Triệu chứng
Hãy xem xét tình huống sau:
-
Bạn có máy tính đã cài đặt Microsoft .NET Framework 3.5.
-
Bạn sử dụng Giao thức Máy tính Từ xa (RDP) để truy cập từ xa vào máy tính.
-
Bạn cố gắng chạy ứng dụng .NET Framework 3.5 dựa trên Windows Presentation Foundation (WPF) trên máy tính từ xa.
Trong trường hợp này, ứng dụng WPF không được hiển thị chính xác. Ví dụ: ứng dụng WPF chỉ có viền và nội dung của ứng dụng không được hiển thị.Ghi chú
-
Sự cố này thường xảy ra nếu máy tính có hai cạc đồ họa NVidia và trình điều khiển cho hai cạc đồ họa được cài đặt.
-
Sự cố này chỉ xảy ra nếu bạn sử dụng RDP để truy cập từ xa máy tính đang chạy Windows 7.
Giải pháp
Thông tin cập nhật nóng
Hotfix được hỗ trợ hiện có sẵn từ Microsoft. Tuy nhiên, nó được dự định để sửa chữa chỉ có vấn đề mà bài viết này mô tả. Áp dụng nó chỉ cho hệ thống đang gặp này cụ thể vấn đề.Để giải quyết vấn đề này, hãy liên hệ với dịch vụ hỗ trợ khách hàng của Microsoft để có được các hotfix. Để biết danh sách đầy đủ các số điện thoại của Dịch vụ Hỗ trợ Khách hàng của Microsoft và thông tin về chi phí hỗ trợ, hãy truy cập trang web sau của Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý Trong trường hợp đặc biệt, các khoản phí thường phát sinh đối với các cuộc gọi hỗ trợ có thể bị hủy nếu Chuyên gia Hỗ trợ của Microsoft xác định rằng một bản cập nhật cụ thể sẽ giải quyết sự cố của bạn. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ áp dụng đối với các vấn đề và câu hỏi hỗ trợ bổ sung không phù hợp với bản cập nhật cụ thể đang được bàn tới.
Điều kiện tiên quyết
Để áp dụng bản cập nhật nóng này, bạn phải cài đặt một trong các phiên bản .NET Framework sau đây trên máy tính chạy Windows 7:
-
.NET Framework 3.0 Gói Dịch vụ 2 (SP2)
-
.NET Framework 3.5 Gói Dịch vụ 1 (SP1)
Yêu cầu khởi động lại
Bạn phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng bản cập nhật nóng này nếu tệp bị ảnh hưởng đang được sử dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên đóng tất cả các ứng dụng .NET Framework trước khi áp dụng hotfix này.
Thông tin về tệp
Phiên bản chung của hotfix này có các thuộc tính tệp (hoặc các thuộc tính tệp mới hơn) được liệt kê trong bảng sau đây. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ chuẩn quốc tế (UTC). Khi bạn xem thông tin về tệp, tệp đó đã được chuyển đổi thành giờ địa phương. Để tìm ra sự khác biệt giữa UTC và giờ địa phương, hãy dùng tab Múi giờ trong mục Ngày và Giờ trong Panel điều khiển.Đối với tất cả các phiên bản Windows 7 dựa trên x86 được hỗ trợ
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền |
|---|---|---|---|---|---|
|
Presentationframework.dll |
3.0.6920.5781 |
5,283,840 |
Ngày 24 tháng 1 năm 2012 |
23:31 |
x86 |
|
Reachframework.dll |
3.0.6920.5781 |
532,480 |
Ngày 24 tháng 1 năm 2012 |
23:31 |
x86 |
|
Windowsbase.dll |
3.0.6920.5781 |
1,253,376 |
Ngày 24 tháng 1 năm 2012 |
23:31 |
x86 |
|
Presentationcore.dll |
3.0.6920.5781 |
4,218,880 |
Ngày 24 tháng 1 năm 2012 |
23:31 |
x86 |
|
Presentationfontcache.exe.config |
Not Applicable |
161 |
Ngày 10 tháng 6 năm 2009 |
21:14 |
Not Applicable |
|
