Không nhìn thấy tab cổng kết nối trong trang máy

Triệu chứng

Khi đến trang Màn hình > Máy tính, tab cổng kết nối sẽ không xuất hiện bên cạnh tab máy và nhóm máy. 

Xác minh sự cố 

1. Kiểm tra xem bạn đã có cổng kết nối chưa bằng cách đi tới Cổng > Dữ liệu và đảm bảo rằng trường tìm kiếm trên cùng bên phải đều trống. 

2. Một cổng kết nối sẽ không xuất hiện trên trang này nếu nó đã được chia sẻ với bạn với quyền Người dùng. Trong trường hợp đó, bạn nên yêu cầu chủ sở hữu hoặc người quản trị cổng kết nối kiểm tra xem cổng kết nối đã được chia sẻ với bạn hay chưa.

Nguyên nhân 

Pivot cổng kết nối chỉ được hiển thị nếu bạn sở hữu hoặc có quyền truy nhập vào cổng kết nối.

Giải pháp 

1. Tạo cổng kết nối từ trang Cổng > Dữ liệu. Có thể tìm thấy tài liệu hướng dẫn dành cho việc tạo cổng kết nối tại đây.
   
   Hoặc yêu cầu ai đó chia sẻ cổng kết nối với bạn bằng cách vào trang cổng kết nối, chọn cổng kết nối và bấm vào nút Chia sẻ. 
   
   Sau đó nhập và chọn tên của bạn từ trường nhập và bấm vào nút lưu. 

2. Sau đó, khi dẫn hướng đến trang > Màn hình, tab Cổng kết nối sẽ được hiển thị. Nếu thư vẫn không xuất hiện thì có thể là do bộ đệm ẩn, sau đó làm mới trang và xóa bộ đệm ẩn.