dụng Excel để mở tệp .csv của bạn.
-
Kiểm tra xem có bất kỳ thông tin nào trong tệp .csv không. Nếu không có bất kỳ thông tin nào, hãy làm như sau khi thao tác xuất không hiệu quả:
-
Xóa tệp đã .csv xuất.
-
Xuất lại danh bạ của bạn từ hệ thống email nguồn.
Lưu ý: Nếu bạn đang xuất từ Google, hãy đảm bảo chọn xuất Tất cả liên hệ hoặc nhóm liên hệ phù hợp.
-
Sau khi bạn xuất danh bạ của mình, hãy dùng Excel để mở tệp .csv và kiểm tra xem có dữ liệu hay không. Khi bạn đóng tệp, Excel sẽ nhắc bạn một vài lần rằng "bạn có chắc chắn muốn lưu tệp ở định dạng CSV không?" Luôn chọn Có. Nếu bạn chọn Không, tệp sẽ không hoạt động và bạn sẽ cần bắt đầu lại từ đầu.
-
Lặp lại các bước để nhập tệp .csv của bạn vào Outlook.
-