Wpfgfx_v0300.dll |
3.0.6920.5781 |
1,738,008 |
Ngày 24 tháng 1 năm 2012 |
23:31 |
x86 |
|
System.printing.dll |
3.0.6920.5781 |
368,640 |
Ngày 24 tháng 1 năm 2012 |
23:31 |
x86 |
|
Presentationframework.dll |
3.0.6920.5781 |
5,283,840 |
Ngày 24 tháng 1 năm 2012 |
23:31 |
x86 |
|
Presentationhostdll.dll |
3.0.6920.5781 |
131,360 |
Ngày 24 tháng 1 năm 2012 |
23:31 |
x86 |
|
Reachframework.dll |
3.0.6920.5781 |
532,480 |
Ngày 24 tháng 1 năm 2012 |
23:31 |
x86 |
|
Windowsbase.dll |
3.0.6920.5781 |
1,253,376 |
Ngày 24 tháng 1 năm 2012 |
23:31 |
x86 |
Đối với tất cả các phiên bản dựa trên x64 được hỗ trợ của Windows 7
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền |
|---|---|---|---|---|---|
|
Presentationcore.dll |
3.0.6920.5781 |
3,998,720 |
Ngày 24 tháng 1 năm 2012 |
23:30 |
x64 |
|
Presentationfontcache.exe.config |
Not Applicable |
161 |
Ngày 10 tháng 6 năm 2009 |
20:30 |
Not Applicable |
|
Wpfgfx_v0300.dll |
3.0.6920.5781 |
2,256,152 |
Ngày 24 tháng 1 năm 2012 |
23:30 |
x64 |
|
System.printing.dll |
3.0.6920.5781 |
357,888 |
Ngày 24 tháng 1 năm 2012 |
23:30 |
x64 |
|
Presentationframework.dll |
3.0.6920.5781 |
4,640,768 |
Ngày 24 tháng 1 năm 2012 |
23:30 |
x86 |
|
Presentationhostdll.dll |
3.0.6920.5781 |
172,320 |
Ngày 24 tháng 1 năm 2012 |
23:30 |
x64 |
|
Reachframework.dll |
3.0.6920.5781 |
532,480 |
Ngày 24 tháng 1 năm 2012 |
23:30 |
x86 |
|
Windowsbase.dll |
3.0.6920.5781 |
1,114,112 |
Ngày 24 tháng 1 năm 2012 |
23:30 |
x86 |
|
Presentationframework.dll |
3.0.6920.5781 |
5,283,840 |
Ngày 24 tháng 1 năm 2012 |
23:31 |
x86 |
|
Reachframework.dll |
3.0.6920.5781 |
532,480 |
Ngày 24 tháng 1 năm 2012 |
23:31 |
x86 |
|
Windowsbase.dll |
3.0.6920.5781 |
1,253,376 |
Ngày 24 tháng 1 năm 2012 |
23:31 |
x86 |
|
Presentationcore.dll |
3.0.6920.5781 |
4,218,880 |
Ngày 24 tháng 1 năm 2012 |
23:31 |
x86 |
|
Presentationfontcache.exe.config |
Not Applicable |
161 |
Ngày 10 tháng 6 năm 2009 |
21:14 |
Not Applicable |
|
Wpfgfx_v0300.dll |
3.0.6920.5781 |
1,738,008 |
Ngày 24 tháng 1 năm 2012 |
23:31 |
x86 |
|
System.printing.dll |
3.0.6920.5781 |
368,640 |
Ngày 24 tháng 1 năm 2012 |
23:31 |
x86 |
|
Presentationframework.dll |
3.0.6920.5781 |
5,283,840 |
Ngày 24 tháng 1 năm 2012 |
23:31 |
x86 |
|
Presentationhostdll.dll |
3.0.6920.5781 |
131,360 |
Ngày 24 tháng 1 năm 2012 |
23:31 |
x86 |
|
Reachframework.dll |
3.0.6920.5781 |
532,480 |
Ngày 24 tháng 1 năm 2012 |
23:31 |
x86 |
|
Windowsbase.dll |
3.0.6920.5781 |
1,253,376 |
Ngày 24 tháng 1 năm 2012 |
23:31 |
x86 |
Cách giải quyết
Để khắc phục sự cố này, bạn hãy sử dụng một trong các phương pháp sau:
-
Gỡ cài đặt trình điều khiển NVidia khỏi máy tính.
-
Xóa một trong các cạc đồ họa NVidia khỏi máy tính.
-
Di chuyển ứng dụng WPF từ .NET Framework 3.5 sang .NET Framework 4.
Trạng thái
Các sản phẩm của bên thứ ba mà bài viết này thảo luận được sản xuất bởi các công ty độc lập với Microsoft. Microsoft không đảm bảo, dù là ngụ ý hay theo bất kỳ cách nào khác, về hiệu suất hoặc mức độ tin cậy của các sản phẩm này.Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong mục "Áp dụng cho".
